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Información importante sobre nuestros planes

    Planes Unlimited para smartphones

    Plan Unlimited Ultimate: Los datos ilimitados se restringen al uso del smartphone. Después de exceder 60 GB/mes de datos de hotspot móvil en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE, datos de hotspot móvil con velocidades reducidas hasta 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y 600 Kbps en 5G o 4G LTE durante el resto del ciclo de facturación mensual. Después de exceder 10 GB/mes de datos internacionales de alta velocidad, velocidades reducidas en hasta 256 Kbps durante el resto del ciclo de facturación mensual (disponible en más de 210 países y las velocidades dependen de la red local). Llamadas y mensajes de texto internacionales ilimitados dentro de un país extranjero y a EE. UU. (disponible en más de 210 países). Si más del 50% de tus llamadas, mensajes de texto o uso de datos en un período de 60 días se realiza en otros países que no sean Estados Unidos, el uso de esos servicios en esos países puede eliminarse o limitarse. Las llamadas entre países extranjeros están sujetas a cargos por larga distancia. Incluye hasta 300 minutos de llamadas a uno de los 140 países elegibles que selecciones en el plan Global Choice; se aplican cargos por exceso de uso que varían según el país (visita espanol.verizon.com/plans/international/international-calling/global-choice/ para obtener más detalles); y llamadas con descuento a más de 220 países adicionales. Llamadas ilimitadas a México y Canadá desde EE.UU. Streaming de video en 4K UHD disponible dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband y streaming de video en HD de 1080p disponible dentro de las áreas de cobertura de 5G y 4G LTE (debe ser activado por el cliente en My Verizon en línea, My Verizon app o llamando al Servicio al Cliente; de lo contrario, el usuario recibirá streaming de video en HD de 720p dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband y streaming de video en SD de 480p dentro de las áreas de cobertura de 5G y 4G LTE). Enhanced Video Calling (consulta la sección Enhanced Video Calling a continuación) está disponible en algunas áreas de cobertura 5G Ultra Wideband con un dispositivo y una versión de sistema operativo compatibles, y con aplicaciones participantes. Other exclusions may apply.

    Plan Unlimited Plus: Los datos ilimitados se restringen al uso del smartphone. Después de exceder 30 GB/mes de datos de hotspot móvil en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE, datos de hotspot móvil con velocidades reducidas hasta 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y 600 Kbps en 5G o 4G LTE durante el resto del ciclo de facturación mensual. Streaming de video en 4K UHD disponible en smartphones compatibles dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband y streaming de video en HD de 720p disponible dentro de las áreas de cobertura de 5G y 4G LTE (debe ser activado por el cliente en My Verizon en línea, My Verizon app o llamando al Servicio al Cliente; de lo contrario, el usuario recibirá streaming de video en HD de 720p dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband y streaming de video en SD de 480p dentro de las áreas de cobertura de 5G y 4G LTE).

    Plan Unlimited Welcome: Los datos para smartphone y hotspot móvil (si se compran) en 5G o 4G LTE podrían ser temporalmente más lentos que los de otro tráfico durante una congestión. Velocidades de hasta 25 Mbps en 5G Ultra Wideband. 100 GB de hotspot móvil disponible para comprar; después de exceder la asignación de datos de hotspot móvil, velocidades de hotspot móvil reducidas hasta 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y 600 Kbps en 5G o 4G LTE. Después de exceder 500 GB de datos de smartphone al mes, las velocidades de datos de smartphone se reducen hasta 4 Mbps durante el resto del ciclo de facturación mensual. Streaming de video con calidad SD de 480p.

    5G Ultra Wideband para servicio móvil: Se requiere un dispositivo compatible con 5G Ultra Wideband dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband. Las cargas se pueden realizar a través de 5G y 4G LTE en condiciones de menos intensidad de la señal. Verifica si tu dispositivo es totalmente compatible con la red 5G Ultra Wideband de Verizon.

