Conoce nuestras políticas de privacidad.

Conoce nuestras prácticas de privacidad y encuentra la política que estás buscando, o ve directamente a nuestro resumen, o a la información sobre tus derechos de privacidad estatales.

Tu privacidad es importante para nosotros.

You have choices about how information is used.

Nuestras políticas de privacidad explican cómo puedes tomar estas decisiones.

Infórmate sobre la ley estatal de derechos de privacidad.

Puedes encontrar información sobre leyes estatales específicas en la sección de leyes estatales de nuestra política de privacidad.

Veamos si estás en el lugar correcto.

Políticas de privacidad de Verizon

La Política de Privacidad de Verizon se aplica cuando interactúas con nosotros o utilizas servicios que ofrecemos a los clientes en Estados Unidos.

Resumen de la Política de Privacidad de Verizon

Política de Privacidad completa de Verizon

Derechos de privacidad de California

Panel de control de privacidad de Verizon

Política de Privacidad de Fios

Información para clientes de negocios

Estas secciones se aplican cuando interactúas con nosotros o utilizas los servicios que ofrecemos a los clientes de negocios.  El Centro Internacional de Privacidad se aplica a los clientes fuera de EE. UU. La página de Privacidad de datos de EE. UU. se aplica a los clientes dentro de EE. UU.

Centro Internacional de Privacidad

Privacidad de datos en EE. UU.

Aplicaciones y servicios

Nuestras políticas de privacidad de aplicaciones y servicios se aplican junto con nuestra política de privacidad de Verizon cuando usas estos servicios.

Hum

Verizon Family

Gizmo

Wild and Seek

Care Smart

Aplicación Replica

Senion Install

Empresas subsidiarias

Se aplican políticas de privacidad independientes para algunas de nuestras empresas subsidiarias.

Visible

TracFone

Avisos

Se aplican avisos de privacidad independientes para productos adicionales.

Privacidad del plan de pago de dispositivo

Reconocimiento automático de placas de vehículos

Aquí te presentamos un resumen de nuestra Política de Privacidad.

Estamos comprometidos con proporcionar protecciones sólidas y significativas a tu privacidad. En nuestra Política de Privacidad, se detalla la información que recopilamos, cómo la usamos y divulgamos, y las opciones que tienes sobre ciertos usos y divulgaciones de la información que tenemos sobre ti. Para tu comodidad, resumimos los elementos clave de la política aquí.

¿Qué información recopila Verizon?

Recopilamos información que tú nos proporcionas, acerca del uso que haces con nuestros productos y servicios, y tus interacciones con nosotros. También recopilamos información sobre cómo nuestra red y tus dispositivos están funcionando, incluida la ubicación de tus dispositivos móviles. También obtenemos información sobre ti de otras compañías, como información crediticia, demográfica y sobre tus intereses. Descubre más

¿Cómo utiliza Verizon la información?

Usamos la información para proporcionarte servicios y mejorar tus experiencias con nosotros. Esto incluye el suministro y mantenimiento de tus productos, servicios y registros de cuenta y facturación; desarrollo de nuevos productos y servicios; personalización de tus experiencias; y suministro de ofertas de marketing. Descubre más

Does Verizon disclose information it has about me?

Divulgamos información dentro de Verizon, con proveedores de servicios y con otros. 

Compartimos información dentro de Verizon, incluso con nuestras filiales; con proveedores de servicios que realizan trabajos en nuestro nombre; y con otros según se describe en esta política, incluido para la prevención de fraudes, servicio de información, cumplimiento legal, crédito y cobros, identificador de llamadas y ciertos fines publicitarios. También respondemos a solicitudes legales y podemos divulgar información con tu consentimiento. Descubre más

¿Verizon tiene programas que permiten que otras compañías usen información sobre mí?

Contamos con programas opcionales que permiten a Verizon y a terceros mostrarte anuncios más personalizados y útiles para ti o para ayudar a terceros a verificar tu identidad. Otro programa desarrolla perspectivas mediante el análisis de información que no identifica al cliente y la presentación de informes sobre comportamientos globales. Descubre más

What choices do I have about uses of personal information?

You have choices about how Verizon reaches you with marketing and whether certain types of information may be disclosed within Verizon for marketing purposes. You also have choices about whether information we have about you may be used for our advertising and insights programs, for verification purposes, and for certain uses of device information where applicable. You also have a choice about whether our websites and apps may disclose information for certain targeted advertising purposes. Learn more

How does Verizon protect information that it has about me, and how do I update my account details?

We have a variety of safeguards in place to help protect information against unauthorized access, use or disclosure. You can also access and update information we have about you and delete certain information we have. Learn more 

¿Tengo derechos específicos según las leyes de privacidad en los Estados Unidos?

You may have additional rights under the Cable Act and state laws, including California, Colorado, Connecticut, Delaware, Illinois, Iowa, Maine, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, Virginia and Washington privacy laws. Learn more

¿Cómo me entero de los cambios en esta política de privacidad?

Actualizamos periódicamente nuestra política de privacidad. Brindamos un breve resumen de estas actualizaciones cuando las realizamos. Si cambiamos la forma en la que usamos o divulgamos la información que te identifica de alguna forma que sea substancialmente diferente de lo que se establece en nuestra política de privacidad al momento en que la información se recopiló, se te dará la oportunidad de actualizar tus opciones sobre el nuevo uso o divulgación. Ver cambios recientes

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1300 I Street, NW Suite 500 East
Washington, DC 20005