TCL K33 5G Restablecer configuración de fábrica (apagado)
TCL K33 5G
Restablecer configuración de fábrica (apagado)Restablece tu TCL K33 5G a la configuración de fábrica como último recurso para solucionar problemas. Usa este método si tu dispositivo no responde o no puedes acceder al menú Ajustes.
Antes de comenzar
Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
Restablece la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
- Intenta iniciar sesión con cualquier cuenta de Google utilizada anteriormente en el dispositivo.
- Restablece la contraseña a través del sitio web https://www.google.com/accounts/recovery.
Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.
Pasos
- Con el dispositivo apagado, mantén oprimidos los botones debajar volumenyencendidoen el borde derecho del dispositivo hasta que aparezca el logotipo de TCL; luego, suelta solo el botón de encendido.
- Sigue oprimiendo el botón de bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla "Recuperación de Android".
- Desde la pantalla de recuperación del sistema Android, resalta y luego seleccionaLimpiar datos/restablecimiento de fábricapara continuar con el reinicio.Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar una.
- Para confirmar, resalta y seleccionaRestablecer configuración de fábrica.
- Después de completar el restablecimiento y de que aparezca la pantalla de confirmación, seleccionaReiniciar sistema ahorapara reiniciar el dispositivo.