Almacenamiento ilimitado en Cloud
Verizon Cloud te permite hacer copias de seguridad de tus archivos de forma fácil y automática, en su formato original, y sincronizarlos con dispositivos móviles compatibles con iOS o Android, así como con computadoras con Windows o macOS.
Resumen del producto
Los momentos importantes de la vida se almacenan de forma segura y solo tú puedes acceder a ellos. No te preocupes por quedarte sin espacio para tus fotos, videos y archivos. Almacenamiento en Cloud para respaldar y sincronizar contenido entre tu teléfono, tablet y computadora.
Qué incluye
Información importante
- Usa la copia de seguridad y el restablecimiento automáticos para tus archivos en caso de que tu teléfono o PC se dañe, lo pierdas o te lo roben.
- Descarga la aplicación móvil y la aplicación de escritorio Verizon Cloud en dispositivos ilimitados elegibles: iOS, Android, Mac y Windows.
- Almacenamiento individual ilimitado en Cloud: un solo usuario, un teléfono, varias computadoras y tablets.
- Almacenamiento grupal ilimitado en Cloud: incluye hasta 5 personas.
- Si te cambias a un plan no elegible, perderás el descuento en el beneficio y se te facturará $13.99/mes por Verizon Cloud Unlimited Individual o $19.99/mes por Verizon Cloud Unlimited Group, según corresponda, hasta que canceles.
- Si cancelas el almacenamiento individual ilimitado en Cloud o el almacenamiento grupal ilimitado en Cloud, tus datos dejarán de estar disponibles para su uso inmediatamente. Antes de cancelar el servicio, descarga cualquier contenido que tú o un miembro del grupo desee guardar.
- Los planes Unlimited Ultimate, Unlimited Plus, Unlimited Welcome y Welcome Unlimited son elegibles para comprar el beneficio del plan de Almacenamiento individual ilimitado en Cloud. Los planes 5G Home, 5G Home Plus, 5G Home Ultimate, LTE Home, LTE Home Plus y Fios (excepto Classic Standalone) de Verizon Home Internet (VHI) son elegibles para comprar los beneficios del plan de almacenamiento individual ilimitado en Cloud o almacenamiento grupal ilimitado en Cloud.
Cómo usar el Almacenamiento ilimitado en Cloud
Aprende cómo Verizon Cloud puede ayudarte a recuperar tus archivos si tu teléfono, tablet o computadora se daña, se pierde o es robada. Descubre cómo configurar copias de seguridad automáticas, proteger fotos, vídeos y documentos importantes en una carpeta bloqueada con protección por PIN, y obtener almacenamiento ilimitado para fotos, vídeos, contactos, música y documentos en tamaño original.
Cómo usar Verizon Cloud
Cómo usar Verizon Cloud
Descarga Verizon Cloud
Descarga para iOS, Android, macOS o Windows. Descubre más
Descarga para iOS, Android, macOS o Windows. Descubre más
O visita tu tienda de aplicaciones
Preguntas frecuentes
¿Qué es Verizon Cloud?
Verizon Cloud te permite hacer copias de seguridad de tus archivos de forma fácil y automática, en su formato original, y sincronizarlos con dispositivos compatibles con Android, iOS, Windows o macOS.
Funciones y beneficios de Verizon Cloud:
Almacenamiento ilimitado: espacio ilimitado para fotos, videos, contactos, música y documentos en su tamaño original. Además, copia de seguridad de mensajes de texto y registros de llamadas en teléfonos Android.
Copia de seguridad automática: puedes elegir entre hacer copias de seguridad de tus archivos de forma manual o configurar copias de seguridad automáticas y siempre activas para mayor tranquilidad.
Seguridad esencial: mantén tu información privada segura y accesible solo para ti, con funciones de seguridad como una carpeta bloqueada protegida con PIN.
Búsqueda avanzada: encuentra y comparte fotos y videos de forma rápida y sencilla. Revive vacaciones, reuniones de familiares y amigos, y mucho más con herramientas de búsqueda sofisticadas y una función de reproducción automática que sorprenden y deleitan.
Compatibilidad entre dispositivos: Guarda y accede a tus archivos en tu teléfono, tablet y computadora, sin importar el sistema operativo (compatible con Android e iOS).
¿Qué tipos de archivos puedo guardar en Verizon Cloud?
Teléfonos móviles, tablets, laptops
- Contactos (solo sincronización)
- Fotos
- Videos
- Documentos*
- Música*
- Mensajes de texto* (solo sincronización)
- Registros de llamadas* (solo sincronización)
* No disponible para dispositivos Apple iOS. Los registros de llamadas son Información de Red Propietaria del Cliente (CPNI) y están sujetos a la Política de Privacidad de Verizon.
Límites de carga de archivos
- Tamaño máximo de archivo individual: 10 GB
- Límite de carga diaria: 50 GB por usuario después de que se complete la copia de seguridad inicial. Después de subir 500 GB en un mes, tu límite de carga diaria se reduce a 10 GB/día durante el resto del mes.
Verizon Cloud no realiza copias de seguridad de los sistemas operativos de dispositivos móviles o computadoras, configuraciones, aplicaciones, datos de aplicaciones, servidores, plataformas de correo electrónico, unidades de almacenamiento externas ni ciertos tipos o formatos de archivos poco comunes.
¿Quién es elegible para Verizon Cloud?
Los clientes de Verizon Cloud deben tener:
Los clientes que se den de baja de Verizon perderán el acceso a Verizon Cloud al momento de la desconexión. El acceso puede restablecerse con una suscripción a Cloud for Life.
* Ya no está disponible para agregar.
- Un plan de teléfono móvil de Verizon o un plan de Verizon Home Internet
- Dispositivos compatibles con el software más reciente:
- Apple iOS 15.x, 16.x o superior; iPadOS 16.x o superior; macOS X Mojave (10.14) o superior
- Android OS 12.x o superior
- Windows 10 versión 1903 o superior
Los clientes que se den de baja de Verizon perderán el acceso a Verizon Cloud al momento de la desconexión. El acceso puede restablecerse con una suscripción a Cloud for Life.
* Ya no está disponible para agregar.
¿Cuánto cuesta Verizon Cloud y cuáles son mis opciones de almacenamiento?
El cargo mensual de Verizon Cloud depende del nivel de servicio que elijas y de la cantidad de líneas en tu cuenta con acceso. El respaldo de contactos del teléfono móvil es gratuito.
Un solo usuario:
600 GB por $5.99/mes*
Unlimited Individual por $13.99/mes ($10/mes con el beneficio del plan myPlan o myHome)
Hasta 5 usuarios:
Unlimited Group por $19.99/mes ($15/mes con el beneficio del plan myHome)
*Algunos planes incluyen Verizon Cloud sin cargo. 600 GB de almacenamiento en Cloud se incluye con 5G Get More, 5G Do More, Get More Unlimited, Do More Unlimited, Above Unlimited y ciertos planes 5G Home y Fios.
¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas sobre Verizon Cloud?
Puedes comunicarte con el servicio de asistencia al cliente de Verizon si tienes preguntas sobre la elegibilidad, los cargos por Verizon Cloud en tu factura de Verizon o sobre cómo canjear el beneficio.
Ver todos
Preguntas frecuentes