myPlan | Preguntas frecuentes sobre el plan telefónico móvil Unlimited Plus

Además de permitirte elegir solo los beneficios que desees, Unlimited Plus ofrece:

• 5G Ultra Wideband TT
• 30 GB de hotspot móvil premium TT
• Verizon Home Internet desde $25/mes TT
• Hasta 50% de descuento en un plan para reloj, tablet, hotspot o Hum TT
• Llamadas, textos y datos ilimitados TT
• 5G y 4G LTETT
• Llamadas, textos y datos para México y Canadá TT
• Textos internacionales TT
• Precio garantizado por 3 años TT

El costo mensual de Unlimited Plus depende de:

• La cantidad de planes Unlimited que haya en tu cuenta.
• Si te suscribes al descuento de $10/línea al mes por Pago automático y facturación electrónica. TT
• Si agregas beneficios opcionales: cada línea con este plan puede agregar beneficios para entretenimiento, viajes, compras y más por $10 cada uno al mes.

Visita nuestra página Planes Unlimited para ver los precios según la cantidad de líneas que necesites.

Nota: Puedes ser elegible para aprovechar incluso más descuentos con este plan.

Obtienes automáticamente un precio garantizado por 3 años por cada línea Unlimited Plus en tu cuenta. Los 3 años comienzan en la fecha en que obtienes el plan. El precio garantizado no incluye impuestos, cargos o costos de los beneficios de $10/mes disponibles con este plan.

Con Unlimited Plus y Unlimited Welcome, también puedes mantener estos planes móviles no vigentes en tu cuenta si ya los tienes: Welcome Unlimited, 5G Get More, 5G Do More, 5G Play More, 5G Start Get More Unlimited, Do More Unlimited, Play More Unlimited, Above Unlimited, Beyond Unlimited, Go Unlimited.

These plans all count toward the total number of lines that determines your monthly cost. Sin embargo, puedes agregar beneficios por $10/mes solo a las líneas con Unlimited Plus, Unlimited Welcome y Welcome Unlimited.

Explora nuestros últimos planes. O administra tu plan en My Verizon para comparar y cambiar tu plan actual.

Nota: Puedes tener hasta 12 líneas telefónicas en tu cuenta.

No. Los smartphones y teléfonos básicos pueden obtener Unlimited Plus. También puedes usar tu dispositivo 4G. Sin embargo, necesitas un dispositivo compatible con 5G para acceder a nuestras redes 5G.

Descubre más sobre nuestras redes 5G y dispositivos 5G. O compra dispositivos 5G.

Con Unlimited Plus, el streaming de video se realiza en hasta 720p en 5G Ultra Wideband o hasta 480p. Y cuando lo activas en tus ajustes, se puede hacer streaming de video a:

• Ultra alta definición de hasta 4K si usas la red 5G Ultra Wideband en un dispositivo compatible.
• Hasta 720p si usas la red 5G o 4G LTE.

Cambia tus opciones de streaming en My Verizon app. Desactiva y vuelve a activar tu teléfono o modo avión para activar el cambio.

Nota: Para streaming aún más rápido, puedes comprar HD Streaming Plus. Esta opción de $10/mes por línea te permite hacer streaming de videos en la máxima calidad que tu smartphone admita. Adquiérelo y actívalo desde My Verizon app.

Con Unlimited Plus, junto con los beneficios del plan convenientes opcionales, puedes ser elegible para:

• $10 de descuento por línea al mes por usar Pago automático y facturación electrónica. TT
• Descuentos en planes, funciones y accesorios si eres socorrista, militar o veterano, enfermero, maestro o universitario.

Descuento Mobile + Home: recibe descuentos al combinar un plan telefónico móvil de Verizon y Verizon Fios Home Internet. Descubre más acerca de los montos del descuento Mobile + Home.

