El Pago automático le permite al titular de la cuenta configurar un pago mensual automático recurrente para pagar la factura del servicio móvil.
No importa el plan móvil de Verizon que tengas, puedes usar el Pago automático y la facturación electrónica para pagar tu factura. Si tienes un plan elegible, puedes obtener un descuento por Pago automático mensual y la facturación electrónica.
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Contenidos de la página
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Preguntas frecuentes sobre cómo configurar Pago automático para obtener descuentos en la factura mensual
Obtén información sobre Pago automático y cómo ser elegible para un descuento mensual al inscribirte en Pago automático y la facturación electrónica.
Los clientes del servicio móvil prepagado deberán ver las Preguntas frecuentes acerca de la facturación y el pago del servicio Prepaid para conocer más sobre Pago automático.
Los clientes de Verizon Fios Home deberán visitar la página Simplifica tu vida con Pago automático para conocer más acerca de Pago automático.
Acerca de Pago automático para cuentas del servicio móvil
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¿Qué es Pago automático?
TT Descubre cómo configurar Pago automático y la facturación electrónica
Longitud: 2:08
Transcripción del video
Realiza pagos mensuales automáticos y ve tu factura en línea con comodidad, sin complicaciones y sin perjudicar el medio ambiente. Al inscribirte en Pago automático y la facturación electrónica, puedes incluso ser elegible para un descuento mensual. La configuración es rápida y fácil con My Verizon app o desde el sitio web d Mi Verizon.
Para comenzar con Mi Verizon en línea, visita vzw.com e ingresa a tu cuenta en Mi Verizon. Haz clic en Cuenta en la barra de navegación de arriba de la página y luego haz clic en Factura en el menú desplegable, y haz clic en Pago automático.
Ve cuánto ahorrarás cada mes en tu factura si te suscribes a Pago automático y a la facturación electrónica. Si eres elegible para un descuento mensual, aparecerá en un texto azul. Para continuar, haz clic en Comenzar.
Para asegurarte de que eres elegible para un descuento mensual, se seleccionarán tanto la opción de Pago automático como la de facturación electrónica de manera predeterminada. Puedes hacer clic en Detalles del descuento para obtener más información. Cuando hayas terminado, haz clic en Entendido. A continuación, haz clic en Continuar.
Si ya has guardado un método de pago, puedes usarlo o hacer clic en Agregar o editar métodos de pago para agregar uno nuevo. Se requiere una cuenta de cheques, tarjeta de débito o la tarjeta de crédito de Verizon como método de pago para recibir el descuento. Las tarjetas de crédito no son elegibles. Si no has guardado previamente tu información de pago, haz clic en Agregar método de pago. Puedes guardar hasta dos cuentas de cheques y seis tarjetas de crédito o débito. Selecciona la forma de pago que quieras usar e ingresa los datos de tu cuenta. Haz clic en Continuar.
A continuación, programarás tu Pago automático. Los pagos automáticos se procesarán el mismo día de cada mes. Elige el día en que quieres que se realice el pago cada mes y haz clic en Continuar.
Revisa los términos y condiciones de Verizon. Si estás de acuerdo, simplemente haz clic en Aceptar e inscribirte.
¡Felicitaciones! Ya tienes todo listo para usar Pago automático y la facturación electrónica. Ahora puedes consultar tu factura en línea y recibir alertas por mensaje de texto y correo electrónico fácilmente. Es útil saber que puedes administrar las alertas de la cuenta y pausar o desactivar Pago automático en cualquier momento en la página de configuración de pagos. -
Acabo de inscribirme en Pago automático. ¿Cuándo entrará en vigencia mi primer pago automático?
Cuando te inscribas en el Pago automático, recibirás un mensaje de confirmación de inscripción con la fecha del Pago automático.
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¿Qué planes son elegibles para recibir un descuento por Pago automático y la facturación electrónica?
Al usar Pago automático y la facturación electrónica para pagar tu factura, puedes obtener un descuento de $10/mes
TT por cada línea que tenga 1 de estos planes:- 5G Get More, 5G Do More, 5G Play More, 5G Start, Welcome Unlimited, One Unlimited para el iPhone
- Get More Unlimited*, Do More Unlimited*, Play More Unlimited*, Just Kids*.