    5G o 4G LTE para dispositivos móviles: 5G requiere un dispositivo compatible con 5G. Los dispositivos fabricados antes de 2020 no son compatibles con 5G. Recibirás 4G LTE cuando 5G no esté disponible.

    Otros detalles del plan: Roaming de datos nacionales a velocidades de 2G; datos internacionales con velocidades reducidas en 3G (hasta 1 Mbps) después de los primeros 2 GB/día. Si en un período de 60 días, más del 50% de tus llamadas, textos o uso de datos se realiza en Canadá o México, es posible que el uso de los servicios en esos países se elimine o limite. Los dispositivos capacitados para voz basados en Android y KaiOS usan 8-10 MB de datos al mes por línea con el fin de cumplir con los requisitos de emergencia del 911, los cuales permiten que los servicios de emergencia identifiquen la ubicación de un usuario (por ejemplo, el piso donde se encuentra el usuario dentro de un edificio de varios pisos), y si tu línea no está sujeta a un plan de datos ilimitado activo, es posible que se te facture por dicho uso.

    Planes para dispositivos conectados

    Tablets, laptops, smartwatches, Hum+, Humx y cámaras de seguridad: 5G Ultra Wideband: (1) 5G Ultra Wideband requiere un dispositivo habilitado para 5G Ultra Wideband; (2) acceso a 5G Ultra Wideband incluido con el plan More Unlimited para dispositivo conectado para tablets y laptops; (3) las cargas se pueden realizar a través de 5G y 4G LTE en condiciones de menor intensidad de señal; (4) hotspot móvil/conexiones para tablets en el plan More Unlimited con velocidades reducidas hasta 3 Mbps durante el resto de tu ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE); y (5) 4K UHD en tablets y laptops compatibles dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband en el plan More Unlimited. 5G/4G LTE: (1) 5G requiere un dispositivo compatible con 5G (los dispositivos fabricados antes del 2020 no son compatibles); (2) recibirás 4G LTE cuando 5G no esté disponible; (3) tus datos para tablets y hotspot móvil en tablets y laptops podrían ser temporalmente más lentos que los de otro tráfico durante una congestión durante el resto de tu ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos en 5G o 4G LTE en el plan More Unlimited, y después de 15 GB/mes de datos en 5G o 4G LTE en el plan Unlimited); (4) datos para laptops con velocidades reducidas hasta 600 Kbps y podrían ser temporalmente más lentos que los de otro tráfico durante una congestión durante el resto de tu ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos en 5G o 4G LTE en el plan More Unlimited, y después de 15 GB/mes de datos en 5G o 4G LTE en el plan Unlimited); (5) datos para smartwatches en los planes Unlimited y Number Share, Hum+ (incluidos los datos de hotspot móvil), Humx (incluidos los datos de hotspot móvil) y cámaras de seguridad en el plan Unlimited y Unlimited con Wi-Fi en el auto para Hum+ con velocidades reducidas hasta 600 Kbps y podrían ser temporalmente más lentos que los de otro tráfico durante una congestión durante el resto de tu ciclo de facturación mensual (solo después de 15 GB/mes de datos en 5G o 4G LTE); (6) no disponible para servicios de máquina a máquina; (7) hotspot móvil/conexiones para tablets con velocidades reducidas hasta hasta 600 Kbps durante el resto de tu ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE en el plan More Unlimited, y después de 15 GB/mes de datos en 5G o 4G LTE en el plan Unlimited); (8) hotspot móvil/conexiones para laptops con velocidades reducidas hasta 600 Kbps durante el resto de tu ciclo de facturación mensual (solo después de 30 GB/mes de datos en 5G o 4G LTE en el plan More Unlimited, y después de 15 GB/mes de datos en 5G o 4G LTE en el plan Unlimited; (9) hotspot móvil/conexiones para Hum+ and Humx con velocidades reducidas hasta 600 Kbps durante el resto de tu ciclo de facturación mensual (solo después de 15 GB/mes de datos en 5G o 4G LTE en el plan Unlimited con Wi-Fi en el auto para Hum+ y en el plan Unlimited para Humx); (10) el uso del hotspot móvil cuenta para tu asignación del plan 5G/4G LTE de tu ciclo de facturación mensual para todos los dispositivos conectados excepto tablets; (11) roaming de datos nacional a velocidades 2G; (12) sin roaming internacional, excepto en el plan Number Share para smartwatches en Canadá y México (datos con velocidades reducidas en 3G (hasta 1 Mbps) después del primer 2 GB/día); y (13) streaming de video típico en 720p en dispositivos compatibles y hasta 1080p en tablets.

