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Apple iPad
Verifica si hay daños por agua

Apple iPad
Verifica si hay daños por agua

Esta información te ayuda a identificar daños por líquidos que podrían afectar el rendimiento de tu Apple® iPad®.

Antes de comenzar

Clientes del servicio Prepaid
Visita una tienda de Verizon para pedir reemplazos bajo garantía. Los pedidos para la emisión de reemplazo bajo garantía no se pueden procesar a través del Servicio al Cliente.
Clientes del servicio estándar
: si necesitas reemplazar tu dispositivo con garantía y el dispositivo tiene daños por agua, se rompió o presenta un desgaste excesivo, se te podría cobrar un cargo por dispositivo dañado.

Pasos

  1. Para identificar si el dispositivo está dañado por el agua, revisa lo siguiente:
    • Corrosión, manchas o moho en los puertos de carga, audífonos con micrófono, SIM o puertos de la memoria.
    • humedad debajo de la pantalla.
    • Indicador de detección de líquido que se ha activado.
      Apple usa un campo blanco para indicar que un dispositivo no ha tenido contacto con líquidos. Cuando el indicador entra en contacto con líquido, el campo blanco se vuelve rojo.
      Además de la bandeja de la tarjeta SIM, los indicadores pueden estar ubicados en el enchufe de audífonos y en los puertos de carga, dependiendo del modelo.