Samsung Galaxy Watch3 - Restablecer los ajustes de red
Te mostramos cómo restablecer los ajustes si tu Galaxy Watch3 no puede conectarse a los datos ni enviar o recibir mensajes.
Si no puedes conectarte a la red, o tienes problemas para recibir llamadas o mensajes, restablecer la configuración de la red podría ayudar.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
- Conexión móvil (los datos móviles tienen que reconfigurarse).
- Configuración de la red Wi-Fi (incluidas las redes y contraseñas guardadas)
- Bluetooth
Restablece la configuración de red desde el Galaxy Watch3
- En la pantalla del reloj, oprime elbotón de iniciopara abrir la pantalla de aplicaciones.
- Ve a: .
- TocaPlanes de servicio móvil.
- TocaRestablecer todos los planes móviles.
- Para continuar, consulta la información y toca elbotón Radio
para aceptar (marcar).
Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual. - Para confirmar, tocaRestablecer.
Restablecer ajustes de red desde la aplicación Galaxy Wearable
- En la pantalla de inicio de tu teléfono complementario, realiza una de las siguientes acciones:
- Para smartphones Android, abre laaplicación Galaxy Wearable.
- Para los iPhone de Apple, abre laaplicación Samsung Galaxy Watch (Gear S).
- En la pestaña Inicio, tocaPlanes móviles.Si es necesario, tocaAjustes del relojy luego tocaPlanes móviles.
- Toca elícono del menú
(arriba a la derecha).
- TocaRestablecer todos los planes de servicio móvil.
- Para continuar, consulta la información y toca elbotón de radiopara aceptar (marcar).Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
- TocaRestablecer.