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cuando te cambias a Verizon.

Cómo cambiar a un nuevo proveedor de servicio.

¿Puedo usar mi teléfono de AT&T o T-Mobile con cualquier proveedor de servicio? ¿Y podría transferir mi número telefónico actual al cambiar de proveedor de servicio?

Por lo general, sí. Los teléfonos pueden desbloquearse, independientemente del proveedor de servicio donde se hayan comprado, incluidos teléfonos de AT&T y T-Mobile. Siempre que sea compatible con la red del nuevo proveedor de servicio, se podrá usar. Lo mismo ocurre si usas tu número telefónico actual y lo transfieres a otro proveedor de servicio. Verifica si tu teléfono y/o número telefónico son compatibles con Verizon.

Verifica si tu dispositivo está desbloqueado.

¿Qué información tendré que proporcionar cuando traiga mi número telefónico a Verizon?

Para comenzar el proceso de traer tu número telefónico, necesitamos conocer:

  • El número activo actual que quieres traer a Verizon.
  • El número de cuenta de tu anterior proveedor de servicios tal y como aparece en la factura.

    Nota: Si vas a iniciar el proceso de transferencia de número telefónico en persona, trae tu factura más reciente.
  • Un código de seguridad. Dependiendo del proveedor, puede ser un PIN de transferencia de número, un PIN de seguridad, un PIN de cuenta o una contraseña. Es específico de la línea o el número; no es el código de acceso a tu cuenta.
  • Otro número donde podamos localizarte durante el proceso de transferencia (que no sea el número telefónico que traigas a Verizon).

¿Necesitas más tiempo para reunir esta información? Elige "transferir después". Te enviaremos un enlace por mensaje de texto que podrás usar cuando estés listo.

¿Puedo desbloquear mi teléfono gratis?

Puedes enviar una solicitud de desbloqueo gratis a través de tu proveedor de servicio. Sin embargo, si tienes cargos pendientes en tu cuenta, es posible que tengas que pagar el saldo pendiente de tu cuenta antes de poder desbloquear el dispositivo correctamente.