Centro de recursos de accesibilidad​​  Salta al contenido principal​​ 
Personal​​  Negocios​​ 
1-844-464-8796​​ 
Contáctanos​​ 
Asistencia​​ 
Tiendas​​ 
Mapa de cobertura​​ 
English​​ 
Móvil​​ 
Móvil​​ 
  • Simplicity Plan​​ 
  • Simplicity Plan​​ 
  • Otros planes​​ 
  • Smartphones​​ 
  • Más dispositivos​​  Más dispositivos​​ 
    Más dispositivos​​ 
    • Teléfonos básicos​​ 
    • Teléfonos desbloqueados​​ 
    • Teléfonos usados certificados​​ 
    • Tablets y laptops​​ 
    • Relojes​​ 
    • Relojes usados certificados​​ 
    • Jetpacks y hotspots​​ 
  • Trae tu teléfono​​ 
  • Trae tu teléfono​​ 
  • Verizon Prepaid​​ 
  • Accesorios​​ 
 
Residencial​​ 
Residencial​​ 
  • Compra Wi-Fi rápida y confiable​​ 
  • Compra TV​​ 
  • Traslada tu servicio​​ 
  • Accesorios Fios ​​ 
 
Guardar​​ 
Guardar​​ 
  • Cámbiate a Verizon​​ 
  • Ofertas de teléfonos​​ 
  • Descubre Verizon Loyalty​​ 
  • Verizon One: móvil e internet​​ 
  • Beneficios y servicios exclusivos​​ 
  • Intercambiar tu dispositivo​​ 
  • Earn with Verizon Visa® Card​​ 
  • Descuentos en el plan​​  Descuentos en el plan​​ 
    Descuentos en el plan​​ 
    • Descuentos para militares​​ 
    • Descuentos para socorristas​​ 
    • Descuentos para enfermeros​​ 
    • Descuentos para maestros​​ 
    • Descuentos para estudiantes​​ 
    • Descuentos para empleadores​​ 
 

  • Resumen de la cuenta​​ 
  • Resumen de la cuenta​​ 
  • Paga tu factura​​ 
  • Realizar un pago único​​ 
  • Regístrate​​ 
  • Inicio de sesión para negocios​​ 

Elige tu carrito:​​ 

  • Soluciones móviles​​ 
  • Soluciones residenciales​​ 
Ir al carrito​​ 

  • Resumen de la cuenta​​ 
  • Resumen de la cuenta​​ 
  • Paga tu factura​​ 
  • Realizar un pago único​​ 
  • Regístrate​​ 
  • Inicio de sesión para negocios​​ 

Elige tu carrito:​​ 

  • Soluciones móviles​​ 
  • Soluciones residenciales​​ 
Ir al carrito​​ 
Personal​​  Negocios​​ 
1-844-464-8796​​ 
Contáctanos​​ 
Asistencia​​ 
Tiendas​​ 
Mapa de cobertura​​ 
English​​ 
Llámanos: 1-844-464-8796​​  Llama ahora​​ 
Programas de Lealtad que te encantarán. Dinero de vuelta. Experiencias épicas. Ofertas increíbles. Todo para ti.​​ 
end of navigation menu​​ 
  • Residencial​​ 
  • Prepaid​​ 
  • Smartphones​​ 
  • Motorola​​ 

Motorola moto g power - 2025 prepagado​​ 

4.0 undefined​​ 
125 reseñas​​ 
Motorola moto g power - 2025 Prepaid Slate Gray image 1 of 1
Reproduce videos​​ 
Color​​ 

Color Slate Gray​​ 

Almacenamiento​​ 

128 GB​​ 

Costo total del dispositivo ​​ 

$​​ 199.99​​ 

Precio de venta​​ 

Se aplican impuestos y cargos​​ 

Cargando...​​ 
Cargando...​​ 
Loading...
Loading...
Desata tu entretenimiento con el nuevo moto g power. Mira programas y películas en una pantalla brillante de 6.8" respaldada por potentes altavoces estéreo con Bass Boost. Trabaja y juega todo el día con una batería de larga duración, luego obtén horas de energía en solo minutos con la carga TurboPower™.1,2 Captura fotos más nítidas con poca luz y videos más fluidos utilizando un sistema de cámara inquebrantable de 50 MP con OIS.3 Disfruta de un diseño premium con protección contra el agua y vidrio Corning® Gorilla® Glass 5. Además, dale vida a tu entretenimiento a velocidad 5G4 con un procesador octa-core y RAM Boost. Todo esto y mucho espacio de almacenamiento para películas, juegos y más. Disfruta de diversión sin límites con el moto g power.​​ 
Todas las especificaciones​​ 
indefinido​​ 

