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Comencemos. ¿Qué dispositivo vas a traer?

Conectar tu
dispositivo nunca
ha sido
tan sencillo.

Activar tu dispositivo es rápido y sencillo.

La activación es fácil sin
importar si tu dispositivo
tiene
una SIM física o una eSIM.

Conserva tu número
actual o consigue
uno
nuevo. Tú decides.

Agrega otra línea
o transfiere
tu
servicio superrápido.

Activa tu dispositivo
sin complicaciones.
Todo lo que
necesitas es Wi-Fi.

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Tres simples pasos, y listo.

1

Dinos qué dispositivo vas a traer y si
quieres traer tu número también.

2

Compra un nuevo plan de telefonía móvil o agrega una línea a una cuenta existente. En cualquier caso, tenemos precios que te encantarán.

3

Activa tu eSIM o tarjeta SIM física con Wi-Fi.
Sin complicaciones.

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Trae tu teléfono y
recibe $540.

Y mantén tu número. Con una línea nueva en el plan Unlimited Ultimate.

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Vamos a asegurarnos de que tu dispositivo sea compatible.

Ingresa tu número de IMEI para confirmar la compatibilidad de tu dispositivo con la red de Verizon.

¿Dónde está tu IMEI?

Las respuestas a tus preguntas sobre Trae tu dispositivo.

¿Cómo encuentro el ID o IMEI de mi dispositivo?

Para traer tu dispositivo a Verizon, tienes que saber la ID del dispositivo (IMEI, MEID y/o ESN). Te mostramos cómo encontrar la ID de tu dispositivo:

Si no eres cliente de Verizon, en tu dispositivo ve a:

  • Android: Configuración > Acerca del teléfono
  • iOS: Configuración > General > Acerca de
  • Teléfonos básicos: Herramientas y configuración > Acerca del teléfono > Estado

Si eres cliente de Verizon:

  • Ve a Mis dispositivos en My Verizon.
  • Toca o haz clic en Administrar dispositivo junto al dispositivo que quieres ver. La ID y el IMEI de tu dispositivo aparecen en la sección de información del dispositivo.

Ve nuestro video Cómo encontrar la ID de tu dispositivo para conocer más opciones.

¿Cómo puedo traer mis dispositivos con SIM o eSIM a Verizon?

Para traer tu dispositivo, la tarjeta SIM o eSIM de tu dispositivo debe ser compatible con la red móvil de Verizon. Verifica la compatibilidad con Trae tu dispositivo.

¿Cómo puedo traer dispositivos a Verizon?

Para traer tu dispositivo a Verizon desde un vendedor, tienda minorista o fabricante externo, o desde otro proveedor (por ejemplo, T-Mobile, AT&T, etc.), comienza en nuestra página Trae tu dispositivo. Allí verificarás la compatibilidad de tu dispositivo, configurarás tu número, elegirás un plan y establecerás tu método de pago. Una vez hecho esto, usa My Verizon para activar tu dispositivo en nuestra red.

Nota: Debes ser el titular o gestor de la cuenta para agregar una nueva línea de servicio a una cuenta existente de Verizon. Conoce los roles de acceso a la cuenta.

¿Cómo agrego una nueva línea de servicio para un dispositivo que voy a traer a Verizon?

Si eres el titular o el gestor de la cuenta, puedes agregar una línea en My Verizon. Descubre más acerca de los roles de acceso a la cuenta.

Nota: Si tienes una cuenta prepagada, consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre Cuentas familiares prepagadas para obtener instrucciones sobre cómo agregar una línea.

¿Puedo traer mi dispositivo de otra compañía telefónica?

Sí, si tu dispositivo es compatible con la red móvil de Verizon, puedes traerlo desde otro proveedor (por ejemplo, AT&T, T-Mobile, etc.). Verifica la compatibilidad de tu dispositivo.

Nota: Para verificar la compatibilidad, necesitas la ID del dispositivo. Para encontrar la ID de tu dispositivo, en el dispositivo ve a:

  • Android: Configuración > Acerca del teléfono
  • iOS: Configuración > General > Acerca de
  • Teléfonos básicos: Herramientas y configuración > Acerca del teléfono > Estado

Ve el video Cómo encontrar la ID de tu dispositivo para conocer más opciones.

¿Puedo traer un dispositivo con eSIM o doble SIM de otro proveedor a Verizon?

Sí, cuando traigas un dispositivo con eSIM o doble SIM de otro proveedor, ten en cuenta:

  • Algunos proveedores bloquean sus dispositivos. Un dispositivo bloqueado solo funcionará en la red de ese proveedor.
  • Si tu proveedor ha bloqueado tu dispositivo, tienes que ponerte en contacto con él para que desbloquee el dispositivo (si es elegible).
  • Una vez que el proveedor haya desbloqueado el dispositivo, puede tardar hasta 24 horas antes de que puedas activarlo con Verizon.

Aprende a activar una eSIM en una nueva línea de servicio de Verizon

¿Qué dispositivos puedo traer a Verizon?

Puedes traer smartphones, tablets y smartwatches que hayas comprado en Verizon, un vendedor externo (por ejemplo, Best Buy, Amazon, etc.), otro proveedor de telefonía (por ejemplo, AT&T, T-Mobile, etc.) o incluso un fabricante. Puedes traer dispositivos Apple®, Google, Samsung y otros Android™ a Verizon.

Para ser elegible para Trae tu dispositivo a Verizon este debe estar desbloqueado, y el hardware y el software deben ser compatibles con nuestra red móvil. Verifica la compatibilidad de tu dispositivo.

¿Puedo conservar mi número telefónico si traigo mi propio dispositivo?

Es posible que puedas traer tu número de móvil cuando traigas tu dispositivo a Verizon. Descubre cómo en nuestras Preguntas frecuentes sobre cómo traer tu número a Verizon.

Nota: Cuando traigas un número telefónico a Verizon, no canceles tu servicio con tu otro proveedor hasta que hayamos activado tu nueva línea.