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Samsung Galaxy A13
Restablece la aplicación

Samsung Galaxy A13
Restablece aplicación

Restablecer los datos de una aplicación en tu Galaxy A13 puede ayudar a solucionar problemas como cierres inesperados o bloqueos, sin necesidad de eliminar la aplicación del dispositivo.

Antes de comenzar

Se puede hacer una copia de seguridad en los servidores de Google de los datos personales como los marcadores del navegador y otras configuraciones de aplicaciones personalizadas.

Pasos

  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Toca
    Aplicaciones
    .
  3. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Para restablecer una aplicación individual:
      1. Toca la aplicación correspondiente.
      2. Toca
        Forzar detención
        y luego toca
        Aceptar
        .
      3. Toca
        Almacenamiento
        .
      4. Toca
        Borrar datos
        .
      5. Toca
        Borrar
        .
    • Para restablecer todas las preferencias de la app:
      1. Toca el
        ícono de menú de 3 puntos
        .
      2. Toca
        Restablecer preferencias de la aplicación
        .
      3. Toca
        Restablecer
        .