Mensajes de estatus de sesión​​ ​
Estatus de la sesión​​ ​

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One Talk W60 Teléfono inalámbrico IP DECT
Verificar conectividad a Internet​​ ​

One Talk W60 Teléfono inalámbrico IP DECT
Verificar la conectividad a Internet​​ ​

Tu teléfono inalámbrico IP DECT de One Talk W60 requiere una conexión a internet para funcionar. Sigue estos pasos para comprobar que tu teléfono esté conectado y listo para usar.​​ ​

Antes de comenzar​​ ​

La información a continuación se proporciona solo con fines informativos. Contacta a tu administrador de TI para verificar la siguiente información.​​ ​
Si verificas la dirección IP en el teléfono de escritorio, puedes asegurarte de que el teléfono se esté comunicando con el router; esto no significa necesariamente que el teléfono tenga acceso a Internet. Consulta Puertos y protocolos de One Talk para conocer los ajustes correctos de Internet del router y teléfono de escritorio.​​ ​
Si el teléfono de escritorio no muestra una dirección IP, contacta al administrador de TI para asegurarte de que el teléfono de escritorio se pueda usar a través de la red del negocio.​​ ​

Pasos​​ ​

  1. Verifica que la instalación sea adecuada:​​ ​
    1. Asegúrate de que el teléfono esté enchufado correctamente a un tomacorriente de CA funcional.​​ ​
    2. Asegúrate de que el cable Ethernet esté conectado al puerto Ethernet en la parte posterior del teléfono.​​ ​
    3. Si no recibes una dirección IP del router, prueba con otro puerto Ethernet.​​ ​
    4. Asegúrate de que el selector o hub de tu red esté en funcionamiento.​​ ​
  2. Desde la pantalla inactiva, ve a:
    OK (Aceptar)
    Status (Estado)
    Base
    y luego ve la dirección IPv4 o IPv6.​​ ​
    Confirma la dirección IP con tu administrador del sistema.​​ ​
  3. Si fuera necesario, cambia la configuración de IP en el dispositivo para usar solamente IPv4:​​ ​
    1. Desde la pantalla inactiva, ve a:
      OK (Aceptar)
      Settings (Configuración)
      System Settings (Configuración del sistema)
      Network (Red)
      .​​ ​
    2. Ingresa el PIN de seguridad y luego oprime
      OK (Aceptar)
      .​​ ​
      PIN predeterminado: 0000​​ ​
    3. Selecciona
      Basic (Básico)
      y luego oprime
      OK (Aceptar)
      .​​ ​
    4. Usa las
      teclas de flechas de navegación hacia arriba y abajo
      para seleccionar
      IPv4
      y luego oprime
      OK (Aceptar)
      .​​ ​
    5. Configura cualquiera de las opciones restantes y luego oprime
      Save (Guardar)
      .​​ ​