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Teléfono de escritorio inteligente One Talk T77LTE
Verificar la conectividad de Internet

Teléfono de escritorio inteligente One Talk T77LTE
Verificar la conectividad de Internet

Tu teléfono de escritorio inteligente One Talk T77LTE requiere una conexión a internet para funcionar. Sigue estos pasos para confirmar que tu teléfono está conectado y listo para usar.

Antes de comenzar

La información a continuación se proporciona solo con fines informativos. Contacta a tu administrador de TI para verificar la siguiente información.
Si verificas la dirección IP en el teléfono de escritorio, puedes asegurarte de que el teléfono se esté comunicando con el router; esto no significa necesariamente que el teléfono tenga acceso a Internet. Consulta Puertos y protocolos de One Talk para conocer los ajustes correctos de Internet del router y teléfono de escritorio.
Si el teléfono de escritorio no muestra una dirección IP, contacta al administrador de TI para asegurarte de que el teléfono de escritorio se pueda usar a través de la red del negocio.

Pasos

  1. Verifica que la instalación sea adecuada:
    1. Asegúrate de que el teléfono esté enchufado correctamente a un tomacorriente de CA funcional.
    2. Si está configurado en modo LAN:
      1. Asegúrate de que el cable Ethernet esté conectado al puerto Ethernet en la parte posterior del teléfono o de que estés conectado a una red Wi-Fi.
      2. Si no recibes una dirección IP del router, prueba con otro puerto Ethernet.
      3. Asegúrate de que el selector o hub de tu red esté en funcionamiento.
  2. En la pantalla inactiva, toca
    Menú
    .
  3. Verifica el valor correspondiente de IP WAN para el 'Estado de IPv4' o 'Estado de IPv6'.
    Confirma la dirección IP con tu administrador del sistema.
  4. Si fuera necesario, cambia la configuración de IP en el dispositivo para usar solamente IPv4:
    1. Desde la pantalla inactiva, navega:
      Menú
      Red
      .
    2. Usando el teclado, ingresa la contraseña de administrador.
      Contraseña predeterminada: @N3ta!k2@2*
    3. Selecciona la interfaz de red adecuada (por ejemplo, puerto PC-WAN, puerto Wi-Fi, etc.).
    4. Toca la
      casilla desplegable Modo IP
       y luego selecciona
      IPv4
      .
    5. Toca el
      icono de marca de verificación
       para guardar los cambios.