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MOTO G PLAY - 2024
Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)

MOTO G PLAY - 2024
Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Restablece tu moto g play - 2024 a la configuración de fábrica como último recurso para solucionar problemas. Utiliza este método si el dispositivo no responde o si no puedes acceder al menú Ajustes.

Antes de comenzar

Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que eliminará tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™  activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.

Pasos

  1. Mantén pulsado el
    botón de bajar el volumen
    .
  2. Mientras mantienes presionado el botón para bajar el volumen, mantén presionado el
    botón de encendido
     hasta que aparezca la pantalla del modo Fastboot Flash (imagen de un Android con Start).
  3. En la pantalla de selección del Bootloader, selecciona
    Modo de recuperación
    .
    Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
  4. Si aparece la imagen de un Android roto con el mensaje "Sin comandos", mantén oprimido el
    botón de encendido
    , oprime el
    botón para subir el volumen
     una vez y luego suelta el
    botón de encendido
    .
  5. En la pantalla de recuperación del sistema Android, selecciona
    Borrar datos/restablecer la configuración de fábrica
    .
  6. Selecciona
    Restablecer configuración de fábrica
    .
  7. Selecciona
    Reiniciar sistema ahora
     y espera unos minutos hasta que se complete el proceso de reinicio.
Activa/configura el dispositivo