Puedes obtener un descuento de $5/mes para cada línea con 1 de estos planes:
Para el Plan Verizon ilimitado* el descuento es de:
- $5 para un plan de línea individual
- $10 de descuento a nivel de la cuenta cuando tienes 2 o más planes
*Estos planes ya no están disponibles para agregarlos a tu cuenta.
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¿Puedo hacer un pago único si estoy suscrito a Pago automático?
Sí, puedes realizar un pago único prácticamente en cualquier momento, incluso si estás suscrito a Pago automático.
Si realizas un pago único por el monto total del saldo, se omitirá el próximo pago de Pago automático. Si el pago único es menor que el saldo adeudado, el resto se pagará a través de Pago automático.
Recuerda:- Si realizas un pago único cerca de la fecha de Pago automático y el pago automático ya se está procesando, verás un mensaje que te advierte que, si realizas el pago, podría duplicarse.
- Si tienes el descuento de $5 o $10 al mes de Pago automático
TT y usas una tarjeta de crédito para realizar un pago único en línea o a través de My Verizon app, el descuento eliminado aparecerá como un cargo en tu próxima factura.
Visita la página Cómo usar Pago automático para saber cómo realizar un pago único.
Configura y administra Pago automático
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¿Cómo configuro Pago automático?
Puedes Configurar Pago automático en Mi Verizon y seguir las indicaciones en pantalla. O en My Verizon app, toca el ícono de Menú en la parte superior izquierda de la pantalla, toca Factura y sigue las indicaciones.
Nota:- Si seleccionas una fecha de pago que sea el 29, 30 o 31, tu pago se realizará al día siguiente si el mes no incluye esa fecha.
- Si eres elegible y quieres obtener el descuento de $5 o $10/mes de Pago automático y la facturación electrónica por línea
TT on a standard account, you can use the Verizon Visa Card, a debit card, or a bank account as your automatic payment method. If you use a credit card other than the Verizon Visa Card, you won't receive the discount, even if your plan is eligible.
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¿Cómo utilizo una tarjeta de regalo de Verizon para hacer un pago si estoy suscrito al Pago automático?
Puedes realizar un pago único con tu tarjeta de regalo de Verizon en cualquier momento. El monto se cobrará a la cuenta, y tu próximo pago hecho a través de Pago automático se reducirá para reflejar el monto de la tarjeta de regalo.
Para hacer un pago único con una tarjeta de regalo si estás suscrito a Pago automático, vista la página Paga tu factura. Cuando se te indique elegir un método de pago, elige la opción Tarjeta de regalo.
Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre tarjeta de regalo de Verizon para descubrir más. -
¿Cómo agrego o cambio mi método de pago de Pago automático?
Puedes cambiar el método de pago de Pago automático en cualquier momento en Mi Verizon. Simplemente visita la página Administra tus configuraciones de pago y selecciona Editar al lado del método de pago.
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¿Cómo cambio la fecha de pago de Pago automático?
Para cambiar la fecha de pago del Pago automático en cualquier momento, ya sea por Internet en Mi Verizon o desde tu smartphone con My Verizon app, visita la página Administra tus configuraciones de pago y selecciona Editar al lado de la fecha de pago.
Importante: Si el próximo pago vence antes de la nueva fecha de Pago automático, asegúrate de realizar el pago manualmente. -
¿Puedo pausar Pago automático antes de que se cargue mi cuenta corriente o tarjeta de crédito?
Puedes pausar un pago automático en Mi Verizon hasta el día antes de que se aplique.
No puedes cancelar un pago el mismo día en que está configurado para cobrarse.
Para detener un pago automático, visita la página Administra tu configuración de pago, toca Pausar o desactivar y selecciona Pausar.
Pago automático no realizará ningún pago hasta la fecha de pago del mes siguiente.
Nota: Solo se pausa tu próximo pago; el pago con Pago automático se reanuda como siempre en la fecha de pago del mes siguiente. -
¿Cómo desactivo Pago automático?
Para desactivar el Pago automático en Mi Verizon, visita la página Administra tu configuración de pago, selecciona Pausar o desactivar y elige Desactivar.
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