CableCARD

Puedes mirar los siguientes programas digitales con tu CableCARD:

• Todos los canales digitales de definición estándar (SD) y de alta definición (HD) de Fios TV incluidos con tu suscripción a Fios TV.
• También puedes hacer el pedido de eventos de paga por ver llamando al 1-800-VERIZON (1-800-837-4966)

Sin un receptor digital multimedia, no tendrás acceso a la programación On Demand, la guía interactiva de medios de Fios TV u otras funciones avanzadas del servicio Fios TV.

To receive interactive services, you can upgrade to a Fios Set-top Box. To add a Set-top Box to your existing Fios TV service, sign into My Verizon (select Home). En el panel de My Verizon, ve a

• Services > TV > My TV Service > Change My Plan > View your options for upgrade

Note: For other features and functions refer to the device manufacturer.

Si no puedes crear copias, significa que el contenido que intentas copiar está protegido para evitar o limitar copias. Las regulaciones de la FCC en cuanto a la protección de copias de contenido digital, les permiten a los programadores determinar el tipo de contenido que pueden copiar los consumidores y la cantidad de veces que pueden hacerlo.

Existen numerosos niveles de protección que pueden haber sido agregados al contenido:

• "Copy never"
• "Copy once"
• "No more copies"
• "Copy freely"

Sólo puedes copiar programas que no cuenten con la protección de copias, o estén identificados como "copy freely" o "copy once".

Si no aparece la pantalla de activación de CableCARD cuando tu televisor está encendido, intenta con las siguientes soluciones:

• Asegúrate de que el TV esté en la entrada correcta
• Asegúrate de que la CableCARD esté conectada debidamente en la ranura del DCR
• Asegúrate de que tu aparato esté etiquetado como "DCR" por el fabricante
  • Los aparatos que funcionen con una CableCARD deben ser etiquetados como "DCR"
  • Si tu aparato no tiene la identificación "DCR", probablemente no funcione con una CableCARD
• Si la pantalla de activación no aparece en cinco minutos, contáctanos y un agente te ayudará.

Note: Make sure to write down the CableCARD ID# located on the back of the card so that you will have it available when you contact Verizon. Es probable que tengas que proporcionar este número para la solución del problema.

Sí. Puedes instalar tu CableCARD con el nuevo dispositivo al seguir los pasos de activación en línea.

No, la CableCARD no es para colocar y usar. Está "conectada a" y "activada en" el aparato original (TV o DVR).

Tu CableCARD debe estar "conectada a" y "activada en" otro aparato; consulta pasos de activación en línea y sigue las instrucciones.

If you are moving outside of the Verizon service area and need to return your CableCARD you will need to contact us at 1.800.VERIZON (1.800.837.4966).