Almacenamiento ilimitado en Cloud
Verizon Cloud te permite hacer copias de seguridad de tus archivos de forma fácil y automática, en su formato original, y sincronizarlos con dispositivos móviles compatibles con iOS o Android, así como con computadoras con Windows o macOS.
Resumen del producto
Los momentos importantes de la vida se almacenan de forma segura y solo tú puedes acceder a ellos. No te preocupes por quedarte sin espacio para tus fotos, videos y archivos. Almacenamiento en Cloud para respaldar y sincronizar contenido entre tu teléfono, tablet y computadora.
Qué incluye
Información importante
Usa la copia de seguridad y el restablecimiento automáticos para tus archivos en caso de que tu teléfono o PC se dañe, lo pierdas o te lo roben.
Descarga la aplicación móvil y la aplicación de escritorio Verizon Cloud en dispositivos ilimitados elegibles: iOS, Android, Mac y Windows.
Almacenamiento individual ilimitado en Cloud: un solo usuario, un teléfono, varias computadoras y tablets.
Almacenamiento grupal ilimitado en Cloud: incluye hasta 5 personas.
Si te cambias a un plan no elegible, perderás el descuento en el beneficio y se te facturará $13.99/mes por Verizon Cloud Unlimited Individual o $19.99/mes por Verizon Cloud Unlimited Group, según corresponda, hasta que canceles.
If canceling Unlimited Cloud Storage, your data will immediately become unavailable for use. Prior to canceling the service, download any content that you or a Group Member would like to save.
Unlimited Ultimate, Unlimited Plus, Unlimited Welcome and Welcome Unlimited mobile plans are eligible to purchase the Unlimited Individual Cloud Storage plan perk.
5G Home Ultimate, 5G Home Plus, 5G Home, LTE Home Plus, LTE Home, VHI Lite, and Fios (except Classic Standalone) Internet plans are eligible to purchase the Unlimited Individual Cloud Storage or Unlimited Group Cloud Storage plan perks.
Cómo usar el Almacenamiento ilimitado en Cloud
Aprende cómo Verizon Cloud puede ayudarte a recuperar tus archivos si tu teléfono, tablet o computadora se daña, se pierde o es robada. Descubre cómo configurar copias de seguridad automáticas, proteger fotos, videos y documentos importantes en una carpeta bloqueada con protección por PIN, y obtener almacenamiento ilimitado para fotos, videos, contactos, música y documentos en tamaño original.
Cómo usar Verizon Cloud
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Descarga para iOS, Android, macOS o Windows. Descubre más
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Verizon Cloud?
Verizon Cloud offers the ability to easily and automatically back up files in their original form, and sync to compatible devices on Android, iOS, Windows or macOS. Features and benefits of Verizon Cloud include:
Unlimited Storage: Unlimited space for original-size photos, videos, contacts, music and documents. Plus, text message and call log backup for Android phones.
Automatic Backup: Choose between backing up your files manually or setting up automatic, always-on backups for peace of mind.
Essential Security: Keep your private information secure and accessible only by you, with security features like PIN-protected Locked Folders.
Advanced Searching: Find and share photos and videos quickly and easily. Revisit vacations, gatherings of family and friends, and more with sophisticated search tools and an automatic playback feature that surprise and delight.
Cross-Device Compatibility: Save and access your files on your phone, tablet and computer, regardless of operating system (Android and iOS compatible).
¿Qué tipos de archivos puedo guardar en Verizon Cloud?
Teléfonos móviles, tablets, laptops
- Contactos (solo sincronización)
- Fotos
- Videos
- Documentos*
- Música*
- Mensajes de texto* (solo sincronización)
- Registros de llamadas* (solo sincronización)
* Not available for Apple iOS devices. Call logs are Customer Proprietary Network Information (CPNI) and are subject to Verizon’s Privacy Policy.
Límites de carga de archivos
- Tamaño máximo de archivo individual: 10 GB
- Límite de carga diaria: 50 GB por usuario después de que se complete la copia de seguridad inicial. Después de subir 500 GB en un mes, tu límite de carga diaria se reduce a 10 GB/día durante el resto del mes.
Verizon Cloud no realiza copias de seguridad de los sistemas operativos de dispositivos móviles o computadoras, configuraciones, aplicaciones, datos de aplicaciones, servidores, plataformas de correo electrónico, unidades de almacenamiento externas ni ciertos tipos o formatos de archivos poco comunes.
¿Quién es elegible para Verizon Cloud?
Los clientes de Verizon Cloud deben tener:
- Un plan de teléfono móvil de Verizon o un plan de Verizon Home Internet
- Dispositivos compatibles con el software más reciente:
- Apple iOS 15.x, 16.x or higher; iPadOS 16.x or higher; macOS X Mojave (10.14) or higher
- Android OS 12.x or higher
- Windows 10 version 1903 or higher
Some plans have Verizon Cloud Storage included at no charge. 600 GB Cloud Storage is included with 5G Get More, 5G Do More, Get More Unlimited, Do More Unlimited and Above Unlimited mobile plans* and select Fios and 5G Home internet plans.
Customers that leave Verizon will have their Verizon Cloud access terminated in disconnection. Access can be restored with a Cloud for Life subscription.
* Ya no está disponible para agregar.
How much does Verizon Cloud cost? What are my storage options?
The cost for Verizon Cloud depends on the tier of storage you choose and the number of lines on your account with access. Mobile phone contacts backup is free of charge.
Cloud storage for a single user:
600 GB for $5.99/mo.
Unlimited Individual for $13.99/mo. ($10/mo myPlan or myHome perk)
Cloud storage for up to 5 users:
Unlimited Group for $19.99/mo. ($15/mo myHome perk)
Some plans have Verizon Cloud included at no charge. 600 GB Cloud Storage is included with 5G Get More, 5G Do More, Get More Unlimited, Do More Unlimited, Above Unlimited mobile plans (no longer available to add), and select 5G Home and Fios Internet plans.
¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas sobre Verizon Cloud?
You can contact Verizon customer support for questions about eligibility, charges for Verizon Cloud on your Verizon bill, or redeeming the Unlimited Cloud Storage perk.
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