¿Ves alguna vulnerabilidad de seguridad?
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Problemas con la cuenta:

• Un usuario no identificado ingresó a mi cuenta
• Tengo problemas para ingresar a My Verizon
• Me robaron mi identidad y alguien la está usando
• Observé compra(s) no autorizada(s)

Problemas con el dispositivo y otros problemas:

• Tengo un problema con mi teléfono, tablet o dispositivo
• Estoy recibiendo mensajes spam por mensaje de texto
• Estoy recibiendo emails de una cuenta de Verizon falsa
• Tengo problemas con la facturación/dispositivo/contraseña o un dispositivo robado/perdido

Problemas con la cuenta:

• Me robaron mi identidad y alguien la está usando
• Observé compra(s) no autorizada(s)
• Tengo problemas para ingresar a My Verizon

Problemas con el dispositivo y otros problemas:

• Me di cuenta de que una línea no funciona/está expuesta o que mi cuenta está bloqueada
• Tengo un problema con mi dispositivo FiOS
• Estoy recibiendo mensajes spam o falsos por email

• Envía un informe

• Aviso a los consumidores.
  
  Verizon se compromete a brindar una red segura, y todas las sugerencias recibidas en relación con la seguridad de nuestros productos se toman muy en serio. Hay que tener en cuenta lo siguiente:
• Verizon no avala ni solicita una evaluación independiente de los productos y servicios de Verizon respecto de vulnerabilidades de seguridad. Además, todo el uso que se haga de nuestros productos, servicios, y sitios y aplicaciones a los que se puede acceder de manera externa deben respetar nuestros Términos y Condiciones, así como también todas las leyes y normas aplicables.
• En caso de presentarse información relacionada con la vulnerabilidad de un producto o servicio de Verizon, Verizon recibirá esta información para ayudar a atenuar la vulnerabilidad en la seguridad o para mejorar nuestro nivel de la misma. Investigaremos la información y procederemos cuando sea necesario.
• Se debe tener en cuenta que la verificación y el tratamiento de una vulnerabilidad informada demorará un tiempo, según la cantidad y calidad de la información suministrada. Verizon no puede responder a todas y cada una de estas instancias, pero hará un esfuerzo coordinado para investigar cada caso y tomar las acciones correspondientes.
• Verizon considera que la confidencialidad es muy importante y, como tal, mantendrá de manera confidencial toda la información relacionada con cualquier divulgación.
• Con el objetivo de proteger la privacidad del cliente, Verizon solicitará que no se publique o comparta información sobre una vulnerabilidad posible o no verificada en ningún entorno público, hasta que hayamos investigado, respondido a y tratado la vulnerabilidad informada, ni hasta que hayamos dado aviso a nuestros clientes, en caso de ser necesario.