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Samsung Galaxy S21 5G / S21+ 5G / S21 Ultra 5G
Restablece los ajustes de red

Samsung Galaxy S21 5G / S21+ 5G / S21 Ultra 5G
Restablece los ajustes de red

Restablecer la configuración de red en tu Galaxy S21 5G / S21+ 5G / S21 Ultra 5G puede ayudar a solucionar problemas con la conexión a una red Wi-Fi o datos móviles, o con el emparejamiento de un dispositivo Bluetooth®.

Antes de comenzar

Para restablecer o restaurar los valores predeterminados de Bluetooth, redes celulares y Wi-Fi (incluidas las redes y contraseñas almacenadas), sigue los pasos que se indican a continuación.

Pasos

  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a:
    Administración general
    Restablecer
    .
  3. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Para restablecer los ajustes de red móvil:
      1. Toca
        Restablecer ajustes de red móvil
        .
      2. Si aparecen varios planes de red móvil (es decir, eSIM y tarjeta SIM física), selecciona la SIM deseada de la lista desplegable.
      3. Verifica la información y luego toca
        Restablecer ajustes
        .
      4. Para confirmar, lee la información y toca
        Restablecer
        .
    • Para restablecer los ajustes de la red Wi-Fi y Bluetooth:
      1. Toca
        Restablecer los ajustes de Wi-Fi y Bluetooth
        .
      2. Toca
        Restablecer ajustes
        .