Preguntas frecuentes sobre cómo usar un crédito internacional para financiar un teléfono de Verizon

Verizon entiende que lleva tiempo crear un historial crediticio cuando te mudas a EE.UU. Si no tienes un historial crediticio suficiente, ahora es posible usar el crédito de ciertos países para aprovechar los pagos de dispositivo de Verizon.

Si te lo aprueban, puedes comprar un dispositivo de la mejor marca y pagarlo durante 36 meses, sin intereses y con un pago inicial parcial o nulo.

Importante: Debes abrir una cuenta nueva con Verizon para acceder al beneficio de esta opción.

Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre pago de dispositivos para obtener información sobre cómo realizar pagos, actualizar con pagos de dispositivo y mucho más.

Si te aprueban una financiación con 0% de interés, obtendrás un monto de crédito específico para usar en dispositivos móviles elegibles:

• Smartphones
• Tablets
• Dispositivo con hotspot móvil
• Laptops
• Teléfonos básicos
• Hum^x
• Smartwatches

Pagas el dispositivo en 36 cuotas mensuales. Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre pago de dispositivos para descubrir más.

Nota: Puedes beneficiarte de cualquier promoción de dispositivos, siempre que el costo del dispositivo esté dentro de tu límite de crédito. Compra un dispositivo hoy mismo.

Nova Credit es una empresa con sede en EE.UU. que permite a los proveedores de crédito acceder a datos crediticios globales en determinados países. Si no tienes un historial crediticio suficiente en EE.UU., la asociación de Verizon con Nova Credit permite usar el historial crediticio internacional para financiar en EE.UU.

Descubre más acerca de Nova Credit.

Puedes obtener la aprobación con antelación y recoger tu dispositivo en una tienda de Verizon. Sin embargo, los dispositivos se deben recoger en un plazo de 3 días a partir de la fecha en que realizaste el pedido en línea:

• Cualquier artículo que no recojas dentro de los 3 días se cancelará automáticamente.
• El titular de la cuenta o el administrador de la cuenta deben estar presentes y traer una identificación válida con fotografía emitida por el gobierno.
• Si pagaste el pedido con tarjeta de crédito o débito, deberás llevar contigo esa tarjeta.

Nota: No todos los artículos se pueden recoger en la tienda. Descubre más en nuestras Preguntas frecuentes sobre la opción de recoger un pedido en la tienda y sin entrar a la tienda.

Si, puedes utilizar este servicio sin cargo para solicitar la compra de un dispositivo mediante pagos por dispositivo.

La verificación de crédito internacional es independiente de tu crédito en EE.UU.:

• La solicitud a través de Nova Credit no afectará a ningún historial crediticio en EE.UU. que puedas tener.
• Para algunas agencias de crédito internacionales, puede aparecer una consulta de un emisor de crédito en el informe crediticio y afectar al puntaje de crédito.

No. El uso de esta opción no transfiere permanentemente tu historial crediticio internacional a EE.UU. Si no tienes suficiente historial crediticio en EE.UU., Verizon accederá a tu historial crediticio internacional solo para la solicitud de compra de tu dispositivo.

Puedes elegir un plan de llamadas móviles durante el proceso de compra del dispositivo. Si eliges un plan Unlimited actual, puedes ser elegible para determinados descuentos y promociones.

Visita nuestra página Planes Unlimited para obtener más información sobre los planes de llamadas y descuentos de Verizon.

Puedes elegir un plan de llamadas durante el proceso de compra de tu dispositivo. Una vez configurada tu cuenta de Verizon, puedes optar por agregar un plan de llamadas internacionales.

Descubre más sobre los planes de llamadas internacionales Global Calling Plus y Global Choice.

Cualquier persona de ciertos países con un historial crediticio internacional puede solicitar la compra de un dispositivo de la mejor marca y realizar pagos en 36 meses a un 0% de interés. Esto incluye a quienes trabajan, estudian y viven en EE.UU.

Importante: Debes abrir una cuenta nueva con Verizon para acceder al beneficio de esta opción.

Sí. Puedes solicitar la compra de un nuevo smartphone con 0% de interés sin necesidad de tener un número de Seguro Social de EE.UU. o un número de identificación fiscal individual. Si tenías una tarjeta de crédito garantizada o un historial crediticio en tu país de origen, podemos usar ese historial crediticio a través de nuestra asociación con Nova Credit.