4.0​​ 

4.0 undefined​​ 

125 indefinido​​ 

83​​ 

Great phone for the money but the battery sucks

4 undefined

Shaggy134 . 21 days

Check Mark Graphic
Great phone over all but the battery life is trash and I mean it's actually pretty bad you will definitely have to charge your phone back up by 4om if your day starts at 8am but other than that heart camera cool features color is sick and it's a good price

Motorola Customer Care - 19 days

Hi Shaggy134, Thank you for sharing your experience with the Moto G Power 2025. We're glad to hear you're enjoying the camera, features, design, and overall value of the device. However, we're sorry to learn that the battery life has not met your expectations. As we stand by our phones, we'd like to know more details. We have sent you an email. Please reply to it for further assistance.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Battery defective

2 undefined

Mikeymike1959 . 25 days

Check Mark Graphic
I've owned several moto phones and purchased a moto G 5G 2025 to replace my Nokia G50. I love the phone,, like I have all my Moto's, but the battery on this phone must be defective. I can start at 90% at 7am; and by 3pm, with only moderate use, it's down to 10%. That is not acceptable for a 4 month old phone....

Motorola Customer Care - 22 days

Hi Mikeymike1959, Thank you for reaching out, and we're sorry for the battery experience you are encountering. As we stand by our phones, we'd like to know more details. We have sent you an email. Please reply to it for further assistance. Thank you.

motorola.com Originally posted on motorola.com

  1. Todas las afirmaciones de duración de la batería son aproximadas y se basan en pruebas del usuario promedio en un perfil de uso combinado (que incluye el tiempo de uso y de espera) con condiciones de red óptimas. El rendimiento real de la batería varía y depende de muchos factores, como la intensidad de la señal, la configuración de la red y del dispositivo, la temperatura, el estado de la batería y los patrones de uso.​​ 
  2. El cargador estándar y el cargador inalámbrico pueden venderse por separado. Velocidad máxima de carga TurboPower™ de 30 W en el dispositivo; requiere un cargador Motorola TurboPower™ de 30 W o superior (se vende por separado); los cargadores de mayor capacidad no aumentan la capacidad de carga máxima. El cargador incluido varía según el mercado. Consulta la disponibilidad con tu proveedor de servicio o distribuidor.​​ 
  3. El sensor de 50 MP combina cuatro píxeles en uno, para una resolución fotográfica efectiva de 12.5 MP.​​ 
  4. El servicio 5G está disponible con un plan 5G. Se requiere cobertura de red 5G; disponible solo en ciertas áreas; el dispositivo no es compatible con todas las redes 5G. Comunícate con tu proveedor de servicio para obtener más información.​​ 
  5. Una frecuencia de actualización mínima del dispositivo de 60 Hz y una frecuencia de actualización máxima de 120 Hz; la frecuencia de actualización real puede ser inferior y variar en función de las limitaciones y los requisitos de la aplicación/el contenido, la configuración del modo del dispositivo y otros factores.​​ 
  6. Según una comparación interna de la potencia de graves del altavoz entre el moto g - 2025 y su predecesor, el moto g - 2024.​​ 
  7. La memoria ampliada con RAM Boost requiere el uso del almacenamiento interno del teléfono como memoria virtual, lo que disminuye la capacidad de almacenamiento; el almacenamiento disponible para el usuario es menor mientras está en uso; la función está activada por defecto a menos que se desactive.​​ 
  8. Obtén hasta 24 GB de RAM con RAM Boost (8 GB de RAM interna), 8 GB de RAM física + hasta 16 GB de RAM Boost (4 GB predeterminada; 16 GB como máximo). La RAM disponible es menor debido al sistema operativo, software y otras funciones; puede cambiar con las actualizaciones de software.​​ 
  9. Admite tarjetas microSD de hasta 1 TB; las tarjetas microSD se venden por separado. Es posible que el contenido con restricciones de DRM no se pueda transferir a la tarjeta.​​ 
diapositiva 1 de 6, diseño premium. Durabilidad comprobada​​ 

