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Samsung Galaxy A21: Restablece los ajustes de red

Samsung Galaxy A21: Restablece los ajustes de red

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu Galaxy A21 no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.
Si no puedes conectarte a internet, enviar o recibir un email y/o mensajes (texto, foto o video), restablecer la configuración de la red puede servirte de ayuda.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
  • Configuraciones de la red móvil y Wi-Fi (incluidas las contraseñas y redes guardadas)
  • Bluetooth®
  1. En la pantalla de inicio, desliza hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
    Estas instrucciones corresponden solo a la Distribución de pantalla de inicio predeterminada.
  2. Ve a:
    Ajustes Settings icon
    Administración general
    Restablecer
    .
  3. Toca
    Restablecer ajustes de red
    .
  4. Verifica la información y luego toca
    Restablecer ajustes
    .
    Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón actual.
  5. Para confirmar, lee la información y toca
    Restablecer
    .