El historial crediticio de los siguientes países se puede usar para solicitar la financiación del dispositivo: Australia, Brasil, Canadá, Corea del Sur, España, Filipinas, India, Kenia, México, Nigeria, Reino Unido, República Dominicana*.

Trabajamos constantemente para agregar nuevos países. Vuelve a consultar esta página en los próximos meses para ver otros países y agencias de crédito.

*Gran Bretaña, Gales, Escocia, Irlanda del Norte.

En este momento está disponible el historial de crédito de las siguiente agencias de crédito:

• Australia Equifax
• Brazil Serasa
• Canada Transunion
• Dominican Republic Transunion
• India Transunion
• Kenya CreditInfo
• Mexico Buro de Credito or Circulo de Credito
• Nigeria CRC
• Philippines Transunion
• South Korea NICE
• Spain Transunion
• United Kingdom Equifax

Trabajamos constantemente para agregar nuevas agencias de crédito. Vuelve a consultar esta página en los próximos meses para ver otros países y agencias de crédito.

Cuando solicites pagos de dispositivo con 0% de interés con Verizon, elige el país más reciente en el que tuviste una tarjeta de crédito o un préstamo con garantía.

Para solicitar 0% de financiación usando tu crédito internacional, solo tienes que comprar y elegir un nuevo dispositivo a través de la página Crédito internacional de Verizon.

Importante: Debes comprar desde la página de crédito internacional para acceder a la opción de crédito internacional.

Este es el proceso de compra y solicitud de crédito:

1. Haz clic o toca Comprar cuando encuentres tu nuevo dispositivo.
   • Durante la sección de pago, tendrás la opción de agregar accesorios, elegir un plan telefónico móvil y agregar la protección del dispositivo.
   • El plan de llamadas internacionales se agrega más tarde, una vez configurada la cuenta.
2. Selecciona Comenzar pago seguro.
   • Se muestra el precio mensual de pago del dispositivo y el precio total de venta.
3. Elige Continuar con el crédito internacional a través de Nova Credit.
4. Elige tu país internacional.
5. Completa los campos necesarios para emparejar y recuperar tu puntaje de crédito internacional traducido.
6. Crea un PIN de cuenta en Nova. (Conserva el PIN para poder volver y consultar tu solicitud en caso de que lo necesite).
7. Consulta tu decisión y límite de crédito:
   • Si el dispositivo que has elegido supera tu límite, deberás pagar el saldo adicional en la sección de pago.
   • Si no aprueban tu crédito, considera otras opciones de servicio móvil con Verizon.

Consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre pago de dispositivos para descubrir más.

*Es la versión específica para cada país del número de Seguro social de EE.UU.

Para encontrar tu historial crediticio y verificar tu identidad, es posible que tengas que ingresar la dirección más reciente en el país donde tienes un historial crediticio. Si no estás seguro de cuál es esa dirección, busca en facturas antiguas, consulta en Google Maps, o llama a un familiar para que te ayude.

Es posible que Nova no pueda acceder a tu informe crediticio internacional por muchos motivos, entre ellos:

• Ningún informe crediticio en tu país de origen.
• Historial crediticio insuficiente para elaborar un informe crediticio completo.
• Información personal no ingresada correctamente (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento, dirección en el extranjero, número de identificación en el extranjero).
• Preguntas de verificación no contestadas correctamente.

Si no te han ofrecido un crédito o no es suficiente para el dispositivo que has elegido, puedes:

• Pagar el precio total de venta para comprar un dispositivo nuevo o un dispositivo usado certificado.
• Considerar un plan telefónico Prepaid.

También puedes plantearte traer tu propio dispositivo a Verizon. Sin embargo, muchos dispositivos Android y iOS traídos de otros países no funcionan en las redes de EE.UU.

Verifica si tu dispositivo funciona en la red de Verizon.

En raras ocasiones, puede producirse un error técnico o una interrupción del servicio de la agencia durante la verificación de crédito. Si aparece este mensaje, intenta enviar tu solicitud de nuevo más tarde.

Puedes visitar Nova Credit para cualquier consulta de asistencia.