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¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.

Dijimos que llevaríamos la delantera con 5G y lo estamos haciendo. Fuimos los primeros en el mundo en activar una red móvil 5G comercial con un smartphone a la venta, el 5G moto mod. En la actualidad, tenemos la mayor cantidad de dispositivos 5G disponibles en cualquier red 5G. Y nos comprometemos a seguir ofreciendo los últimos y más avanzados modelos mientras expandimos nuestra red 5G a todo el país. Ve nuestros smartphones compatibles con 5G

Si tu teléfono es compatible con 5G, deberías ver un ícono de 5G en la barra superior de tu teléfono cuando estés en un área con cobertura 5G. Si no estás seguro y tienes un teléfono con Android, toca Ajustes >> Conexiones inalámbricas y redes >> Redes móviles >> Tipo de red preferido. Deberías ver todas las tecnologías de red móvil que tu teléfono admite como 2G, 3G, 4G y 5G. Si 5G aparece en la lista, entonces tu teléfono es compatible.

Para acceder al servicio 5G, necesitas un teléfono compatible con 5G. Para usar el servicio 5G Ultra Wideband, que está disponible solo en ciertos lugares de ciudades selectas, tendrás que estar dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband y usar un dispositivo compatible con 5G Ultra Wideband.

Para acceder a 5G Nationwide, que está disponible en más de 1,800 ciudades, necesitarás un dispositivo compatible con 5G Nationwide, que se conecta automáticamente cuando estás dentro del área de cobertura 5G. La mayoría de los dispositivos fabricados en 2020 requieren que descargues una actualización de software para agregar la capacidad de 5G Nationwide. Ve la lista de actualizaciones
Para ver los smartphones y dispositivos compatibles con 5G Ultra Wideband* y 5G Nationwide** disponibles, visita la página Teléfonos y dispositivos 5G.

Como la quinta generación de tecnología móvil, las velocidades alucinantes, la latencia ultrabaja y la capacidad masiva de 5G tienen un potencial increíble para cambiar la forma en que vivimos, aprendemos, trabajamos y jugamos. Verizon 5G Ultra Wideband, que ahora está disponible en más de 50 ciudades, es la red 5G más rápida del mundo.* Eso significa que las descargas que solían demorar minutos ahora se hacen en segundos.

Además de las velocidades ultrarrápidas, 5G ofrece una latencia mucho más baja que 4G, el tiempo que transcurre desde el momento en que la información se envía desde un dispositivo hasta que el receptor la usa. Con estas dos ventajas revolucionarias sobre 4G, los clientes de la red 5G Ultra Wideband de Verizon pueden disfrutar experiencias en tiempo real como juegos para varios jugadores estén donde estén, videochats en HD prácticamente sin lag y streaming de películas 4K casi sin buffering.

Otro beneficio que ofrece 5G es una mejor capacidad. Con un ancho de banda sin precedentes, 5G podrá ser compatible con los miles de millones de dispositivos nuevos que se conectarán a Internet de las Cosas en el futuro.

*Afirmación global de mayo de 2020, basada en el análisis independiente de Opensignal de las mediciones móviles registradas del 31 de enero al 30 de abril de 2020 @ 2020 Opensignal Limited.

No, no tienes que pagar más por usar 5G. Todos nuestros planes incluyen acceso gratuito a nuestra red 5G Nationwide. Y nuestros planes Unlimited principales incluyen acceso gratuito a 5G Ultra Wideband: Play More, Do More y Get More Unlimited. Y cuando tienes 5G Nationwide con 5G Ultra Wideband, con el 5G más rápido del mundo*, obtendrás el mejor rendimiento.

*Afirmación global de mayo de 2020, basada en el análisis independiente de Opensignal de las mediciones móviles registradas del 31 de enero al 30 de abril de 2020 @ 2020 Opensignal Limited.

En la actualidad, puedes encontrar la red 5G Ultra Wideband de Verizon en más de 50 ciudades, incluidas Los Ángeles, Denver, Phoenix, Dallas, Houston, Chicago, Boston, Washington DC y más. Y mientras seguimos ampliando nuestra cobertura, el 5G más rápido del mundo* llegará a más ciudades. De hecho, al inicio del 2021, más de 60 ciudades en los EE. UU. tendrán 5G Ultra Wideband. Para ver una lista de las ciudades donde actualmente ofrecemos Verizon 5G, visita el mapa de cobertura 5G.

*Afirmación global de mayo de 2020, basada en el análisis independiente de Opensignal de las mediciones móviles registradas del 31 de enero al 30 de abril de 2020 @ 2020 Opensignal Limited.

Verizon 5G Nationwide usa un espectro de banda baja que incluye Dynamic Spectrum Sharing (DSS), lo que permite que el servicio de 5G use simultáneamente 4G LTE en múltiples bandas del espectro. Con DSS, si sales del área de cobertura de la banda ultra ancha de Verizon, tus dispositivos habilitados para 5G soportarán la tecnología 5G usando bandas inferiores. Al combinar ambas tecnologías, Verizon puede usar su cartera completa de recursos de espectro actuales para prestar su servicio a los clientes de 4G y 5G, lo que maximiza las experiencias de los clientes de 5G en la red de Verizon. 5G Nationwide está disponible en más de 1,800 ciudades. Descubre más acerca de la disponibilidad de 5G Nationwide.

La red 5G Ultra Wideband, en cambio, usa el espectro de ondas milimétricas de banda alta y ultra ancha para ofrecer la mejor experiencia en 5G disponible en la actualidad. Las velocidades ultrarrápidas y el tiempo de lag reducido (también conocido como latencia) pueden proporcionar a los smartphones nuevas capacidades para juegos multijugador estés donde estés, streaming de películas de 4K, videochats en HD y más. Y con su enorme ancho de banda, 5G Ultra Wideband podrá admitir muchos dispositivos más en el futuro. 5G Ultra Wideband está disponible solo en ciertos lugares de algunas ciudades. Descubre más acerca de la disponibilidad de 5G Ultra Wideband.