Informa sobre mensajes spam
Detén los mensajes de texto no deseados y mantén tu bandeja de entrada limpia aprendiendo cómo reportar spam directamente desde tu dispositivo.
Antes de comenzar
Verizon se toma muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Ayúdanos a acabar con el spam y otros mensajes molestos reenviándolos al 7726.
El spam incluye todas las formas de comunicaciones no deseadas, incluidas, entre otras: llamadas o mensajes no solicitados, suplantación del identificador de llamadas, llamadas robóticas, etc. Por lo general, el spam se dirige a una gran cantidad de usuarios con fines publicitarios, phishing, propagación de malware, etc.
No des ninguna información personal. Los ladrones de identidad a menudo se hacen pasar por representantes de bancos, minoristas, compañías de tarjetas de crédito, acreedores o agencias gubernamentales para obtener números de cuenta, SSN, apellidos de soltera de la madre, contraseñas y otra información de identificación.
Pasos
- Confirma que el mensaje de texto todavía está disponible en el dispositivo.
- Reenvía el mensaje de spam sospechoso al7726.
- Responde al mensaje de código corto proporcionando el MDN del remitente en el mensaje sospechoso.
- Si lo prefieres, bloquea al remitente usando My Verizon o a través del dispositivo.
- Borra el mensaje