2026-10-20 16:18:53.164

Windows 11

Desbloquea el PIN de la SIM

Si el PIN de la SIM de tu dispositivo con Windows® 11 está bloqueado, te mostramos cómo desbloquearlo.

Antes de comenzar

La clave de desbloqueo de PIN (PUK) se utiliza para restablecer una tarjeta SIM bloqueada.

En cuentas con servicio prepagado, se debe obtener el PUK a través del sitio web de Verizon antes de continuar.
Para cuentas Prepaid, debes comunicarte con el Servicio al Cliente para obtener el PUK antes de continuar.

Pasos

Abre el
menú Inicio
.
Ve a:
Ajustes
Redes e Internet
Móvil
.
Selecciona
Ajustes del operador de servicio móvil
y luego elige
Desbloquear PIN
.
En la pantalla Desbloquear tu PIN, ingresa la información correspondiente en los siguientes campos:
PUK
Ingresa el nuevo PIN
Confirma el nuevo PIN
Selecciona
Aceptar
.