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One Talk W60 Teléfono inalámbrico IP DECT
Verificar conectividad a Internet

One Talk W60 Teléfono inalámbrico IP DECT
Verificar la conectividad a Internet

Tu teléfono inalámbrico IP DECT de One Talk W60 requiere una conexión a internet para funcionar. Sigue estos pasos para comprobar que tu teléfono esté conectado y listo para usar.

Antes de comenzar

La información a continuación se proporciona solo con fines informativos. Contacta a tu administrador de TI para verificar la siguiente información.
Si verificas la dirección IP en el teléfono de escritorio, puedes asegurarte de que el teléfono se esté comunicando con el router; esto no significa necesariamente que el teléfono tenga acceso a Internet. Consulta Puertos y protocolos de One Talk para conocer los ajustes correctos de Internet del router y teléfono de escritorio.
Si el teléfono de escritorio no muestra una dirección IP, contacta al administrador de TI para asegurarte de que el teléfono de escritorio se pueda usar a través de la red del negocio.

Pasos

  1. Verifica que la instalación sea adecuada:
    1. Asegúrate de que el teléfono esté enchufado correctamente a un tomacorriente de CA funcional.
    2. Asegúrate de que el cable Ethernet esté conectado al puerto Ethernet en la parte posterior del teléfono.
    3. Si no recibes una dirección IP del router, prueba con otro puerto Ethernet.
    4. Asegúrate de que el selector o hub de tu red esté en funcionamiento.
  2. Desde la pantalla inactiva, ve a:
    OK (Aceptar)
    Status (Estado)
    Base
    y luego ve la dirección IPv4 o IPv6.
    Confirma la dirección IP con tu administrador del sistema.
  3. Si fuera necesario, cambia la configuración de IP en el dispositivo para usar solamente IPv4:
    1. Desde la pantalla inactiva, ve a:
      OK (Aceptar)
      Settings (Configuración)
      System Settings (Configuración del sistema)
      Network (Red)
      .
    2. Ingresa el PIN de seguridad y luego oprime
      OK (Aceptar)
      .
      PIN predeterminado: 0000
    3. Selecciona
      Basic (Básico)
      y luego oprime
      OK (Aceptar)
      .
    4. Usa las
      teclas de flechas de navegación hacia arriba y abajo
      para seleccionar
      IPv4
      y luego oprime
      OK (Aceptar)
      .
    5. Configura cualquiera de las opciones restantes y luego oprime
      Save (Guardar)
      .