myPlan | Preguntas frecuentes sobre el plan telefónico móvil Unlimited Ultimate

Además de permitirte elegir solo los beneficios que desees, Unlimited Ultimate ofrece:

• 5G Ultra Wideband
• 60 GB de datos premium de hotspot móvil
• Verizon Home Internet desde $25/mes, la disponibilidad del servicio varía
• Ahorra en 2 planes para dispositivo conectado  para relojes (solo $7.50/mes más impuestos y cargos), tablets (desde $10/mes más impuestos y cargos) y mucho más. 
• Llamadas, textos y datos ilimitados
• 5G y 4G LTE
• Llamadas, textos y datos internacionales de alta velocidad
• Global Choice
• Llamadas, textos y datos para México y Canadá
• Textos internacionales
• Streaming

El costo de 1 línea con Unlimited Ultimate, sin descuentos, es de $100/mes (más impuestos y cargos). Sin embargo, el costo mensual depende de:

• La cantidad de planes Unlimited que tengas en la cuenta. Por ejemplo, 4 líneas con este plan cuestan cada una $65/línea/mes ($260/mes en total), más impuestos y tarifas.
• Si te suscribes al descuento de $10 por línea al mes de Auto Pay y facturación electrónica*. Con Auto Pay, 1 línea quedaría en $90/mes más impuestos y cargos y 4 líneas en $55/mes cada una (un total de $220/mes) más impuestos y cargos.
• Si agregas beneficios opcionales: Cada línea con este plan puede agregar beneficios para entretenimiento, viajes, compras y mucho más por un monto adicional de $10/mes por línea.
• Si puedes, aprovecha las ofertas de Verizon y los descuentos que pueden reducir tu factura mensual.

Visita nuestra página Planes Unlimited para ver los precios según la cantidad de líneas que necesites. Ve a Ve precios y funciones para ver los costos del plan con descuento.

Descubre más descuentos que pueden estar disponibles.

*Al inscribirte en Auto Pay y facturación electrónica con tu cuenta bancaria o Verizon Visa Card, eres elegible para un descuento de $10/mes. Tu descuento se aplicará a partir de tu próximo ciclo de facturación después de que te inscribas en Auto Pay y facturación electrónica.

Si tienes Unlimited Ultimate, Unlimited Plus y Unlimited Welcome, puedes mantener estos planes de telefonía móvil no actuales, en caso de que ya los tengas: Welcome Unlimited, 5G Get More, 5G Do More, 5G Play More, 5G Start Get More Unlimited, Do More Unlimited, Play More Unlimited, Above Unlimited, Beyond Unlimited, Go Unlimited.

Todos estos planes cuentan para la cantidad total de líneas que determina tu costo mensual. Sin embargo, puedes agregar beneficios por $10/mes solo a las líneas con Unlimited Ultimate, Unlimited Plus, Unlimited Welcome y Welcome Unlimited.

Explora nuestros últimos planes. O administra tu plan en My Verizon para comparar y cambiar tu plan actual.

Nota: Puedes tener hasta 12 líneas telefónicas en tu cuenta.

No. Los smartphones y teléfonos básicos también pueden tener Unlimited Ultimate. También puedes utilizar tu dispositivo 4G. Sin embargo, necesitas un dispositivo compatible con 5G para acceder a nuestras redes 5G.

Obtén más información sobre nuestras redes 5G y dispositivos 5G. O compra dispositivos 5G.

Con Unlimited Ultimate, los videos se reproducen a hasta 720p en 5G Ultra Wideband o a hasta 480p en otros casos. Y cuando lo activas en tus ajustes, se puede hacer streaming de video a:

• Ultra alta definición de hasta 4K si usas la red 5G Ultra Wideband en un dispositivo compatible.
• Hasta 1080p si usas la red 5G o 4G LTE.

Cambia tus opciones de streaming en My Verizon app. Desactiva y vuelve a activar tu teléfono o modo avión para activar el cambio.

