Preguntas frecuentes sobre el beneficio Membresía de Walmart+ con ciertos planes de línea móvil o internet residencial

Una Membresía de Walmart+ puede ayudarte a ahorrar más tiempo y dinero al comprar en Walmart. La membresía incluye:

• Entrega gratis de productos frescos y otros de tu tienda Walmart (pedido mínimo de $35. Se aplican restricciones.)
• Paramount+ (solo plan Paramount+ Essential. Se requiere registro por separado).
• Combustible (el descuento en combustible varía según la ubicación y la gasolinera. Sujeto a cambios.)
• Envío gratis (no incluye la mayoría de los artículos de Marketplace, el transporte y ciertos recargos por ubicación).

El beneficio de la Membresía de Walmart+ ya no se puede agregar a las cuentas.

Si tienes este beneficio con tu plan de teléfono móvil o internet residencial, puedes conservar el beneficio.

Ve nuestros videos para descubrir más sobre cómo agregar beneficios a tu plan móvil myPlan o a tu plan de internet residencial myHome:

• myPlan: Inscríbete en myPlan y activa tus beneficios
• myPlan: Elimina y agrega beneficios luego de inscribirte
• myHome: Cómo agregar beneficios

Para obtener instrucciones paso a paso sobre la inscripción al beneficio, visita My Verizon app - Administrar beneficios o el sitio web My Verizon - Administrar beneficios (solo servicio móvil y 5G/LTE Home)

Ten en cuenta:

• Este beneficio ya no se puede añadir a las cuentas.
• Solo los titulares y administradores de cuentas pueden agregar y eliminar beneficios. Cualquier persona de la cuenta puede activar beneficios. Conoce sobre cómo administrar roles de cuenta.

Algunos beneficios de la membresía de Walmart+ solo están disponibles a través de la aplicación Walmart.

La facturación y el acceso comienzan cuando el plan de línea móvil o internet residencial elegibles están activos y solicitas el beneficio.

El cargo de $10/mes por línea aparece en tu:

• Factura móvil si el beneficio se agrega a tu línea de teléfono móvil, plan 5G Home, 5G Home Plus, 5G Home Ultimate*, LTE Home o LTE Home Plus (internet residencial inalámbrico).
• Factura de Fios Home Internet si el beneficio se agrega a tu cuenta de Fios Home Internet.

El beneficio se renueva automáticamente hasta que lo canceles. Puedes cancelar tu suscripción al beneficio en cualquier momento a través de My Verizon.

*Hemos dejado de agregar el beneficio de la Membresía de Walmart+ $10a las cuentas. Pero si actualmente tienes Verizon Home Internet y estás actualizando a 5G Home Ultimate, puedes conservar tu beneficio.

Si cancelas tu beneficio Membresía de Walmart+, podrás usar la suscripción hasta que termine el período de suscripción al beneficio. El cargo de $10 de ese mes no se reembolsa ni prorratea.

Para cancelar:

• Cuentas de teléfono móvil, 5G Home, LTE Home - En My Verizon, visita Servicios y beneficios para administrar el beneficio.
  • Para obtener instrucciones paso a paso para cancelar un beneficio, visita: My Verizon app - Administra los beneficios o el sitio web My Verizon - Administra los beneficios.
• Cuenta de Fios Home Internet: Visita My Verizon. En la página inicial, desplázate hacia abajo para ver tus beneficios. Selecciona el beneficio que deseas administrar.

Es bueno saber: Si cancelas este beneficio, no se puede volver a agregar a tu cuenta.

Esto es lo que sucede si cambias tu plan elegible. Si tú:

• Cambias la línea con el beneficio de un plan elegible a otro plan elegible, tu beneficio no cambiará.
• Si cancelas tu plan elegible, el beneficio se cancelará.

Puedes cambiar o cancelar a cualquier hora en My Verizon.

Si cancelas el servicio de línea móvil o internet residencial de Verizon al que está asociado, tu beneficio se cancelará. El cargo de $10 por el beneficio no se reembolsa. Puedes utilizar cada beneficio hasta el final del período de suscripción. Vuelve a inscribirte en cualquier momento

Si la línea que tiene el beneficio se suspende al finalizar el ciclo de facturación, el o los beneficios no se renuevan y no se te facturará por ellos.

Si la línea se suspende durante el ciclo de facturación, el cargo mensual de $10 no se reembolsa. Puedes usar el beneficio hasta que termine el período de suscripción.

Si tienes alguna pregunta sobre el beneficio de Walmart+, contacta a:

• Asistencia al Cliente de Verizon por preguntas sobre elegibilidad, inscripción en el beneficio o cambios en tu factura de Verizon.
• Walmart: para obtener Asistencia al cliente en caso de preguntas sobre servicios y asistencia técnica.
  • Administra tu membresía en línea.
  • Contacta a Walmart.