Gran capacidad de almacenamiento ultrarrápido integrado.​​ 

Obtén un montón de espacio para fotos, películas, canciones y aplicaciones, y agrega hasta 1 TB con una tarjeta microSD.9​​ 

Diseño premium. Durabilidad comprobada.​​ 

El Moto G Power cumple con los exigentes estándares militares de durabilidad tras pasar 16 pruebas rigurosas de condiciones como temperaturas extremas, cambios de presión, congelación/descongelación y caídas repentinas de hasta 1.2 metros. Sin mencionar la capacidad de resistir la inmersión en agua, la suciedad y el polvo, así como en entornos con altos niveles de sal y/o humedad.​​ 

Batería de larga duración + carga TurboPower™.1,2​​ 

Trabaja y juega todo el día con una batería de 5000 mAh, luego obtén horas de energía en solo minutos.1​​ 

Pantalla superbrillante de 6.8" + Bass Boost.​​ 

Disfruta de entretenimiento ilimitado en una pantalla masiva de 120 Hz5 y altavoces estéreo con bajos 1.7 veces más potentes.6​​ 

Rendimiento superrápido de 5G.4​​ 

Desata tu entretenimiento a velocidad 5G4 con el chipset MediaTek Dimensity 6300 y hasta 24 GB de RAM con RAM Boost.7,8​​ 

Sistema de cámara de 50 MP3 con OIS.​​ 

Captura fotos más nítidas en condiciones de poca luz y videos más fluidos con un sistema de cámara sólido con estabilización óptica de imagen.​​ 

Gran capacidad de almacenamiento ultrarrápido integrado.​​ 

Obtén un montón de espacio para fotos, películas, canciones y aplicaciones, y agrega hasta 1 TB con una tarjeta microSD.9​​ 

Diseño premium. Durabilidad comprobada.​​ 

El Moto G Power cumple con los exigentes estándares militares de durabilidad tras pasar 16 pruebas rigurosas de condiciones como temperaturas extremas, cambios de presión, congelación/descongelación y caídas repentinas de hasta 1.2 metros. Sin mencionar la capacidad de resistir la inmersión en agua, la suciedad y el polvo, así como en entornos con altos niveles de sal y/o humedad.​​ 

Diseño​​ 

Profundidad​​ 

0.30 pulgadas​​ 

Ancho​​ 

3 pulgadas​​ 

Largo​​ 

6.5 pulgadas​​ 

Altura​​ 

6.8 pulgadas​​ 

Puerto de carga​​ 

USB tipo C​​ 

Colores​​ 

Color Slate Gray​​ 

Certificaciones ecológicas​​ 

UL ECOLOGO​​ 

Peso​​ 

7.1 onzas​​ 

Materiales notables​​ 

Cuero ecológico, certificado de especificaciones militares IP68 810H, Corning® Gorilla® Glass 5​​ 

Accesibilidad​​ 

Auditivo​​ 

Subtítulos en directo, transcripción en directo, RTT, notificación sonora, compatible con TTY (modo teletipo o texto)​​ 

Asistente de voz​​ 

Asistente de Google ​​ 

Movilidad/cognitiva​​ 

Modo Operación con una mano, rotación automática de pantalla, cambiar acceso a través de aplicación​​ 

Compatible con equipos de asistencia auditiva​​ 

Y, Pass​​ 

Visual​​ 

Ampliación, texto y visualización, Asistente de Google, lectores de pantalla​​ 

red​​ 

4G​​ 

Las velocidades 4G LTE oscilan entre 11 y 75 Mbps para las descargas y entre 1 y 13 Mbps para las cargas. Ideal para llamadas de voz, descarga de archivos, navegación por Internet y otras actividades que no requieren un mayor ancho de banda.​​ 

Wi-Fi​​ 

Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac​​ 

SAR​​ 

SAR en la cabeza 1.38 W/kg | SAR en el cuerpo 1.30 W/kg​​ 

Red de roaming y global​​ 

Sí​​ 

FCC ID​​ 

IHDT56AU5​​ 

Cobertura 5G Nationwide​​ 

Las velocidades 5G varían entre 35 Mbps y 143 Mbps para las descargas y entre 5 y 31 Mbps para las cargas. Ideal para videojuegos, streaming y otras actividades de ancho de banda constante.​​ 

