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Dispositivos Apple
Resuelve conflictos del Administrador de dispositivo Windows

Dispositivos Apple
Resuelve conflictos del Administrador de dispositivo Windows

Soluciona los problemas de controladores en el Administrador de dispositivos de Windows® para asegurarte que tu dispositivo Apple® pueda cargarse, sincronizarse y transferir archivos con tu PC sin problemas.

Pasos

  1. Desde tu dispositivo Windows, haz clic derecho en
    Comenzar
    Administrador del dispositivo
    .
  2. Los siguientes dispositivos se instalan normalmente:
    Según la conexión USB seleccionada (por ej.: dispositivo de medios, cámara, depuración USB), es posible que algunos dispositivos no aparezcan.
    • Dispositivos portátiles
      : Apple® iPhone® o Apple® iPad®
    • Controles del Bus Universal en Serie
      : controlador USB de dispositivos móviles Apple
      Si aparece una X roja, un signo ! en amarillo o un signo ? en amarillo a la izquierda de un dispositivo de la lista, significa que hay un conflicto y los controladores deben ser actualizados o reinstalados
      Los problemas de los controladores también pueden indicarse con una etiqueta de entrada del dispositivo Other Devices o Unknown.
  3. Comprueba que la última versión de iTunes esté instalada en la computadora.
  4. Comprueba que tu dispositivo iOS esté encendido.
  5. Si aparece la alerta "Confiar en este dispositivo", toca
    Confiar
    .
  6. Reinicia la computadora y el dispositivo iOS.
  7. Si el conflicto persiste, ve a este artículo de asistencia de Apple y luego sigue las instrucciones paso a paso.