    Dispositivos con hotspot móvil, dispositivos del hogar conectado y módems USB: 5G Ultra Wideband: (1) 5G Ultra Wideband requiere un dispositivo compatible con 5G Ultra Wideband; (2) acceso a 5G Ultra Wideband incluido con los planes Plus, Pro y Premium; (3) 5G Ultra Wideband con velocidades reducidas hasta 3 Mbps durante el resto del ciclo de facturación mensual solo después de: 50 GB/mes de datos en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE en el plan Plus; 100 GB/mes de datos en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE en el plan Pro; y 150 GB/mes de datos en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE en el plan Premium; (4) las cargas se pueden realizar a través de 5G y 4G LTE en condiciones de menos intensidad de la señal; y (5) streaming en 4K UHD en dispositivos compatibles dentro del área de cobertura de 5G Ultra Wideband en los planes Plus, Pro y Premium. 5G/4G LTE: (1) 5G requiere un dispositivo compatible con 5G (los dispositivos fabricados antes del 2020 no son compatibles); (2) datos con velocidades reducidas hasta 600 Kbps durante el resto del ciclo de facturación mensual (solo después de 15 GB/mes de datos en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE en el plan Essential; 50 GB/mes de datos en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE en el plan Plus; 100 GB/mes de datos en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE en el plan Pro; y 150 GB/mes de datos en 5G Ultra Wideband, 5G o 4G LTE en el plan Premium); (3) no disponible para servicios de máquina a máquina; (4) roaming de datos nacionales a velocidades 2G; (5) sin roaming internacional; y (6) streaming típico de video en 720p en dispositivos compatibles.

    NOTA: SI TIENES UN PLAN DE SOLO DATOS Y USAS EL SERVICIO DE VOZ, LAS LLAMADAS DE VOZ NACIONALES SE FACTURARÁN A $0.25/MINUTO MÁS LOS IMPUESTOS Y CARGOS APLICABLES.

    5G Home Internet

    Con el respaldo de la banda ultra ancha 5G. Disponible en determinadas áreas. Las velocidades y los planes varían según la dirección/ubicación, equipo y conexión de red. Todos los planes incluyen respaldo 5G/4G LTE con velocidades de descarga de hasta 70 Mbps. Las cargas pueden ser a través de 5G y 4G LTE en condiciones de menos intensidad de la señal. Datos ilimitados sin límites de uso de datos. Según la ubicación, algunos clientes pueden recibir LTE Home con velocidades de descarga de 25-50 Mbps y velocidades de carga de 4-5 Mbps.

    Plan 5G Home con velocidades de descarga de hasta 100 Mbps (en la banda media 5G Ultra Wideband): velocidades típicas de descarga de 50-85 Mbps. Velocidades de carga de 5-10 Mbps. Streaming de video optimizado de hasta 1080p en dispositivos compatibles. Precio garantizado de servicio por 2 año(s).

    Plan 5G Home con velocidades de descarga de hasta 300 Mbps (en la banda alta 5G Ultra Wideband): velocidades típicas de descarga de 85-300 Mbps. Velocidades de carga de 10-20 Mbps. Streaming de video optimizado de hasta 1080p en dispositivos compatibles. Precio garantizado de servicio por 2 año(s).