Banda ultra ancha 5G​​ 

Las velocidades de 5G Ultra Wideband oscilan entre 195 y 634 Mbps para las descargas y entre 10 y 53 Mbps para las cargas. Ideal para trabajar, compartir archivos, videoconferencias y otras actividades con gran ancho de banda.​​ 

Dispositivo World​​ 

Sí, funciona en más de 200 países según tu plan.​​ 

Batería​​ 

Tiempo máximo de inactividad​​ 

Hasta 476.4 horas​​ 

mAh (por hora)​​ 

5000 mAh​​ 

Tiempo de uso​​ 

Hasta 42.2 horas​​ 

PasaCarga​​ 

Sí​​ 

Carga inalámbrica​​ 

Sí​​ 

Carga rápida​​ 

Carga TurboPower™ de 30 W​​ 

Funciones adicionales​​ 

Prop 65​​ 

Y, Daños en el sistema reproductivo​​ 

Cámara​​ 

Cámara frontal​​ 

16 MP (f/2.4, Tecnología Ultra Pixel)​​ 

Cámara trasera​​ 

Sensor de 50 MP (f/1.8, tecnología Quad Pixel) | PDAF | Estabilización óptica de imagen​​ 

Video​​ 

Cámara principal trasera: FHD (30 fps) | Cámara trasera de 8 MP: HD (30 fps) | Cámara frontal: FHD (30 fps)​​ 

Modos de cámara​​ 

Visión nocturna, retrato, panorámica, modo Pro, escaneo, tilt-shift, disparo, optimización, captura automática de sonrisa, integración con Google Lens™, mejora automática de Google Photos, zoom digital de alta resolución (hasta 8 veces más cerca), visión macro, filtro en vivo, HDR, cuadrícula de asistencia, nivelador, marca de agua, escáner de código de barras, retoque facial, ráfaga, Photo Booth, ultra gran angular, selfie con un gesto​​ 

Rendimiento​​ 

Bluetooth​​ 

Bluetooth® 5.3​​ 

Procesador​​ 

Procesador MediaTek Dimensity 6300 con CPU octa-core de 2.4 GHz | GPU Arm Mali-G57 MC2​​ 