Con Unlimited Ultimate, junto con los beneficios del plan, puedes ser elegible para:

• $10 de descuento por línea al mes por usar Auto Pay y facturación electrónica* para pagar tu factura mensual.
• Descuentos en planes, funciones y accesorios si eres socorrista, militar o veterano, enfermero, maestro o universitario.
• Obtén descuentos si tienes un plan de telefonía móvil de Verizon y Verizon Fios, 5G  o LTE  Home Internet. 
  
• $15/mes de recompensa por referencia por cada amigo que se cambie a Verizon. Descubre más acerca de Recomienda a un amigo.

*Al inscribirte en Auto Pay y facturación electrónica con tu cuenta bancaria o Verizon Visa Card, eres elegible para un descuento de $10/mes. Tu descuento se aplicará a partir de tu próximo ciclo de facturación después de que te inscribas en Auto Pay y facturación electrónica.

Cada línea telefónica móvil con Unlimited Plus puede elegir cualquiera o todos estos beneficios adicionales por $10/mes cada uno (más impuestos y cargos). Obtén más información acerca de estos beneficios a través de los siguientes enlaces:

• Disney Bundle - Valor de $18.99/mes. Haz streaming de tus historias favoritas, originales y deportes en vivo y en directo con Disney Bundle, que incluye Disney+ (sin comerciales), Hulu (con comerciales) y ESPN+ (con comerciales).
• Netflix y Max (con comerciales) - Haz streaming de una gran variedad de contenido en ambos servicios, incluso programas de TV galardonados, películas, favoritos de la familia y más.
  
• Apple One℠ - Valor de $19.95/mes. Todos tus favoritos de Apple, juntos. Incluye Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade y 50 GB de iCloud+.
  
• Membresía de Walmart+ - Valor de $12.95/mes. Walmart+ es la membresía que puede ayudarte a ahorrar aún más tiempo y dinero al comprar en Walmart.
• Apple Music Familiar - Valor de $16.99/mes. Escucha más de 100 millones de canciones sin comerciales en todos tus dispositivos. Oye todo el sonido con audio espacial. Y prueba Apple Music Classical, con el catálogo de música clásica más grande del mundo.
• 100 GB de Hotspot Móvil - Valor $45/mes. Obtén 100 GB de datos de hotspot móvil, lo que permite que tu smartphone se convierta en una conexión Wi-Fi 5G/4G para dispositivos como tablets, laptops y mucho más. Al usar toda la asignación y los beneficios del plan de hotspot móvil, las velocidades del hotspot móvil se reducirán a hasta 3 Mbps en 5G Ultra Wideband y a hasta 600 Kbps en 5G/4G LTE por el resto del ciclo de facturación.
  
• Datos y Seguridad para Smartwatch - Valor de $25/mes. Obtén un plan de datos ilimitados para tu smartwatch y el servicio Care Smart Get Help - Professional Monitoring, para que tu ser querido tenga acceso a un centro de llamadas de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• +Crédito Mensual de +play - Valor de $15/mes. Recibe $15 cada mes para gastar en tus suscripciones de +play favoritas por solo $10. Obtén Netflix, Xbox Game Pass, HBO Max, Paramount+, MasterClass y mucho más, por menos.
• 2 TB de Almacenamiento en Cloud - Valor de $14.99/mes. Almacena y accede de forma segura a tus fotos, videos y mucho más. Comparte 2 TB de almacenamiento en Cloud con hasta 5 usuarios, cada uno con su propio perfil privado en Cloud.
  

Aprende cómo agregar y administrar beneficios opcionales por $10/mes. O ve nuestro video Inscríbete en myPlan y activa tus beneficios.

Te mostramos cómo obtener Unlimited Plus si:

• Eres nuevo en Verizon: Explora los planes para comenzar.
  • Puedes conservar el mismo número de teléfono al cambiarte de otro proveedor. Visita nuestras preguntas frecuentes sobre cómo traer tu número a Verizon para descubrir más.
• Ya tienes un plan telefónico móvil de Verizon: Administra tu plan y cambia tu plan actual desde My Verizon. O elige Chatea con nosotros en la pantalla para comenzar.

