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MOTO G 5G
Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

MOTO G 5G
Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Restablece tu moto g 5G a la configuración de fábrica como último recurso para solucionar problemas. Utiliza este método si el dispositivo no responde o si no puedes acceder al menú Ajustes.

Antes de comenzar

Hay un método de restablecimiento alternativo si el dispositivo no responde o no enciende.
Si estás tratando de solucionar problemas de aplicaciones de terceros, no restablezcas los datos de aplicaciones.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que eliminará tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.

Pasos

  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a:
    Sistema
    Opciones de restablecimiento
    Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)
    .
  3. Verifica la información y luego toca
    Borrar todos los datos
    .
  4. Si aparece, ingresa el PIN, el patrón o la contraseña de desbloqueo actual.
  5. Toca
    Borrar todos los datos
    para confirmar y espera varios minutos hasta que se completen los procesos de restablecimiento de la configuración de fábrica y reinicio.