SO​​ 

Android 15​​ 

Memoria expandible​​ 

tarjeta microSD expandible de hasta 1 TB​​ 

Hotspot​​ 

Sí, 10​​ 

Seguridad​​ 

Lector de huellas dactilares, desbloqueo facial, ThinkShield​​ 

Memoria/almacenamiento​​ 

128 GB integrado | 8 GB de RAM​​ 

Pantalla​​ 

Pantalla​​ 

6.8 LCD, HD+ (2388 x 1080)​​ 

Frecuencia de actualización​​ 

120Hz​​ 

Relación de aspecto​​ 

19.9:9​​ 

MOTXT2515VPP

  • moto g power - 2025​​ 
  • Guía de inicio​​ 
  • Cable USB-C​​ 
  • Herramienta para tarjeta SIM​​ 
  1. Todas las afirmaciones de duración de la batería son aproximadas y se basan en pruebas del usuario promedio en un perfil de uso combinado (que incluye el tiempo de uso y de espera) con condiciones de red óptimas. El rendimiento real de la batería varía y depende de muchos factores, como la intensidad de la señal, la configuración de la red y del dispositivo, la temperatura, el estado de la batería y los patrones de uso.​​ 
  2. El cargador estándar y el cargador inalámbrico pueden venderse por separado. Velocidad máxima de carga TurboPower™ de 30 W en el dispositivo; requiere un cargador Motorola TurboPower™ de 30 W o superior (se vende por separado); los cargadores de mayor capacidad no aumentan la capacidad de carga máxima. El cargador incluido varía según el mercado. Consulta la disponibilidad con tu proveedor de servicio o distribuidor.​​ 
  3. El sensor de 50 MP combina cuatro píxeles en uno, para una resolución fotográfica efectiva de 12.5 MP.​​ 
  4. El servicio 5G está disponible con un plan 5G. Se requiere cobertura de red 5G; disponible solo en ciertas áreas; el dispositivo no es compatible con todas las redes 5G. Comunícate con tu proveedor de servicio para obtener más información.​​ 
  5. Una frecuencia de actualización mínima del dispositivo de 60 Hz y una frecuencia de actualización máxima de 120 Hz; la frecuencia de actualización real puede ser inferior y variar en función de las limitaciones y los requisitos de la aplicación/el contenido, la configuración del modo del dispositivo y otros factores.​​ 
  6. Según una comparación interna de la potencia de graves del altavoz entre el moto g - 2025 y su predecesor, el moto g - 2024.​​ 
  7. La memoria ampliada con RAM Boost requiere el uso del almacenamiento interno del teléfono como memoria virtual, lo que disminuye la capacidad de almacenamiento; el almacenamiento disponible para el usuario es menor mientras está en uso; la función está activada por defecto a menos que se desactive.​​ 
  8. Obtén hasta 24 GB de RAM con RAM Boost (8 GB de RAM interna), 8 GB de RAM física + hasta 16 GB de RAM Boost (4 GB predeterminada; 16 GB como máximo). La RAM disponible es menor debido al sistema operativo, software y otras funciones; puede cambiar con las actualizaciones de software.​​ 
  9. Admite tarjetas microSD de hasta 1 TB; las tarjetas microSD se venden por separado. Es posible que el contenido con restricciones de DRM no se pueda transferir a la tarjeta.​​ 

Motorola moto g power - 2025 Prepaid indefinido​​ 

4.0​​ 

4.0 undefined​​ 

125 indefinido​​ 

5 estrellas (67)​​ 
4 estrellas (22)​​ 
3 estrellas (12)​​ 
2 estrellas (13)​​ 
1 estrella (11)​​ 

83​​ 

Great phone for the money but the battery sucks

4 undefined

Shaggy134 . 21 days

Check Mark Graphic
Great phone over all but the battery life is trash and I mean it's actually pretty bad you will definitely have to charge your phone back up by 4om if your day starts at 8am but other than that heart camera cool features color is sick and it's a good price

Motorola Customer Care - 19 days

Hi Shaggy134, Thank you for sharing your experience with the Moto G Power 2025. We're glad to hear you're enjoying the camera, features, design, and overall value of the device. However, we're sorry to learn that the battery life has not met your expectations. As we stand by our phones, we'd like to know more details. We have sent you an email. Please reply to it for further assistance.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Battery defective

2 undefined

Mikeymike1959 . 25 days

Check Mark Graphic
I've owned several moto phones and purchased a moto G 5G 2025 to replace my Nokia G50. I love the phone,, like I have all my Moto's, but the battery on this phone must be defective. I can start at 90% at 7am; and by 3pm, with only moderate use, it's down to 10%. That is not acceptable for a 4 month old phone....

Motorola Customer Care - 22 days

Hi Mikeymike1959, Thank you for reaching out, and we're sorry for the battery experience you are encountering. As we stand by our phones, we'd like to know more details. We have sent you an email. Please reply to it for further assistance. Thank you.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Missing Call Recording, File Manager & Update 16 ?

1 undefined

Seven7 . 2 months

Check Mark Graphic
Hello Motorola Team, I have a few questions and feedback regarding my Motorola phone. Please answer step by step and clearly, because your response can also help many other Motorola users and customers. 1. My first question is: Android 15 is currently available, so when will Android 16 be released for our devices? 2. Call recording works properly, but after recording a call, where can we listen to those recordings again? I have been searching for almost one month in settings and on the internet, but I still cannot find the recordings. Please explain where the call recordings are stored and why they do not appear in the File Manager. 3. Why is there no direct File Manager app easily available? I have to go into Settings and search for “Files” every time to open it. This process feels too long and inconvenient. Please improve this through an update and fix these issues. 4. I keep receiving small Google updates of only a few MBs, but Android system updates are not coming. Even many low-priced phones in the market are already getting Android 16 updates. Please explain this properly step by step. Please provide a helpful and detailed response so that all Motorola users can understand these things easily. Thank you.