Nota:

• Si cambias de un plan de datos compartidos, debes elegir un plan para cada línea telefónica.
• Después de cambiar tu plan en línea, reiniciar tu teléfono puede mejorar su rendimiento.

Los datos, las llamadas y los mensajes de texto internacionales están incluidos con Unlimited Ultimate. Cuando viajas, no necesitas agregar ni cambiar nada. Tú obtendrás:

• Llamadas, textos y datos internacionales de alta velocidad
• Global Choice
• Llamadas, textos y datos para México y Canadá

Visita nuestras Preguntas frecuentes acerca de viajes internacionales para conocer cómo usar tu teléfono fuera del país.

Con Unlimited Ultimate, tienes Global Choice incluido con esa línea. Puedes elegir 1 de 140 países y recibir hasta 300 minutos para llamar a ese país. Al suscribirte a Unlimited Ultimate, se te indicará que elijas el plan Global Choice:

• Si ya tienes el plan Global Choice y luego te cambias a Unlimited Ultimate: el cargo de $10/mes por el país se eliminará automáticamente de tu factura.
  • Puedes tener más de un plan 1 Global Choice en tu línea; sin embargo, solo 1 estará incluido con Unlimited Ultimate.
• Si te cambias desde Unlimited Ultimate: puedes conservar el país de Global Choice, pero verás el cargo de $10/mes en tu factura.

TravelPass o el plan internacional de $100 al mes serán eliminados de manera automática de cualquier línea que se cambie a Unlimited Ultimate.

Si tu línea tiene días de TravelPass* almacenados en tu banco de TravelPass y cambias esa línea a Unlimited Ultimate:

• Los días de TravePass que tengas permanecerán en tu banco de TravelPass hasta que venzan.
• No podrás usar esos días mientras tengas Unlimited Ultimate en esa línea.
• Si luego cambias la línea de Unlimited Ultimate, podrás usar los días de TravelPass guardados que no hayan vencido.

Visita nuestras Preguntas frecuentes acerca de TravelPass para conocer más sobre tu banco de TravelPass.

*Los días de TravelPass que ya pagaste, del beneficio de 3 días de TravelPass, o que hayas recibido con Verizon Visa Card u otros planes ilimitados.

Puedes agregar tu selección de beneficios por $10/mes a cada línea que tenga Unlimited Ultimate, Unlimited Plus o Unlimited Welcome*. Agrega los beneficios cuando tengas el plan. Ve nuestro video Inscríbete en myPlan y activa tus beneficios.

O bien, cuando tengas Unlimited Ultimate, Unlimited Plus o Unlimited Welcome, puedes agregar beneficios en cualquier momento a través de Servicios y beneficios en My Verizon. Ve nuestro video Agregar y eliminar beneficios con myPlan.

Nota:

• Solo los titulares y administradores de cuentas pueden agregar y eliminar beneficios. Cualquier persona de la cuenta puede activar beneficios. Conoce sobre cómo administrar roles de cuenta.
• En My Verizon, no podrás ver o agregar ningún beneficio adicional si tu plan no es elegible.

Visita estas páginas de preguntas acerca de cómo agregar beneficios: Preguntas frecuentes sobre Disney Bundle, Preguntas frecuentes sobre Netflix y Max (con comerciales), Preguntas frecuentes sobre Apple One, Preguntas frecuentes sobre la Membresía de Walmart+, Preguntas frecuentes sobre Apple Music Familiar, Preguntas frecuentes sobre 100 GB de Hotspot Móvil, Preguntas frecuentes sobre Datos y Seguridad para Smartwatch, Preguntas frecuentes sobre el Crédito Mensual de +play, Preguntas frecuentes sobre 3 Días de TravelPass, Preguntas frecuentes sobre 2 TB de Almacenamiento en Cloud.*Si tienes Welcome Unlimited, también puedes agregar beneficios desde My Verizon. Ya no puedes agregar Welcome Unlimited a tu cuenta.

