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¿Tienes preguntas? Tenemos las respuestas.

¿Qué es LTE Home Internet?

LTE Home Internet es un servicio de internet de banda ancha para el hogar que usa la red Verizon 4G LTE. Con LTE Home Internet puedes transmitir video en alta definición a 1080p sin límite de datos*.

* El uso de datos por parte de los consumidores está sujeto a las restricciones de uso establecidas en los términos de servicio de Verizon; visita: https://espanol.verizon.com/support/customer-agreement/ para obtener más información sobre 5G Home y LTE Home Internet.

¿Qué velocidades están disponibles con LTE Home Internet?

Con LTE Home Internet puedes esperar velocidades de descarga típicas de 25-50 Mbps y velocidades de subida de 4 - 5 Mbps.

¿LTE Home Internet es internet móvil?

LTE Home Internet es un servicio de Internet de banda ancha que se entrega a través de la red inalámbrica Verizon 4G LTE. Una señal de radio conecta una torre celular 4G LTE a un receptor en tu casa, proporcionando acceso a internet sin límite de datos y velocidades típicas de descarga de 25-50 Mbps para que puedas trabajar, jugar y hacer streaming con confianza.

¿Cuánto cuesta LTE Home Internet?

El costo mensual depende del plan LTE Home que elijas y si lo combinas con un plan móvil de Verizon. No se aplican contratos anuales, cargos adicionales por el alquiler del router Internet Gateway, impuestos ni tarifas. Consulta los detalles del plan para ver más información sobre precios.

¿Cómo se instala el servicio de LTE Home Internet?

Te daremos todo lo que necesitas para instalar LTE Home Internet por tu cuenta. El paquete incluirá un código QR/enlace a las instrucciones de autoinstalación.

¿Cuál es el precio garantizado de LTE Home Internet?

No se aplican contratos anuales, impuestos ni cargos ocultos, como tampoco cargos adicionales de equipos por el alquiler del router. A diferencia de algunos otros proveedores, los precios de Verizon Home Internet están garantizados por varios años. Así que no tendrás que preocuparte por subidas de precios inesperadas. Consulta los detalles del plan para obtener más información sobre precios y nuestra garantía de precios actual.

¿Qué opciones económicas de Verizon Home Internet hay disponibles?

Verizon participó en el Programa de Conectividad Asequible (ACP) mientras el programa estuvo activo antes de abril de 2024, que fue el último mes con fondos. Verizon ahora ofrece internet a precio reducido a clientes de internet residencial nuevos o existentes elegibles para Lifeline, SNAP, WIC y otros programas de asistencia dentro de los 180 días de la solicitud o que hayan recibido una Beca Federal Pell durante el último año con nuestro programa Verizon Forward. Los clientes elegibles reciben un descuento en el servicio en el precio del plan Fios, 5G Home o LTE Home Internet. Descubre más aquí.

¿Qué son Verizon Whole-Home Wi-Fi y Verizon Whole Home Wi-Fi Plus?

Verizon Whole-Home Wi-Fi* y Verizon Whole-Home Wi-fi Plus* incluyen 2 características que te ayudan a mejorar la cobertura de Wi-Fi en tu hogar:

  • Análisis del estado del dispositivo Wi-Fi en My Verizon app para optimizar tu red Wi-Fi.
  • Extensor(es) de Wi-Fi:**
    • Whole-Home Wi-Fi te ofrece un extensor de Wi-Fi opcional para mejorar la intensidad de la señal en lugares de difícil acceso.
    • Whole-Home Wi-Fi Plus incluye hasta 3 extensores de Wi-Fi. Se envían dos con tu pedido. Agrega un tercero si es necesario después de la instalación.

*Disponible en ciertas áreas.
**Verizon es propietario de los equipos provistos con tu plan, incluidos el router y el extensor Wi-Fi. Si eliges desconectar el servicio, debes devolver el equipo en un plazo de 30 días o incurrirás en cargos por equipo no devuelto. Descubre más visitando nuestras Preguntas frecuentes sobre devolución de equipos de 5G Home y LTE Home.

¿Verizon ofrece Wi-Fi de respaldo?

Sí. El plan Wi-Fi Backup de Verizon ya está disponible. Ofrece a los clientes de internet por cable o fibra una solución confiable para mantenerse conectados si se interrumpe o corta el servicio de su proveedor principal de internet.