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motorola edge - 2025
Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)

motorola edge - 2025
Restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Restablece tu motorola edge a la configuración de fábrica como último recurso para solucionar problemas. Usa este método si tu dispositivo no responde o no puedes acceder al menú Ajustes.

Antes de comenzar

Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.

Pasos

  1. Con el dispositivo apagado, mantén oprimido el
    botón para bajar el volumen
     en el borde derecho del dispositivo.
  2. Mientras mantienes presionado el botón para bajar el volumen, mantén presionado el
    botón de encendido
     hasta que aparezca la pantalla del modo Fastboot Flash (imagen de un Android con Start).
  3. En la pantalla de selección del Bootloader, selecciona
    Modo de recuperación
    .
    Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar una.
  4. Si se te presenta una imagen de un Android roto y Sin comando, mantén oprimido el
    botón de encendido
    , oprime el
    botón para subir el volumen
     una vez y, luego, suelta el
    botón de encendido
    .
  5. Desde la pantalla de recuperación del sistema Android, selecciona
    Borrar datos/Restablecer de fábrica
     y, a continuación, selecciona
    Restablecer la configuración de fábrica
     para continuar con el restablecimiento.
  6. Selecciona
    Reiniciar sistema ahora
    .
Activa/configura el dispositivo