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Comencemos. ¿Qué dispositivo vas a traer?

La eSIM es tu tarjeta SIM virtual.

Sin largas instalaciones, sin complicaciones, sin costos adicionales. La eSIM hace que estar conectado sea más fácil.

¿Qué es?

La eSIM es una tarjeta SIM virtual. No puedes perderla ni dañarla porque viene integrada en tu teléfono (disponible con ciertos teléfonos).

Configuración

A las tarjetas SIM físicas las tienes que instalar tú mismo, y reemplazarlas puede tomar varios días hábiles. Pero con la eSIM, puede activarse y conectarse a tu red rápidamente con solo una llamada telefónica.

Beneficios

Disfruta la comodidad de tener varias líneas en el mismo dispositivo. Y podrás conservar todas tus fotos y contactos.

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Tres pasos simples y listo.

1

Dinos qué dispositivo traes y si mantendrás tu número.

2

Elige uno de nuestros planes Unlimited o agrega una nueva línea a un plan existente. Todo a un precio que te encantará.

3

Activa hoy tu dispositivo con eSIM o recibe una tarjeta SIM por correo.

Trae tu teléfono y
recibe $540.

Y mantén tu número. Con una línea nueva en el plan Unlimited Ultimate. Oferta por tiempo limitado.

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Las respuestas a tus preguntas sobre Trae tu dispositivo.

¿Cómo puedo traer dispositivos a Verizon?

Para traer tu dispositivo a Verizon desde un vendedor, tienda minorista o fabricante externo, o desde otro proveedor (por ejemplo, T-Mobile, AT&T, etc.), comienza en nuestra página Trae tu dispositivo. Allí verificarás la compatibilidad de tu dispositivo, configurarás tu número, elegirás un plan y establecerás tu método de pago. Una vez hecho esto, usa My Verizon para activar tu dispositivo en nuestra red.

Nota: Debes ser el titular o gestor de la cuenta para agregar una nueva línea de servicio a una cuenta existente de Verizon. Conoce los roles de acceso a la cuenta.

¿Cómo puedo traer mis dispositivos con SIM o eSIM a Verizon?

Para traer tu dispositivo, la tarjeta SIM o eSIM de tu dispositivo debe ser compatible con la red móvil de Verizon. Verifica la compatibilidad con Trae tu dispositivo.

¿Cómo agrego una nueva línea de servicio para un dispositivo que voy a traer a Verizon?

Si eres el titular o el gestor de la cuenta, puedes agregar una línea en My Verizon. Descubre más acerca de los roles de acceso a la cuenta.

Nota: Si tienes una cuenta prepagada, consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre Cuentas familiares prepagadas para obtener instrucciones sobre cómo agregar una línea.

¿Cómo encuentro el ID o IMEI de mi dispositivo?

Para traer tu dispositivo a Verizon, tienes que saber la ID del dispositivo (IMEI, MEID y/o ESN). Te mostramos cómo encontrar la ID de tu dispositivo:

Si no eres cliente de Verizon, en tu dispositivo ve a:

  • Android: Configuración > Acerca del teléfono
  • iOS: Configuración > General > Acerca de
  • Teléfonos básicos: Herramientas y configuración > Acerca del teléfono > Estado

Si eres cliente de Verizon:

  • Ve a Mis dispositivos en My Verizon.
  • Toca o haz clic en Administrar dispositivo junto al dispositivo que quieres ver. La ID y el IMEI de tu dispositivo aparecen en la sección de información del dispositivo.

Ve Cómo encontrar la ID del dispositivo para más opciones.

¿Puedo traer mi dispositivo de otra compañía telefónica?

Sí, si tu dispositivo es compatible con la red móvil de Verizon, puedes traerlo desde otro proveedor (por ejemplo, AT&T, T-Mobile, etc.). Verifica la compatibilidad de tu dispositivo.

Nota: Para verificar la compatibilidad, necesitas la ID del dispositivo. Para encontrar la ID de tu dispositivo, en el dispositivo ve a:

  • Android: Configuración > Acerca del teléfono
  • iOS: Configuración > General > Acerca de
  • Teléfonos básicos: Herramientas y configuración > Acerca del teléfono > Estado

Ve Cómo encontrar la ID del dispositivo para más opciones.

¿Qué dispositivos puedo traer a Verizon?

Puedes traer smartphones, tablets y smartwatches que hayas comprado en Verizon, un vendedor externo (por ejemplo, Best Buy, Amazon, etc.), otro proveedor de telefonía (por ejemplo, AT&T, T-Mobile, etc.) o incluso un fabricante. Puedes traer dispositivos Apple®, Google, Samsung y otros Android™ a Verizon.

Para ser elegible para Trae tu dispositivo a Verizon, tu dispositivo debe estar desbloqueado y el hardware y el software deben ser compatibles con nuestra red móvil. Verifica la compatibilidad de tu dispositivo.

¿Puedo traer un dispositivo con eSIM o doble SIM de otro proveedor a Verizon?

Sí, cuando traigas un dispositivo con eSIM o doble SIM de otro proveedor, ten en cuenta:

  • Algunos proveedores bloquean sus dispositivos. Un dispositivo bloqueado solo funcionará en la red de ese proveedor.
  • Si tu proveedor ha bloqueado tu dispositivo, tienes que ponerte en contacto con él para que desbloquee el dispositivo (si es elegible).
  • Una vez que el proveedor haya desbloqueado el dispositivo, puede tardar hasta 24 horas antes de que puedas activarlo con Verizon.

Aprende a activar una eSIM en una nueva línea de servicio de Verizon

¿Puedo conservar mi número telefónico si traigo mi propio dispositivo?

Es posible que puedas traer tu número de móvil cuando traigas tu dispositivo a Verizon. Descubre cómo en nuestras Preguntas frecuentes sobre cómo traer tu número a Verizon.

Nota: Cuando traigas un número telefónico a Verizon, no canceles tu servicio con tu otro proveedor hasta que hayamos activado tu nueva línea.