    Plan 5G Home Plus con velocidades de descarga de hasta 300 Mbps (en la banda media 5G Ultra Wideband): velocidades típicas de descarga de 85-250 Mbps. Velocidades de carga de 10-20 Mbps. Streaming de video optimizado de hasta 4K en dispositivos compatibles. Incluye Whole-Home Wi-Fi con 1 router de Verizon y 1 extensor de Wi-Fi de Verizon, si se proporciona durante la instalación profesional o se solicita luego. Precio garantizado de servicio por 3 años.

    Plan 5G Home Plus con velocidades de descarga de hasta 1 giga (en la banda alta 5G Ultra Wideband): velocidades típicas de descarga de 300-1000 Mbps. Velocidades de carga de 25-75 Mbps. Streaming de video optimizado de hasta 4K en dispositivos compatibles. Incluye Whole-Home Wi-Fi con 1 router de Verizon y 1 extensor de Wi-Fi de Verizon, si se proporciona durante la instalación profesional o se solicita luego. Precio garantizado de servicio por 3 años.

    LTE Home Internet

    Plan LTE Home: velocidades de descarga de 25-50 Mbps. Velocidades de carga de 4-5 Mbps. Streaming de video optimizado de hasta 1080p. Datos ilimitados sin límites de uso de datos. Precio garantizado de servicio por 2 año(s).

    Plan LTE Home Plus: velocidades de descarga de 25-50 Mbps. Velocidades de carga de 4-5 Mbps. Streaming de video optimizado de hasta 1080p. Datos ilimitados sin límites de uso de datos. Incluye Whole-Home Wi-Fi con 1 router de Verizon y 1 extensor de Wi-Fi de Verizon, si se proporciona durante la instalación profesional o se solicita luego. Precio garantizado de servicio por 3 años.

    All Access Home Internet

    Plan All Access Home Internet con hasta 300 Mbps de velocidad de descarga (en espectro mmWave de banda alta): Velocidades típicas de descarga de 85-300 Mbps. Velocidades de carga de 10-20 Mbps. Streaming de video optimizado hasta 1080p en dispositivos compatibles. 2 años de garantía de precio del servicio.

    Compatibilidad del plan

    Tu dispositivo móvil debe tener un plan compatible todo el tiempo; inicia sesión en My Verizon para chequear los detalles de tu plan. Si cambias tu tarjeta SIM (Módulo de Identificación del Suscriptor) a un dispositivo diferente y tu plan no es compatible con ese nuevo dispositivo (por ejemplo: si cambias la tarjeta SIM de un smartphone a un dispositivo con hotspot móvil), Verizon se reserva el derecho de desconectar tu(s) línea(s) de servicio, a menos que cambies a un plan compatible.

    5G: los dispositivos fabricados antes de 2020 no son compatibles con 5G.

    Es posible que algunos dispositivos fabricados en 2019-2021 no sean compatibles con 5G Ultra Wideband (banda media/banda C), así que es posible que aparezca el ícono de 5G al usar LTE en ciertas zonas de cobertura debido a la optimización de la red y a la compatibilidad del software del dispositivo.

    Si los detalles de tu plan no aparecen arriba, ingresa a My Verizon para chequearlos.

    Atención clientes de Verizon Business: Los clientes comerciales que tienen un acuerdo de cuenta principal con Verizon deben consultar su acuerdo para conocer los cargos de activación o actualización aplicables, los cargos por cancelación prematura, y los impuestos, cargos y recargos aplicables.

