Estatus de la sesión

Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

Samsung Galaxy S26 / S26+ / S26 Ultra 
Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Samsung Galaxy S26 / S26+ / S26 Ultra 
 Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Restablece tu Galaxy S26 / S26+ / S26 Ultra a la configuración de fábrica como último paso de solución de problemas. Utiliza este método si tu dispositivo no responde o si no puedes acceder al menú Ajustes.

Antes de comenzar

Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:

Pasos

  1. Mantén oprimidos los botones de
    subir volumen
     y
    lateral
     a la vez hasta que el dispositivo vibre y aparezca la pantalla Recuperación de Android; luego suelta los botones.
  2. En la pantalla Recuperación de Android, selecciona
    Borrar datos/Restablecer la configuración de fábrica
    .
    Utiliza los botones de volumen para revisar las opciones disponibles y el botón lateral para seleccionar.
  3. Selecciona
    Restablecer configuración de fábrica
    .
  4. Selecciona
    Reiniciar sistema ahora
     y espera unos minutos hasta que se complete el proceso de reinicio.
Activa/configura el dispositivo