Motorola Customer Care - 1 month

Hi Seven7, Thank you for reaching out and sharing your detailed feedback. As we stand by our phones, we'd like to help. We have sent you an email. Please reply to it for further assistance.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Okay... But not what I expected

2 undefined

WvLady . 2 months

Got the phone for free when I bought service through Straight Talk. There was no 30w charger with the phone, only the cord and I had to buy a block that takes the type C cord. The battery is awful and getting worse. Alarms are randomly silenced or just do not go off. The volume in general is terrible, it's always way too loud . I never get notifications when I receive a message now. Also games will be randomly downloaded even with the game hub disabled. It's also very slow now and takes up to an hour to receive text messages or RCS chats now.

Motorola Customer Care - 2 months

Hi WvLady, We're sorry to hear about the experience you are having with your device. We understand how important reliable performance, notifications, and audio are for daily use, and we will help you go through this. As we stand by our phones, we'd like to know more details. We have sent you an email. Please reply to it for further assistance. Thank you.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Nice phone, super low price, plenty of features.

5 undefined

Johny-Giovanni . 2 months

Nice phone, good camera, great battery, water resistant. Glad I bought it. Tremendous value, received a free Moto Fit watch with the phone. Total win.

Motorola Customer Care - 2 months

Hi Johny-Giovanni, We’re glad to hear you’re enjoying the features, camera, battery life, and overall value of your phone. It’s great to know the added bonus made the experience even better and that you’re happy with your purchase. To be up to date with our devices, please follow our official community page: https://forums.lenovo.com/t5/moto-g-power-2025/bd-p/moto_g_power_2025_en.

motorola.com Originally posted on motorola.com

2 of said 5 stars

2 undefined

Do not contact . 2 months

Replaced my broken 2024. As far as this phone. A lot of bloatware. No drama but I hate bloatware, if I were to reconsider the purchase, I'd have chosen differently. That being said, it is a very usable phone tho. I can't tell you about features as I disabled as much Google as I can.

Motorola Customer Care - 2 months

Thank you for reaching out, and we’re sorry to hear about your experience with preloaded apps. We understand that having apps you don’t use can affect your overall experience. To help improve this, you can manage or reduce unwanted apps by going to Settings > Apps, then selecting the app and choosing Disable or Uninstall where available. You can also review permissions and background activity to limit their impact on performance and battery. We appreciate your honest feedback, and we are glad to hear the phone is still usable for your needs. Your comments will be shared with the appropriate team for consideration in future improvements.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Great phone but a lot of weakpoints

4 undefined

Tony567 . 2 months

This phone is good it does what It needs to only problems I have there is a couple weaknesses like the camera that needs to be fixed because I drop it accidentally and it cracked one my lens but good phone

Motorola Customer Care - 2 months

Hi Tony567, Thank you for sharing your feedback, and we’re glad to hear you find the phone good overall and meeting your needs. We’re sorry to hear about the camera lens damage. If the camera lens has been physically cracked due to accidental damage, please note that this type of concern is not covered under the standard warranty. However, the device can still be sent in for an out-of-warranty repair. You can submit a repair request here: https://en-emea.support.motorola.com/app/repair-faqs/category/how-submit-repair. We appreciate your honest feedback regarding durability as well, and it will be shared with the relevant team for review.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Great Battery Life

5 undefined

Moto junkie . 2 months

This the 3rd purchase of a Moto G Power phone. They are great phones.

Motorola Customer Care - 2 months

Thank you for your continued support and for choosing the Moto G Power line again! We’re glad to hear you’re enjoying the great battery life and that this is your third purchase. To be up to date with our devices, please follow our official community page: https://forums.lenovo.com/t5/moto-g-power-2025/bd-p/moto_g_power_2025_en.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Bad battery

3 undefined

Alan king . 2 months

Gave it a 3 simply because of battery. Love everything else. Have turn off everything thing I can and adjusted all I can think of but this battery drains fast and charged slow. I can simply read news and watch battery drain. And then recharge takes forever. My 4th Motorola phone but it will be my last. Was very happy with other 3. And as I say all but battery on this one. Unfortunately that is one issue that ruins it.

