Almacenamiento ilimitado en Cloud
Verizon Cloud te permite hacer copias de seguridad de tus archivos de forma fácil y automática, en su formato original, y sincronizarlos con dispositivos móviles compatibles con iOS o Android, así como con computadoras con Windows o macOS.
Resumen del producto
Los momentos importantes de la vida se almacenan de forma segura y solo tú puedes acceder a ellos. No te preocupes por quedarte sin espacio para tus fotos, videos y archivos. Almacenamiento en Cloud para respaldar y sincronizar contenido entre tu teléfono, tablet y computadora.
Qué incluye
Información importante
Usa la copia de seguridad y el restablecimiento automáticos para tus archivos en caso de que tu teléfono o PC se dañe, lo pierdas o te lo roben.
Descarga la aplicación móvil y la aplicación de escritorio Verizon Cloud en dispositivos ilimitados elegibles: iOS, Android, Mac y Windows.
Almacenamiento individual ilimitado en Cloud: un solo usuario, un teléfono, varias computadoras y tablets.
Almacenamiento grupal ilimitado en Cloud: incluye hasta 5 personas.
Si te cambias a un plan no elegible, perderás el descuento en el beneficio y se te facturará $13.99/mes por Verizon Cloud Unlimited Individual o $19.99/mes por Verizon Cloud Unlimited Group, según corresponda, hasta que canceles.
Si cancelas el Almacenamiento ilimitado en Cloud, tus datos dejarán de estar disponibles de inmediato para su uso. Antes de cancelar el servicio, descarga cualquier contenido que tú o un miembro del grupo desee guardar.
Los planes móviles Unlimited Ultimate, Unlimited Plus, Unlimited Welcome y Welcome Unlimited son elegibles para adquirir el beneficio del plan de almacenamiento individual ilimitado en Cloud.
Los planes de Internet 5G Home Ultimate, 5G Home Plus, 5G Home, LTE Home Plus, LTE Home, VHI Lite y Fios (excepto Classic Standalone) son elegibles para adquirir los beneficios del plan de almacenamiento individual ilimitado en Cloud o almacenamiento grupal ilimitado en Cloud.
Cómo usar el Almacenamiento ilimitado en Cloud
Aprende cómo Verizon Cloud puede ayudarte a recuperar tus archivos si tu teléfono, tablet o computadora se daña, se pierde o es robada. Descubre cómo configurar copias de seguridad automáticas, proteger fotos, videos y documentos importantes en una carpeta bloqueada con protección por PIN, y obtener almacenamiento ilimitado para fotos, videos, contactos, música y documentos en tamaño original.
Cómo usar Verizon Cloud
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Descarga para iOS, Android, macOS o Windows. Descubre más
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Verizon Cloud?
Verizon Cloud te permite hacer copias de seguridad de tus archivos de forma fácil y automática, en su formato original, y sincronizarlos con dispositivos compatibles con Android, iOS, Windows o macOS. Las funciones y los beneficios de Verizon Cloud incluyen:
Almacenamiento ilimitado: espacio ilimitado para fotos, videos, contactos, música y documentos en tamaño original. Además, copia de seguridad de mensajes de texto y registros de llamadas en teléfonos Android.
Copia de seguridad automática: puedes elegir entre hacer copias de seguridad de tus archivos de forma manual o configurar copias de seguridad automáticas y siempre activas para mayor tranquilidad.
Seguridad esencial: mantén tu información privada segura y accesible solo para ti, con funciones de seguridad como carpetas bloqueadas protegidas con PIN.
Búsqueda avanzada: encuentra y comparte fotos y videos de forma rápida y sencilla. Revive vacaciones, reuniones de familiares y amigos, y mucho más con herramientas de búsqueda sofisticadas y una función de reproducción automática que sorprenden y deleitan.
Compatibilidad entre dispositivos: guarda y accede a tus archivos en tu teléfono, tablet y computadora, sin importar el sistema operativo (compatible con Android e iOS).
¿Qué tipos de archivos puedo guardar en Verizon Cloud?
Teléfonos móviles, tablets, laptops
- Contactos (solo sincronización)
- Fotos
- Videos
- Documentos*
- Música*
- Mensajes de texto* (solo sincronización)
- Registros de llamadas* (solo sincronización)
* No disponible para dispositivos Apple iOS. Los registros de llamadas son Información de Red Propietaria del Cliente (CPNI) y están sujetos a la Política de Privacidad de Verizon.
Límites de carga de archivos
- Tamaño máximo de archivo individual: 10 GB
- Límite de carga diaria: 50 GB por usuario después de que se complete la copia de seguridad inicial. Después de subir 500 GB en un mes, tu límite de carga diaria se reduce a 10 GB/día durante el resto del mes.
Verizon Cloud no realiza copias de seguridad de los sistemas operativos de dispositivos móviles o computadoras, configuraciones, aplicaciones, datos de aplicaciones, servidores, plataformas de correo electrónico, unidades de almacenamiento externas ni ciertos tipos o formatos de archivos poco comunes.
¿Quién es elegible para Verizon Cloud?
Los clientes de Verizon Cloud deben tener:
- Un plan de teléfono móvil de Verizon o un plan de Verizon Home Internet
- Dispositivos compatibles con el software más reciente:
- Apple iOS 15.x, 16.x o superior; iPadOS 16.x o superior; macOS X Mojave (10.14) o superior
- Android OS 12.x o superior
- Windows 10 versión 1903 o superior
Algunos planes incluyen almacenamiento en Verizon Cloud sin costo adicional. El almacenamiento en Cloud de 600 GB está incluido en los planes móviles 5G Get More, 5G Do More, Get More Unlimited, Do More Unlimited y Above Unlimited*, así como en ciertos planes de internet Fios y 5G Home.
Los clientes que se den de baja de Verizon perderán el acceso a Verizon Cloud al momento de la desconexión. El acceso puede restablecerse con una suscripción a Cloud for Life.
* Ya no está disponible para agregar.
¿Cuánto cuesta Verizon Cloud? ¿Cuáles son mis opciones de almacenamiento disponibles?
El costo de Verizon Cloud depende del nivel de almacenamiento que elijas y de la cantidad de líneas con acceso en tu cuenta. El respaldo de contactos del teléfono móvil es gratuito.
Almacenamiento en Cloud para un solo usuario:
600 GB por $5.99 al mes.
Unlimited Individual por $13.99/mes. (beneficio myPlan o myHome de $10/mes)
Almacenamiento en Cloud para hasta 5 usuarios:
Unlimited Group por $19.99/mes. ($15/mes beneficio myHome)
Algunos planes incluyen Verizon Cloud sin cargo. Se incluyen 600 GB de almacenamiento en Cloud con los planes de servicio móvil 5G Get More, 5G Do More, Get More Unlimited, Do More Unlimited, Above Unlimited (ya no están disponibles para agregar) y con ciertos planes de 5G Home y Fios Internet.
¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas sobre Verizon Cloud?
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Verizon para preguntas sobre elegibilidad, cargos por Verizon Cloud en tu factura de Verizon o para canjear el beneficio de Almacenamiento ilimitado en Cloud.
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