Adelántate en la instalación de tu 5G Home
Internet.

La brújula 5G apunta hacia las antenas 5G de tu vecindario y te guía a los lugares de tu casa donde es más probable que recibas buena señal. Para que cuando llegue Internet Gateway que pediste, puedas probarla de inmediato.

Primero, la brújula 5G detecta las antenas 5G más cercanas a tu dirección de servicio de Verizon. Luego te dará instrucciones para que te desplaces por tu casa hacia ellas, hasta que llegues a una ventana o a una pared que de al exterior. Entonces podrás configurar y probar Internet Gateway una vez que llegue.

Sí. La brújula 5G forma parte de My Verizon App. Para usarla, tendrás que descargar la aplicación para iOS o Android e iniciar sesión o registrar tu cuenta, si aún no lo has hecho.

Cuando llegue tu Verizon Internet Gateway, la conectarás donde la brújula 5G te haya indicado. Si la señal es fuerte, aparecerá una luz blanca fija. Si hay una luz roja, usarás la brújula 5G para seleccionar otra antena y volver a intentarlo.

Toma nota de la ubicación que encontraste. Luego despeja un espacio para Internet Gateway. Deberás colocarla en una superficie plana y estable, alejada de paredes, muebles u otros obstáculos. Una vez que llegue la compuerta, encontrarás una práctica guía de configuración en el paquete, así como instrucciones paso a paso en My Verizon App. Mientras tanto, rastrea tu pedido.