Cada línea telefónica móvil con Unlimited Plus puede elegir cualquiera o todos estos beneficios adicionales por $10/mes cada uno. Obtén más información acerca de estos beneficios a través de los siguientes enlaces:

• Disney Bundle: valor de $14.99/mes. Haz streaming de tus historias favoritas, originales y deportes en vivo y en directo con Disney Bundle, que incluye Disney+ (sin comerciales), Hulu (con comerciales) y ESPN+ (con comerciales). TT
• 100 GB de Hotspot Móvil: valor de $45/mes. Obtén 100 GB de datos de hotspot móvil, que te permiten convertir tu smartphone en una conexión Wi-Fi 5G/4G para dispositivos como tablets, laptops y más. TT
• Apple One℠: valor de $16.95/mes. Todos tus favoritos de Apple, juntos en un mismo plan. Incluye Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade y 50 GB de iCloud+. TT
• Membresía de Walmart+: valor de $12.95/mes. Walmart+ es la membresía que puede ayudarte a ahorrar aún más tiempo y dinero al comprar en Walmart. TT
• Apple Music Familiar: valor de $16.99/mes. Escucha más de 100 millones de canciones sin comerciales en todos tus dispositivos. Oye todo el sonido con audio espacial. Y prueba Apple Music Classical, con el catálogo de música clásica más grande del mundo. TT
• Datos y Seguridad para Smartwatch: valor de $20/mes. Obtén un plan de datos ilimitados para tu smartwatch y el servicio Care Smart Get Help - Professional Monitoring para que tu ser querido tenga acceso a un centro de llamadas disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, diseñado para detectar caídas, comunicarse con el usuario del smartwatch y llamar a un cuidador de la familia o al 911 de ser necesario. TT
• Crédito Mensual de +play: valor de $15/mes. Obtén $15 al mes para gastar en tus suscripciones de entretenimiento favoritas, como Netflix, Paramount+, Peloton y más. Inicia, renueva y administra las suscripciones que te gustan, en cualquier momento. TT
• 3 Días de TravelPass: valor de $30/mes. Usa tus llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en más de 210 países y destinos. Se incluyen 3 días de TravelPass (cada uno con una sesión de 24 horas) por mes. TT
• 2 TB de Almacenamiento en Cloud: valor de $14.99/mes. Almacena y accede a tus fotos, videos y mucho más de forma segura. Comparte almacenamiento de 2 TB en Cloud con hasta 5 usuarios, cada uno con su propio perfil privado en Cloud. TT

Aprende cómo agregar y administrar beneficios opcionales por $10/mes.

Te mostramos cómo obtener Unlimited Plus si:

• Eres nuevo en Verizon: Explora los planes para comenzar.
• Ya tienes un plan telefónico móvil de Verizon: Administra tu plan y cambia tu plan actual desde My Verizon. O elige Chatea con nosotros en la pantalla para comenzar.
  • Nota: Si cambias de un plan de datos compartidos, debes elegir un plan para cada línea telefónica.

Puedes agregar los beneficios adicionales por $10/mes a tu elección a cada línea que tenga Unlimited Plus o Unlimited Welcome.* Agrega los beneficios adicionales al obtener Unlimited Plus y/o Unlimited Welcome.

O bien, si tienes Unlimited Plus o Unlimited Welcome, puedes agregar beneficios en cualquier momento a través de Aplicaciones y servicios adicionales en My Verizon.

Nota:

• Solo los titulares y administradores de cuentas pueden agregar y eliminar beneficios. Cualquier persona de la cuenta puede activar beneficios. Conoce sobre cómo administrar roles de cuenta.

• En My Verizon, no podrás ver o agregar ningún beneficio adicional si tu plan no es elegible.

Visita estas páginas por preguntas sobre cómo agregar beneficios adicionales: preguntas frecuentes sobre Disney Bundle, preguntas frecuentes sobre 100 GB de hotspot móvil, preguntas frecuentes sobre Apple One, preguntas frecuentes sobre la membresía de Walmart+, preguntas frecuentes sobre Apple Music familiar, preguntas frecuentes sobre datos y seguridad para smartwatch, preguntas frecuentes sobre el crédito mensual de +play, preguntas frecuentes sobre 3 días de TravelPass, preguntas frecuentes sobre 2 TB de almacenamiento en Cloud.

