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Devolución de equipos de Verizon Fios
Descubre más sobre devolución de equipos Fios cuando recibes equipos de reemplazo o después de desconectar el servicio.
Importante: Al desconectar el servicio, para evitar un cargo por equipo no devuelto, debes devolver todo tu equipo Verizon Fios dentro de los 30 días posteriores a la fecha de desconexión de tu servicio.
¿Buscas información sobre devoluciones del servicio inalámbrico de internet residencial? Consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre devolución de equipos 5G Home y LTE Residencial.
Cómo devolver tu equipo de Fios
- Debes contáctanos para iniciar el proceso de devolución.
- Te indicaremos qué tiendas UPS están cerca de tu dirección para que puedas depositar tu devolución. O puedes usar la herramienta de búsqueda de una tienda de UPS.
- The UPS Store escanea los números de serie del equipo, empaqueta y envía el equipo devuelto.
- Guarda el recibo de devolución para tus registros.
- The UPS Store escanea los números de serie del equipo, empaqueta y envía el equipo devuelto.
Te enviaremos un email de confirmación de su devolución. Si hay algún problema con tu devolución, contáctanos.
10.7.24