Motorola Customer Care - 2 months

Hi Alan, We’re sorry to hear the battery performance is not meeting your expectations. We understand how frustrating it is when a device drains faster than expected and takes longer to recharge. As we stand behind our products, we would like to have the opportunity to investigate your feedback. We have sent you an email where you can reply.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Great phone, but has built-in ads

3 undefined

Jessica . 3 months

Check Mark Graphic
The phone works well, but there are ads built-in that are hard to turn off, such as an ad for a smart lock screen with no option to decline - only accept or "not now", meaning the ad will come back up later. It also charges very slowly unless you use a 60W charging block, which does not come with the phone.

Motorola Customer Care - 3 months

Hi Jessica, Thank you for sharing your feedback, and we're sorry to hear about the frustration caused by the lock screen promotions and charging speed. As we stand by our phones, we'd like to know more details. We have sent you an email. Please reply to it for further assistance. Thank you.

motorola.com Originally posted on motorola.com

Motorola moto g power - 2025 Prepaid indefinido​​ 

Jaycee . Feb 21, 2026

Does the Moto G Power 2025 have near field communication capability for tap to pay capability?

Motorola Customer Care4 months

Hi Jaycee, Thank you for your inquiry. Yes, the Moto G Power 2025 phone does include near‑field communication (NFC), so you should be able to use features like tap‑to‑pay (for example with Google Wallet) when NFC is enabled and set up on the device. You can check this link for the phone specification here: https://www.motorola.com/us/en/p/phones/moto-g/moto-g-power-2025/pmipmhi39mv?srsltid=AfmBOoqQG13sMbu7CLTAk_UsKK6rsg08DzyieiqdWdAC3tkuHMbLwMDF&pn=PB640002US. -Mitch

Verizon Customer Support4 months

Yes. -Cait

Benny . Feb 4, 2026

Why do i need to go to verizon to activate this phone

Motorola Customer Care5 months

Hi Benny, Thank you for your inquiry. The Moto G Power 2025 is a Verizon-branded prepaid device, which means it must be activated on Verizon’s network. Verizon handles the activation because the phone needs to be linked to a Verizon prepaid account and their SIM/eSIM system. You can activate it directly with Verizon (in-store or online). -Mitch

Verizon Customer Support5 months

Self activation instructions are attached with the link below. https://espanol.verizon.com/support/knowledge-base-309662/ -Cryssie

kishori . Jan 28, 2026

Why am I not able to use the phone I just bought from walmart

Motorola Customer Care5 months

Hi Kishori, We’re sorry to hear you’re experiencing difficulties with your new phone. Since it was purchased from Walmart, we recommend contacting their point of sale directly so they can assist you with setup, activation, or any device concerns.-Mitch

Verizon Customer Support5 months

Please reach out to Customer Service for service related questions. https://www.verizon.com/digital/nsa/nos/ui/ngd/contactus -Sara

Dave . Nov 5, 2025

Is this phone 5g uw capable ?

Motorola Customer Care8 months

Hi Dave, thank you for reaching out. I'm sorry to say, but your Moto G Power 2025 does not support 5G. -Carlos

Verizon Customer Support8 months

Yes

Russ . Oct 6, 2025

Does the Motorola moto g power - 2025 have a 3.5 mm headphone jack?

Motorola Customer Care9 months

Hi Russ, Thank you for expressing an interest in our product. The Moto G Power 2025 phone does include a 3.5 mm headphone jack, so you can easily use your wired headphones or earbuds. You can check the phone specification here: https://www.motorola.com/us/en/p/phones/moto-g/moto-g-power-2025/pmipmhi39mv?pn=PB640007US. -Mitch

Verizon Customer Support9 months

Yes-Jaquetta

Carolyn . Sep 1, 2025

Does it come with a SIM card?

Motorola Customer Care10 months

Hi Carolyn, Thank you for your interest in the Moto G Power 2025. The inclusion of a SIM card depends on the retailer or carrier where you purchase the phone. Since you’re looking at the Verizon Prepaid version, we recommend checking directly with Verizon or the specific retailer to confirm if a SIM card is included in the package. -Mitch

Verizon Customer Support10 months

Yes, the Motorola moto g power - 2025 Prepaid comes with a pre-installed SIM card. -Art

Belovedlee . Jul 24, 2025

Does this phone support the Dexcom G7 app?