    Mapas de cobertura disponibles en https://espanol.verizon.com/coverage-map/

    Llamadas y viajes internacionales

    Llamadas internacionales te permite llamar a destinos internacionales mientras estás en EE.UU. y Viajes internacionales te permite usar tu dispositivo cuando viajas al extranjero. Todos nuestros planes Unlimited incluyen llamadas a México y Canadá y llamadas, mensajes de texto y datos cuando viajas por México o Canadá. Unlimited Ultimate incluye llamadas, mensajes de texto y datos mientras viajas por más de 210 países y destinos, y Llamadas internacionales con el plan Global Choice que elijas. Visita espanol.verizon.com/plans/international/ para consultar planes y precios.

    TravelPass

    TravelPass® te permite llevar contigo tus llamadas, mensajes de texto y datos nacionales cuando viajas a más de 210 países y destinos. Pagarás $12/día solo los días en que uses tu dispositivo móvil en el extranjero. TravelPass se agrega automáticamente a tu línea con nuestros planes Unlimited Welcome y Unlimited Plus.

    Facturación detallada

    $1.99 por mes por línea inscrita.

    Cargos por activación/actualización

    Cargo por activación/actualización: $35 por línea. Sin cargo por activación ni actualización para 5G Home Internet ni LTE Home Internet.

    Contrato por un plazo mínimo

    Cada línea requiere un contrato mensual o de dos años.

    Cargos por cancelación prematura para servicio móvil

    Si aceptas un contrato que da lugar a un contrato de servicio de dos años, el cargo por cancelación prematura es de hasta $175, o de hasta $350 si el plazo de tu contrato es consecuencia de la compra de un dispositivo avanzado.

    Impuestos, recargos y cargos

    Usamos tu dirección de servicio para cada línea de servicio móvil con el fin de determinar cómo facturamos los impuestos, otros cargos gubernamentales y los recargos de Verizon (que son cargos de Verizon, no impuestos). A partir del 1 de noviembre de 2024, para servicios que no sean 5G Home ni LTE Home (los cuales no están sujetos a estos cargos), estos cargos pueden agregar entre un 14% y un 50% a tu tarifa mensual de acceso y otros cargos, y pueden incluir un cargo federal por Servicio Universal (35.8% de los cargos de telecomunicaciones interestatales e internacionales, varía trimestralmente según la tasa de la FCC), cargo normativo ($0.19 centavos por línea de voz, $0.02 centavos por línea de solo datos) y cargo administrativo y cargo por restablecimiento de telecomunicaciones (al 1 de noviembre de 2024, $3.30 por línea de voz, $1.40 por línea de solo datos; y después del 18 de diciembre de 2024, $3.50 por línea de voz, $1.60 por línea de solo datos). Los impuestos, otros cargos gubernamentales y los recargos de Verizon están sujetos a cambios. Para obtener más información sobre estos cargos, llama al 1-888-684-1888

    Minutos ilimitados a cualquier hora

    Los minutos ilimitados a cualquier hora se pueden usar para llamadas realizadas o recibidas directamente entre dos personas. Se prohíben transmisiones, líneas de chat y terceros, llamadas de marcado automático, telemarketing y servicios similares.

    Mensajería ilimitada

    Se aplica cuando se intercambian (i) mensajes de texto, foto y video con clientes de Verizon Wireless y de otras compañías en los Estados Unidos; (ii) mensajes de texto, foto y video por correo electrónico; (iii) mensajes instantáneos; y (iv) mensajes de texto, foto y video enviados o recibidos de otros países mientras estás en los Estados Unidos. No se incluyen programas de mensajería premium.

    Servicio RCS de Verizon

    Verizon proporciona a ciertos dispositivos de Verizon Wireless la capacidad de enviar y recibir mensajes RCS (Rich Communications Services) conectándose a través de Internet. El uso de RCS de Verizon se rige por los Términos de servicio de RCS de Verizon, que se pueden encontrar en verizon.com/support/verizon-rcs-legal/.

    Enhanced Video Calling

    Enhanced Video Calling te ofrece una calidad de video y sonido optimizada mientras usas aplicaciones como FaceTime, WhatsApp o Zoom en momentos en los que la red puede estar congestionada. Disponible en ciertas zonas de cobertura 5G Ultra Wideband con el plan Unlimited Ultimate, un dispositivo y versión del SO compatibles y aplicaciones participantes. Other exclusions may apply. Consulta las preguntas frecuentes para obtener más información.

