Samsung Galaxy Watch Active2 - Restablecer los ajustes de red
A continuación, te mostramos cómo restablecer los ajustes si tu Galaxy Watch Active2 no puede conectarse a los datos ni enviar / recibir mensajes.
Si no puedes conectarte a la red, o tienes problemas para recibir llamadas o mensajes, restablecer la configuración de la red podría ayudar.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
- Conexión móvil (el celular tiene que reconfigurarse).
- Configuración de la red Wi-Fi (incluidas las redes y contraseñas guardadas).
- Bluetooth®
Restablece la configuración de la red usando uno de los siguientes métodos:
- Desde el Galaxy Watch Active2
- En la aplicación Galaxy Wearable
Restablecer los ajustes de red desde el Galaxy Watch Active2
- En la pantalla del teléfono, oprime elbotón Iniciopara abrir la pantalla de aplicaciones.
- Ve a:.AjustesConexionesRedes móviles
- TocaRestablecer redes móviles.
- Para continuar, consulta la información y luego toca elbotón de radiopara aceptar.Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
- Para confirmar, tocaRestablecer.
Restablecer ajustes de red desde la aplicación Galaxy Wearable
- En la pantalla de inicio de tu teléfono complementario, realiza una de las siguientes acciones:
- Para smartphones Android, abre laaplicación Galaxy Wearable.
- Para los iPhone de Apple, abre laaplicación Samsung Galaxy Watch (Gear S).
- En la pestaña Inicio, tocaPlanes móviles.Si es necesario, tocaAjustes del relojy luego tocaPlanes móviles.
- Toca elícono del menú
(arriba a la derecha).
- TocaRestablecer redes móviles.
- Para continuar, consulta la información y luego toca elbotón de radiopara aceptar.Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
- TocaRestablecer.