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TCL K70
Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)

2026-10-20 19:13:24.29

TCL K70
Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Restablece tu TCL K70 a la configuración de fábrica como último recurso para solucionar problemas. Usa este método si tu dispositivo no responde o no puedes acceder al menú Ajustes.

Antes de comenzar

Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es fundamental conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de realizar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.

Pasos

  1. Con el dispositivo apagado, mantén oprimidos al mismo tiempo el
    botón de bajar volumen
     y el
    botón de encendido
     hasta que aparezca el logotipo de TCL y luego suelta solo el botón de encendido.
  2. Sigue oprimiendo el
    botón de bajar volumen
    , hasta que aparezca la pantalla Recuperación de Android.
  3. Desde la pantalla Recuperación de Android, selecciona
    Borrar datos/restablecimiento de fábrica
     para continuar con el restablecimiento.
    Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar una.
  4. Resalta y selecciona
    Borrar datos/restablecer los datos de fábrica
     por segunda vez para confirmar.
  5. Selecciona
    Reiniciar sistema ahora
     y espera unos minutos hasta que se complete el proceso de reinicio.
Activa/configura el dispositivo