La mensajería de texto está desactivada de forma predeterminada y no aparece en la pantalla Mensaje a menos que esté activada, y solo se puede activar en las líneas de One Talk que no tengan un smartphone como dispositivo principal.

Si se configuran dos teléfonos de escritorio en la misma línea, los mensajes se entregan únicamente a uno de los teléfonos de escritorio. Se recomienda activar la función de mensajería de texto únicamente en un teléfono de escritorio por línea.

Si se comparte una línea entre un teléfono de escritorio y otras terminales (p.ej., aplicación móvil, aplicación de escritorio), todas las terminales reciben los mensajes entrantes. Sin embargo, los mensajes enviados desde un teléfono de escritorio no aparecerán como mensajes salientes en las otras terminales.

Los teléfonos de escritorio solo son compatibles con SMS; MMS no es compatible. Si se envía un mensaje con foto/video a una línea telefónica de escritorio, se elimina cualquier medio incluido en el mensaje y solo se muestra el texto que acompaña.

El teléfono de escritorio puede almacenar hasta 50 mensajes de texto en todas las carpetas. Cuando el teléfono llega a los 50 mensajes, se le notifica al usuario que el buzón está lleno y que se deben eliminar mensajes. Si el usuario no hace nada, cuando se reciba un mensaje nuevo, el mensaje más antiguo se eliminará automáticamente.

La cantidad máxima de caracteres por mensaje es 500. Una vez que se alcance la cantidad máxima de caracteres, cualquier texto adicional será truncado.