    Aviso relacionado con la transmisión de alertas móviles de emergencia (Servicio comercial de alertas móviles)

    Verizon Wireless eligió ofrecer alertas móviles de emergencia en partes de tu área de servicio según lo definen los Términos y Condiciones del contrato de servicio, en dispositivos compatibles con alertas móviles de emergencia. No se cobra un cargo adicional por estas alertas de emergencia móviles. Es posible que las alertas móviles de emergencia no estén disponibles en todos los dispositivos o en toda el área de servicio, o si el suscriptor se encuentra fuera del área de servicio de Verizon Wireless. Para obtener detalles sobre la disponibilidad de este servicio y los dispositivos compatibles con las alertas móviles de emergencia, comunícate con un representante de ventas o visita espanol.verizon.com/support/wireless-emergency-alerts-faqs/.

    SERVICIOS DE DATOS

    Verizon Wireless cobra por todos los datos y contenidos enviados o recibidos a través de nuestra red (incluyendo cualquier gasto adicional de red y/o gasto adicional de protocolo de Internet asociado a contenidos enviados o recibidos), además de la resolución de las direcciones de protocolos de Internet a partir de nombres de dominio. El envío o la recepción de datos a través de una red privada corporativa (VPN) incluye una sobrecarga adicional de la VPN por la cual se te cobrará. Ten en cuenta que ciertas aplicaciones o widgets envían y reciben periódicamente datos en segundo plano, sin que el usuario realice ninguna acción y que se te cobrará por dicho uso de datos. Las aplicaciones pueden reiniciar automáticamente sesiones de datos sin que oprimas o hagas clic en el botón SEND, Connect o Enter. Las sesiones de datos finalizan automáticamente después de 24 horas. Una sesión de datos está inactiva cuando no se transmiten datos. Las sesiones de datos pueden parecer inactivas mientras los datos se transfieren de manera activa, o pueden parecer activas cuando, en realidad, los datos están en caché y no se están transfiriendo datos. Si tienes un plan de solo datos y usas el servicio de voz, las llamadas de voz nacionales se facturarán a $0.25/minuto.

    Las cantidades de transferencia de datos variarán según la aplicación. Si descargas un archivo de audio o video, el archivo se podrá bajar en secciones o en su totalidad; se aplicarán cargos por datos a la porción que se descargue, independientemente de si escuchas o miras toda la descarga. Puedes acceder a y controlar tu propio uso de datos durante un período de facturación en particular, incluso durante el período de devolución, ingresando a My Verizon en línea o comunicándote con Servicio al Cliente.

    Servicios de datos: usos permitidos.

    Puedes usar nuestros Servicios de datos para acceder a Internet y a usos tales como: (i) navegación por Internet; (ii) correo electrónico (iii) acceso a intranet (incluyendo acceso a intranets corporativas, correo electrónico y aplicaciones de productividad individual puestos a disposición por la compañía); (iv) cargar, descargar y hacer streaming de audio, video y juegos (incluida la emisión simultánea); (v) hotspot móvil/conexiones hasta la asignación permitida de tu Plan; y (vi) servicio de voz a través del protocolo de Internet (VoIP).

    Servicios de datos: usos prohibidos.