*Si tienes Welcome Unlimited, también puedes agregar beneficios desde My Verizon. Ya no puedes agregar Welcome Unlimited a tu cuenta.

Sí. Puedes elegir otros beneficios para cada línea Unlimited Plus y/o Unlimited Welcome* en tu cuenta.

Nota:

• Solo los titulares y administradores de cuentas pueden agregar y eliminar beneficios. Cualquier persona de la cuenta puede activar beneficios. Conoce sobre cómo administrar roles de cuenta.
• Al agregar beneficios, no podrás ver o agregar ningún beneficio para el que el plan telefónico de tu línea no sea elegible.

*Si tienes Welcome Unlimited, también puedes agregar beneficios desde My Verizon. Ya no puedes agregar Welcome Unlimited a tu cuenta.

La facturación de cada beneficio por $10/mes comienza al agregar el beneficio a tu línea Unlimited Plus y/o Unlimited Welcome*.

Para comenzar a usar beneficios de suscripciones (p. ej., Disney Bundle, membresía de Walmart+, etc.), deberás activarlos con el servicio de suscripción. Comenzarás el proceso de activación en My Verizon después de inscribirte en el beneficio.

Todos los beneficios son recurrentes hasta que los canceles.

*Si tienes Welcome Unlimited, también puedes agregar beneficios desde My Verizon. Ya no puedes agregar Welcome Unlimited a tu cuenta.

Esto es lo que sucede al cancelar un beneficio durante el período de suscripción mensual:

• Disney Bundle, Membresía de Walmart+: Pierdes el acceso al servicio el último día del período de suscripción del beneficio. El cargo de $10/mes no se prorratea.
• 100 GB de Hotspot Móvil: Puedes usar el beneficio hasta que termine el período de facturación; luego, el beneficio se cancela. El cargo de $10/mes no se prorratea.
• Apple One, Apple Music Familiar: Pierdes el acceso al servicio el día que cancelas el beneficio. El cargo de $10/mes se prorratea y aparece en tu próxima factura.
• Datos y Seguridad para Smartwatch: Pierdes tu plan de datos para smartwatch y descuentos en Get Help Professional Monitoring. Get Help - Professional Monitoring se cancelará y perderás el acceso el día en que canceles el beneficio de datos y seguridad para smartwatch. El cargo de $10/mes se prorratea y aparece en tu próxima factura. Tu plan de datos para smartwatch continúa por $10/mes hasta que lo canceles por separado.
• Crédito mensual de +play: seguirás teniendo acceso a tu crédito mensual de +play más reciente. El crédito vence al mes de la fecha en que se agregó. El cargo de $10/mes no se prorratea.
• 3 Días de TravelPass: Los créditos y los días de TravelPass vencen al finalizar el período de 12 meses. El cargo de $10/mes no se prorratea.
• 2 TB de Almacenamiento en Cloud: Los datos dejarán de estar disponibles de inmediato. Antes de cancelar, eres responsable de descargar los datos que desees guardar. El cargo de $10/mes se prorratea y aparece en tu próxima factura.

Todos los beneficios son recurrentes hasta que los canceles. Puedes cambiar, cancelar y agregar o volver a agregar beneficios en My Verizon.

Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre beneficios para conocer cómo administrar tus beneficios y cambios en la cuenta:

• Preguntas frecuentes sobre el beneficio de Disney Bundle por $10/mes con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes sobre el beneficio de 100 GB de hotspot móvil con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes sobre el beneficio de Apple One® con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes sobre el beneficio de membresía de Walmart+ con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes sobre el beneficio de Apple Music Familiar con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes sobre el beneficio de 2 TB de almacenamiento en Cloud con planes móviles Unlimited
• +Preguntas frecuentes sobre el beneficio de crédito mensual de +play con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes sobre el beneficio de 3 días de TravelPass con planes móviles Unlimited
• Preguntas frecuentes sobre el beneficio de datos y seguridad para smartwatch con planes móviles Unlimited