Preguntas frecuentes acerca del Pase diario para vuelos y Pase diario para cruceros

El Pase diario para vuelos te permite seguir conectado con datos en un viaje internacional*. Con el Pase diario para vuelos de Verizon, puedes navegar por Internet, usar aplicaciones y ver tu correo electrónico.

*Disponible durante vuelos internacionales que ofrecen el servicio Pase diario para vuelos.

El Pase diario para vuelos ofrece datos ilimitados en vuelos por solo $20 al día por línea.*

*Disponible durante vuelos internacionales que ofrecen el servicio Pase diario para vuelos.

Cuando el servicio esté disponible, al embarcar en un vuelo internacional, te enviaremos un mensaje para ofrecerte el Pase diario para vuelos.

No tienes que agregar el Pase diario para vuelos a tu línea. Cuando el servicio esté disponible, al embarcar en un vuelo internacional, te enviaremos un mensaje para ofrecerte el Pase diario para vuelos. Para aceptarlo, solo tienes que responder "FLIGHT" al mensaje.

El cargo de $20/día por línea del Pase diario para vuelos solo se aplica cuando activas una sesión del Pase diario para vuelos. La sesión de 24 horas comienza cuando usas los datos.

Nota:

• Los datos incluyen datos de fondo (por ejemplo, actualizaciones de software, actualización de aplicaciones, sincronización, notificaciones de redes sociales, etc.).
• Si no quieres que se active la sesión, desactiva los datos móviles en tu dispositivo.

Te mantendremos informado sobre tu sesión del Pase diario para vuelos enviándote:

• Un mensaje de texto de bienvenida con detalles sobre precios e información de contacto de International Care.
• Un mensaje de texto cuando se ha activado una sesión del Pase diario para vuelos y la hora cuando finalizará la sesión.

No es necesario que elimines el Pase diario para vuelos. El Pase diario para vuelos se elimina automáticamente de tu línea cuando finaliza la sesión de 24 horas.

Nota: Cuando desembarques de tu vuelo internacional durante una sesión, pagarás las tarifas aplicables al país que estés visitando. Obtén información sobre planes y tarifas internacionales con nuestras Preguntas frecuentes sobre viajes internacionales.

Debes seguir las instrucciones de tu compañía aérea sobre el uso de teléfonos a bordo del avión.

El Pase diario para cruceros permite que tu teléfono siga conectado cuando estás en el mar. Puedes acceder a:

• 0.5 GB de datos de alta velocidad
• 50 minutos de llamadas a cualquier destino (luego se cobra $1.99/minuto).
• Textos ilimitados.

El Pase diario para cruceros cuesta $30/día por línea.

Nota: Si viajas con varios teléfonos móviles para usarlos en el crucero, cada teléfono necesita su propio Pase diario para cruceros.

Visita nuestra página Cruceros y aviones para obtener una lista de las líneas de cruceros que ofrecen el Pase diario para cruceros (en Pase diario para cruceros elige Detalles de la consulta).

No. Cuando estés en tierra en otro país, considera usar TravelPass o nuestro Plan Mensual Internacional de $100. Descubre más con nuestras Preguntas frecuentes sobre viajes internacionales.

Nota: Si no eliges un plan internacional, pagarás por minuto de mensaje de texto y por MB de datos usados (es decir, "Pago por uso").

El Pase diario para cruceros proporciona servicio de telefonía móvil mientras el crucero navega. El servicio de datos móviles del barco se desactiva 12 millas antes de anclar.

Al desembarcar, el Plan Internacional ofrece cobertura para el viaje en tierra.

Nota: Si regresas al barco* dentro de la sesión del Pase diario para cruceros, el Pase continúa hasta que finalice la sesión de 24 horas.

*El servicio de datos móviles del barco se activa 12 millas después de abandonar el muelle.

Puedes agregar el Pase diario para cruceros a tu línea de teléfono móvil de cualquiera de estas formas:

• My Verizon app: En tu cuenta, selecciona Plans & Services (Planes y servicios). Elige una línea telefónica. Ve a Planes internacionales y elige agregar nuevo plan. Selecciona el plan.
• My Verizon en línea: Visita nuestro Planificador de viajes y sigue las indicaciones.
• Responde al mensaje de texto de bienvenida que te enviamos al embarcar en tu crucero.
• Textea la palabra "Cruise" al 4004.

El cargo de $30/día por línea del Pase diario para cruceros solo se aplica los días en que uses el servicio a bordo de un crucero. La sesión de 24 horas del Pase diario para cruceros comienza al realizar cualquiera de estas acciones:

• Realiza o contesta una llamada telefónica.
• Envía un mensaje de texto.
• Usa datos. Incluye datos de fondo (por ejemplo, actualizaciones de software, actualización y sincronización de aplicaciones, notificaciones de redes sociales, etc.).

Nota: Si no quieres que se inicie una sesión con datos en segundo plano, puedes desactivar los datos móviles en tu teléfono.

Te mantendremos informado sobre el estado de tu Pase diario para cruceros. Te enviaremos:

• Una notificación de bienvenida con los detalles del Pase diario para cruceros y la información de contacto de International Care.
• Un mensaje de texto cuando se haya activado el Pase diario para cruceros y cuando finalice la sesión.
• Un mensaje de texto cuando consumas tu asignación de 0.5 GB de datos de alta velocidad. Tendrás la opción de comprar datos de alta velocidad adicionales para el resto de esa sesión.

Cuando hayas usado tu asignación de 0.5 GB de datos de alta velocidad, los datos móviles se bloquean a menos que compres más datos.

Te enviaremos un mensaje de texto que te dará la opción de comprar 0.5 GB extra de datos de alta velocidad para el resto de tu sesión del Pase diario para cruceros de 24 horas. El costo de los 0.5 GB extra es de $25.

No es necesario que elimines el Pase diario para cruceros cuando regreses a EE.UU. Los cargos del Pase diario para cruceros solo se aplican cuando usas tu dispositivo a bordo de un crucero.

Puedes dejar el Pase diario para cruceros en tu cuenta para que esté listo para tu próximo crucero.

Nota: Puedes eliminar el Pase diario para cruceros en cualquier momento en la página de tus planes internacionales en My Verizon. Elige Pase diario para cruceros, luego Administrar plan y sigue las indicaciones.