    No puedes usar nuestros servicios de datos para fines ilegales o fines que violen los derechos de propiedad intelectual de terceros, o de una manera que interfiera con el servicio de otros usuarios; que viole las sanciones y prohibiciones de comercio y económicas promulgadas por el Departamento de Comercio, Departamento del Tesoro u otra agencia gubernamental de los Estados Unidos; o de manera que interfiera con el servicio de otros usuarios o con la capacidad de la red de asignar en forma justa la capacidad entre los usuarios. Entre los ejemplos de usos prohibidos se encuentran: (i) servidores o aplicaciones informáticas de host que se transmiten a múltiples servidores o destinatarios de modo tal que puedan habilitar "bots" o rutinas similares (tal como se especifica en el inciso (ii) que aparece a continuación) o que, de otro modo, afecten la capacidad o funcionalidad de la red; (ii) "receptores automáticos", "bots de cancelación", o rutinas automatizadas o manuales similares que generen cantidades de tráfico en la red que pueden perjudicar a grupos de usuarios de la red o el uso de correo electrónico por otros; (iii) la generación de spam o correos electrónicos comerciales o correos no deseados (o actividades que faciliten la diseminación de los mismos); (iv) cualquier actividad que afecte desfavorablemente la posibilidad de otros usuarios o sistemas de utilizar ya sea los servicios de Verizon Wireless o los recursos basados en Internet de terceros, incluyendo la generación o diseminación de virus, malware o ataques de denegación de servicio; (v) el acceso o intento de acceso, sin autoridad, a la información, las cuentas o los dispositivos de otros, o la penetración, o intento de penetración en la red o los sistemas de Verizon Wireless u otra entidad; o (vi) la ejecución de software u otros dispositivos que mantengan conexiones a internet activas en forma continua cuando la conexión de una computadora debería estar inactiva, o cualquier función de mantenimiento activo, a menos que cumplan con los requisitos de Verizon Wireless para tal uso, los cuales pueden cambiar ocasionalmente; (vii) el uso de tu smartphone o de tu hotspot móvil para proporcionar conectividad a internet con el fin principal de acceder o almacenar excesivamente en la nube, realizar minería de criptomonedas o agregar, asegurar o verificar transacciones en una cadena de bloques (blockchain) o en cualquier criptomoneda basada en una cadena de bloques (blockchain); (viii) el uso del Servicio para violar cualquier regla, política o pauta de Verizon; (ix) el uso del servicio de cualquier forma para la transmisión y diseminación de imágenes que contengan pornografía infantil o de una manera que sea obscena, sexualmente explícita, cruel o de naturaleza racista o que exponga, promueva o incite a la intolerancia, al odio o al racismo; o (x) la descarga o el uso del Servicio en Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y Siria, o en destinos que de algún modo están controlados o embargados bajo leyes de los EE. UU., conforme a las modificaciones ocasionales del Departamento de Hacienda o de Comercio, o (xi) cualquier uso de los datos del smartphone destinados a emplearse exclusivamente en el smartphone para facilitar, directa o indirectamente, la conectividad a otros dispositivos, como routers, Jetpacks, módems, televisores inteligentes, computadoras, tablets o servidores, entre otros. A menos que suministrar conectividad a otros dispositivos esté permitido a través de hotspot móvil/conexiones, limitado a la cantidad de datos asignados con el plan. Podremos investigar, y pedirte que nos des una explicación, para determinar si tales usos infringen los Términos y Condiciones de tu Servicio, el Acuerdo con el Cliente y si se han violado otros Términos y Condiciones aplicables.

Asimismo, nos reservamos el derecho de tomar medidas para proteger nuestra red y a otros usuarios de daños, capacidad dudosa o disminución en el rendimiento. Estas medidas pueden tener un impacto en el servicio, y nos reservamos el derecho de denegar, modificar (lo que incluye reducir velocidades por uso excesivo) o cancelar el servicio, con o sin aviso, a cualquier persona que creamos está usando planes de datos o funciones de una manera que afecte negativamente nuestra red. Podemos monitorear tu cumplimiento, o el cumplimiento de otros suscriptores, con esto Términos y Condiciones; sin embargo, no monitorearemos el contenido de tus comunicaciones excepto que la ley lo permita expresamente o lo establezca. Visita www.verizon.com/about/privacy/.

Última acualización: 12 de diciembre de 2024