Sí, puedes elegir diferentes beneficios para cada línea con Unlimited Ultimate, Unlimited Plus y/o Unlimited Welcome* en tu cuenta.

Nota:

• Solo los titulares y administradores de cuentas pueden agregar y eliminar beneficios. Cualquier persona de la cuenta puede activar beneficios. Conoce sobre cómo administrar roles de cuenta.
• Al agregar beneficios, no podrás ver o agregar ningún beneficio para el que el plan telefónico de tu línea no sea elegible.

*Si tienes Welcome Unlimited, también puedes agregar beneficios desde My Verizon. Ya no puedes agregar Welcome Unlimited a tu cuenta.

La facturación de cada beneficio por $10/mes comienza al agregar el beneficio a la línea de tu plan ilimitado*.

Nota: Para comenzar a usar beneficios de suscripciones (p. ej., Disney Bundle, Netflix y Max (con comerciales), Membresía de Walmart+, etc.), deberás activarlos con el servicio de suscripción. Comenzarás el proceso de activación en My Verizon después de inscribirte en el beneficio.

Todos los beneficios son recurrentes hasta que los canceles.

*Si tienes Welcome Unlimited, también puedes agregar beneficios desde My Verizon. Ya no puedes agregar Welcome Unlimited a tu cuenta.

Esto es lo que sucede al cancelar un beneficio durante el período de suscripción mensual:

• Disney Bundle, Netflix y Max (con comerciales), Membresía de Walmart+: pierdes el acceso al servicio el último día del período de suscripción del beneficio. El cargo de $10/mes no se prorratea.
• 100 GB de Hotspot Móvil: Puedes usar el beneficio hasta que termine el período de facturación; luego, el beneficio se cancela. El cargo de $10/mes no se prorratea.
• Apple One, Apple Music Familiar: Pierdes el acceso al servicio el día que cancelas el beneficio. El cargo de $10/mes se prorratea y aparece en tu próxima factura.
• Datos y Seguridad para Smartwatch: Pierdes tu plan de datos para smartwatch y descuentos en Get Help Professional Monitoring. Get Help - Professional Monitoring se cancelará y perderás el acceso el día en que canceles el beneficio de datos y seguridad para smartwatch. El cargo de $10/mes se prorratea y aparece en tu próxima factura. Tu plan de datos para smartwatch continúa por $10/mes (más impuestos y cargos) hasta que lo canceles por separado.
• Crédito mensual de +play: seguirás teniendo acceso a tu crédito mensual de +play más reciente. El crédito vence al mes de la fecha en que se agregó. El cargo de $10/mes no se prorratea.
• 2 TB de Almacenamiento en Cloud: Los datos dejarán de estar disponibles de inmediato. Antes de cancelar, eres responsable de descargar los datos que desees guardar. El cargo de $10/mes se prorratea y aparece en tu próxima factura.

Todos los beneficios son recurrentes hasta que los canceles. Puedes cambiar, cancelar y agregar o volver a agregar beneficios en My Verizon.

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre beneficios para conocer cómo administrar tus beneficios y cambios en la cuenta:

• Preguntas frecuentes acerca del beneficio de Disney Bundle por $10/mes con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes sobre el beneficio de Netflix y Max (con comerciales) con planes móviles Unlimited
  
• Preguntas frecuentes acerca del beneficio de Apple One® con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes acerca del beneficio de Membresía de Walmart+ con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes acerca del beneficio de Apple Music familiar con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes acerca del beneficio de 100 GB de hotspot móvil con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes acerca del beneficio de 2 TB de almacenamiento en Cloud con planes móviles Unlimited
• +Preguntas frecuentes sobre el beneficio de crédito mensual de +play con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes acerca del beneficio de Datos y seguridad para smartwatch con planes móviles Unlimited