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TCL 50 LE
Restablecer la aplicación

Aplicación de resetear
del TCL 50 LE

Restablecer los datos de la aplicación en tu TCL 50 LE puede ayudar a solucionar problemas como bloqueos y congelaciones sin tener que eliminar la aplicación de tu dispositivo.

Antes de comenzar

Se puede hacer una copia de seguridad en los servidores de Google de los datos personales como los marcadores del navegador y otras configuraciones de aplicaciones personalizadas.

Pasos

  1. Abre la
    aplicación Ajustes
    .
  2. Ve a
    Aplicaciones
    Ver todas las aplicaciones
    .
  3. Realiza alguna de las siguientes acciones:
    • Para restablecer una aplicación individual:
      1. Toca la aplicación correspondiente.
        Si la solución de problemas es para el buzón de voz, abre la
        aplicación Teléfono
         y sigue los pasos que se indican a continuación. Una vez que se restableció, deberás activar el buzón de voz.
      2. Toca
        Forzar detención
        .
      3. Toca
        Aceptar
        .
      4. Toca
        Almacenamiento y caché
        .
      5. Toca
        Borrar almacenamiento
        .
      6. Toca
        Borrar
        .
    • Para restablecer todas las preferencias de la app:
      1. Toca el
        ícono de menú de 3 puntos
        .
      2. Toca
        Restablecer preferencias de la aplicación
        .
      3. Toca
        Restablecer aplicaciones
        .