Motorola Customer Care11 months

Hi Belovedlee, thank you for reaching out to us. Yes, the Moto G Power (2025) is officially supported by the Dexcom G7 app, meaning you can install it from the Play Store and expect full compatibility. Let me know if you have further questions. -Carlos

Verizon Customer Support11 months

Dexcom's official compatibility list does not include this model -Anthony

DONNA . Jul 2, 2025

is this a new phone

Motorola Customer Care1 year

Hi Donna, thank you for reaching out to us. You're right! That is a brand new phone. You can reach out directly to Verizon support for further assistance. -Carlos

Verizon Customer Support1 year

Yes, it is a new phone. https://www.verizon.com/smartphones/motorola-moto-g-power-2025-prepaid/ -Natasha

Marti . Jun 5, 2025

What does the prepaid mean?

Motorola Customer Care1 year

Hi Marti, Thank you for reaching out with your question. A prepaid phone means that you pay for your service in advance, with no contracts, credit checks, or monthly bills. You simply load your account with funds and use the phone until that balance runs out, then you can add more when needed. -Mitch

Verizon Customer Support1 year

With Verizon Prepaid, you pay ahead for the service you want each month. Choose from prepaid plans for mobile phones, smartwatches, tablets, hotspots and routers. There's no credit check, no deposit, no annual contract.a mobile service where customers pay for their monthly service in advance, rather than paying a bill at the end of each month. It's often referred to as a "no annual contract" plan, meaning there's no long-term commitment, and customers can easily switch plans or cancel service without penalty. ~Balter

Elcee . May 23, 2025

Does this phone have Android Auto?

Motorola Customer Care1 year

Hi Elcee, Thank you for your inquiry and interest in our product. Yes, the Moto G Power 2025 phone does support Android Auto. Should there be any further inquiries, please do not hesitate to email supportforums@motorola.com. We'll be glad to help. -Mitch

Compra​​ 
  • Dispositivos​​ 
  • Accesorios​​ 
  • Simplicity Plan​​ 
  • Verizon Prepaid​​ 
  • Internet y TV residencial​​ 
  • Verizon One: móvil e internet​​ 
  • Trae tu teléfono​​ 
  • TracFone​​ 
Las mejores marcas de dispositivos​​ 
  • Samsung​​ 
  • Apple​​ 
  • Google​​ 
  • Amazon​​ 
Asistencia​​ 
  • Resumen de asistencia​​ 
  • Política de Devolución​​ 
  • Contáctanos​​ 
  • Central de servicios​​ 
  • Foros comunitarios​​ 
  • Asistencia para negocios​​ 
  • Ingresa​​ 
  • Descarga My Verizon app​​ 
  • Servicio Lifeline​​ 
  • Accesibilidad​​ 
  • Soporte de red​​ 
  • Prueba de velocidad​​ 
Verizon​​ 
  • Nosotros​​ 
  • Empleos​​ 
  • Noticias​​ 
  • Responsabilidad​​ 
  • Verizon Innovative Learning​​ 
  • Artículos​​ 
  • Folletos​​ 
  • Resumen de 5G​​ 
  • Laboratorios de innovación​​ 
Más popular​​ 
  • Apple iPhone 17​​ 
  • Apple iPhone 17e​​ 
  • Samsung Galaxy S26 Ultra​​ 
  • Apple AirPods Max​​ 
  • Disney+, Hulu y ESPN+ (Con Comerciales)​​ 
  • Apple Watch Series 11​​ 
  • Fios​​ 
  • Verizon Visa® Card​​ 
Las mejores marcas de accesorios​​ 
  • Otterbox​​ 
  • ZAGG​​ 
  • Beats​​ 
  • Mophie​​ 
  • JBL​​ 
  • Fitbit​​ 
  • Elizabeth James​​ 
Información importante para el consumidor​​ 
  • Términos y Avisos legales​​ 
  • Términos y Condiciones de pago de dispositivo​​ 
  • Informa vulnerabilidad en la seguridad​​ 
Sigue a Verizon​​ 
  • facebook-oficial​​ 
  • instagram​​ 
  • TikTok​​ 
Asistencia de Verizon​​ 
  • twitter​​ 
  • Política de Privacidad​​ 
  • Tus opciones de privacidad​​ 
  • Tus opciones de privacidad​​ 
  • Accesibilidad​​ 
  • Internet abierta​​ 
  • Términos de uso del sitio web​​ 
© 2026 Verizon​​