Preguntas frecuentes sobre cómo configurar Pago automático para obtener descuentos en la factura mensual

El Pago automático le permite al titular de la cuenta configurar un pago mensual automático recurrente para pagar la factura del servicio móvil.

No importa el plan móvil de Verizon que tengas, puedes usar el Pago automático y la facturación electrónica para pagar tu factura. Si tienes un plan elegible, puedes obtener un descuento por Pago automático mensual y la facturación electrónica.

Cuando te inscribas en el Pago automático, recibirás un mensaje de confirmación de inscripción con la fecha del Pago automático.

Al usar el Pago automático y la facturación electrónica para pagar tu factura, puedes obtener un descuento de $10/mes por cada línea que tenga 1 de estos planes:

• 5G Get More, 5G Do More, 5G Play More y 5G Start
• Get More Unlimited*, Do More Unlimited*, Play More Unlimited*, Just Kids*.

Puedes obtener un descuento de $5/mes para cada línea con 1 de estos planes:

• Above Unlimited*, Beyond Unlimited*, Go Unlimited*, Plan de 5 GB para un teléfono*.

Para el Plan Verizon ilimitado* el descuento es de:

• $5 para un plan de línea individual
• $10 de descuento a nivel de la cuenta cuando tienes 2 o más planes

*Estos planes ya no están disponibles para agregarlos a tu cuenta.

Sí, puedes realizar un pago único prácticamente en cualquier momento, incluso si estás suscrito a Pago automático.

Si realizas un pago único por el monto total del saldo, se omitirá el próximo pago de Pago automático. Si el pago único es menor que el saldo adeudado, el resto se pagará a través de Pago automático.

Recuerda:

• Si realizas un pago único cerca de la fecha de Pago automático y el pago automático ya se está procesando, verás un mensaje que te advierte que, si realizas el pago, podría duplicarse.
• Si obtienes el descuento de $5 o $10/mes de Pago automático y usas una tarjeta de crédito para realizar un pago único por Internet o a través de My Verizon App, el descuento eliminado aparecerá como un cargo en tu próxima factura.

Visita la página Cómo usar Pago automático para saber cómo realizar un pago único.

Puedes Configurar Pago automático en Mi Verizon y seguir las indicaciones en pantalla. O en My Verizon app, toca el ícono de Menú en la parte superior izquierda de la pantalla, toca Factura y sigue las indicaciones.

Ve nuestro Video: Cómo configurar Pago automático.

Nota:

• Si seleccionas una fecha de pago que sea el 29, 30 o 31, tu pago se realizará al día siguiente si el mes no incluye esa fecha.
• Si eres elegible y quieres obtener $5 o $10 de descuento al mes por Pago automático y la facturación electrónica por línea en una cuenta estándar, el método de pago no puede ser una tarjeta de crédito.

Puedes realizar un pago único con tu tarjeta de regalo de Verizon en cualquier momento. El monto se cobrará a la cuenta, y tu próximo pago hecho a través de Pago automático se reducirá para reflejar el monto de la tarjeta de regalo.

Para hacer un pago único con una tarjeta de regalo si estás suscrito a Pago automático, vista la página Paga tu factura. Cuando se te indique elegir un método de pago, elige la opción Tarjeta de regalo.

Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre tarjeta de regalo de Verizon para descubrir más.

Puedes cambiar el método de pago de Pago automático en cualquier momento en Mi Verizon. Simplemente visita la página Administra tus configuraciones de pago y selecciona Editar al lado del método de pago.

Para cambiar la fecha de pago del Pago automático en cualquier momento, ya sea por Internet en Mi Verizon o desde tu smartphone con My Verizon app, visita la página Administra tus configuraciones de pago y selecciona Editar al lado de la fecha de pago.

Importante: Si el próximo pago vence antes de la nueva fecha de Pago automático, asegúrate de realizar el pago manualmente.

Puedes pausar un pago automático en Mi Verizon hasta el día antes de que se aplique.

No puedes cancelar un pago el mismo día en que está configurado para cobrarse.

Para detener un pago automático, visita la página Administra tu configuración de pago, toca Pausar o desactivar y selecciona Pausar.

Pago automático no realizará ningún pago hasta la fecha de pago del mes siguiente.

Nota: Solo se pausa tu próximo pago; el pago con Pago automático se reanuda como siempre en la fecha de pago del mes siguiente.

Para desactivar el Pago automático en Mi Verizon, visita la página Administra tu configuración de pago, selecciona Pausar o desactivar y elige Desactivar.