Samsung Galaxy Watch Ultra: Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)
Te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Galaxy Watch Ultra si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización, y el dispositivo no se enciende.
Cuando haces un restablecimiento de la configuración de fábrica se eliminan todos los datos del dispositivo. Haz un restablecimiento solo si es absolutamente necesario.
- Asegúrate de que tu reloj esté apagado.Si tu dispositivo responde y se puede encender, debes realizar el método de restablecimiento preferido.
- Oprime elbotón de encendido/iniciohasta que aparezca el logotipo de Samsung.
- Mantén oprimidos los botonesEncendido/InicioyAtráshasta que aparezca el mensaje de reinicio debajo del logotipo de Samsung y, a continuación, toca dos veces el botón Encendido.
- En el menú MODO REINICIO, seleccionaRecuperación.Oprime y suelta elbotón de encendido/iniciopara ver las opciones y luego mantenlo oprimido para seleccionar.El dispositivo se reinicia (espera 30 a 45 segundos para que aparezca el menú Recuperación).
- En el menú Recuperación, oprime el botónbotón Regresarpara ir a "Borrar datos/Restablecer de fábrica" y, a continuación, presiona el botónEncendido/Inicio.Cuando haces un restablecimiento de valores de fábrica, los datos se eliminan y regresas a la pantalla "Recuperar".
- En la pantalla "Recuperar", oprime elbotón de encendido/iniciopara seleccionar "Reiniciar el sistema ahora".Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.Si corresponde, configura tu dispositivo.
