Samsung Galaxy S21 Ultra 5G

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Presentamos el Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, el mejor smartphone para expresarte con velocidades 5G Ultra Wideband.¹ Captura mejores fotos y videos con una cámara multilente con Space Zoom 100x, una cámara de 108 MP y video en increíble 8K. Las funciones de calidad cinematográfica como Vlogger View te permiten grabar simultáneamente con la cámara frontal y trasera, y Vista del Director te ayuda a ajustar los ángulos en tiempo real como si fueras un profesional. Todo tu contenido favorito cobra vida en la pantalla Dynamic AMOLED 2x de 6.8" con una relación de alto contraste y una pantalla adaptable que se ajusta automáticamente de 10 Hz a 120 Hz. Y con un diseño elegante, un procesamiento hiperrápido y una batería que no se agotará antes que tú, puedes crear, conectarte y hacer más de lo que te gusta. Experimenta todo lo que ofrece el Samsung Galaxy S21 Ultra 5G en Verizon, ahora con la cobertura de 5G Nationwide y el rendimiento incomparable de 5G Ultra Wideband.¹

Reseñas

Calificación 4.6 de 5

4.6/5

5203 reseñas

88%

de las reseñas recomiendan este producto.

Batería

Calificación 3 de 5

SGTBANE76 · 1 día hace

The battery life has to get better.

A Strong Samsung!

Calificación 4 de 5

KateMackel · 3 días hace

The main reason I love this phone is that it has yet to get a screen cracked. I drop my phone all the time and this is the longest I've had one without getting a cracked screen. However, I feel I should be able to trade it in for an S22 Ultra. I hate the fact that the s21 has S Pen technology but no S pen or place to put it. What was the thought process there? They quickly added it back to the S22 Even though I like the phone enough, Verizon is so greedy with letting their long time customers upgrade their phones or get any kind of decent deal. I am tied of being stuck to a company that treats their new customers better than customers they've had 20+ years. Therefore, this will be the last phone I ever get from Verizon.

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Vida útil de la batería

Up to 27.69 hrs

Up to 28.71 hrs

Up to 24.89 hrs.

Hasta 34 horas

Pantalla

WQHD+ (1440X3200) Dynamic AMOLED 2x de 6.8", 515 PPI

FHD+ (1080X2400) Dynamic AMOLED 2x de 6.7", 394 PPI

FHD+ (1080X2400) Dynamic AMOLED 2x de 6.2", 421 PPI

WQHD+ Super AMOLED de 6.7" y 526PPI

Reseñas

Calificación 4.5962 de 5

5202 reseñas

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150 reseñas

Almacenamiento

128 GB (sujeto a disponibilidad)

128 GB (sujeto a disponibilidad)

128 GB (sujeto a disponibilidad)

128 GB (sujeto a disponibilidad)

Cámara trasera

Gran angular de 108 MP

Gran angular de 12 MP

Gran angular de 12 MP

Gran angular de 12 MP

Colores

1. 5G Ultra Wideband disponible solo en ciertos lugares de ciudades selectas. 5G Nationwide disponible en más de 2,700 ciudades.
2 Single Take permite capturar imágenes y videos de hasta 15 segundos
3. El cargador superrápido (25 W) se vende por separado. Usa solo los cargadores y cables aprobados por Samsung; no uses ningún cargador o cable desgastado o dañado; un cargador o cable incompatible puede causar lesiones o daños graves a tu dispositivo.
4. De acuerdo a la duración promedio de la batería en condiciones de uso normal. Rendimiento promedio esperado con uso típico. La duración real de la batería depende de factores como la red, las funciones seleccionadas, la frecuencia de las llamadas, el uso de datos y otros patrones de uso de aplicaciones. Los resultados pueden variar.
5. Comparado con el GS20.
6. Samsung Galaxy S21 Ultra 5G disponible con memoria de 128 GB, 256 GB y 512 GB.
7. El S Pen se vende por separado.

Diseño

Altura

6.5 pulgadas

Ancho

2.97 pulgadas

Profundidad

0.35 pulgadas

Peso

8.07 onzas

Accesibilidad

HD Voice

Usa voz HD, videollamadas y llamadas de voz y datos simultáneas. Habilita las llamadas Wi-Fi y realiza llamadas en cualquier lugar donde haya conexión Wi-Fi

Compatible con equipos de asistencia auditiva

M3/T3

Red

Red 4G

Bandas LTE: B2/B4/B5/B13/B46/B66/B48, Bandas de anclaje: B2/B4/B5/B13/B46/B66/B48

FCC ID

A3LSMG998U

Cobertura 5G Nationwide

n2/n5/n48/n66

5G Ultra Wideband

n260/ n261 (banda alta/mmWave) | n77 (banda media/banda C)

Dispositivo global

Funciona en más de 200 países según tu plan.

Red global

Roaming LTE: B3/B7/B8/B12/B18/B19/B20/B26/B28, GSM/UMTS Quad, TDD LTE B38/B39/B40/B41, LTE-LAA: B46

Batería

Tiempo máximo de inactividad

12 días

Tiempo máximo de uso

27.69 horas

Batería

5,000 mAh (no desmontable)

Funciones adicionales

Asistente de voz

Bixby, Asistente de Google

Cámara

Cámara frontal

40 MP con autoenfoque

Cámara trasera

108MP OIS AF F1.8 (Wide) | (Tele x10) 10MP OIS AF F4.9 | (Tele x3) 10MP OIS AF F2.4 | (Ultra Wide)12MP AF F2.2 | Range sensor | Flash- Y

cámara

Gran angular de 108 MP

Rendimiento

Procesador

Snapdragon 888, Octa-Core Gold Prime Max de 2.8 GHz + Gold de 2.4 GHz + Silver de 1.8 GHz

Almacenamiento

128 GB/256 GB (ROM) + 12 GB (RAM), 512 GB (ROM) + 16 GB (RAM)

Sistema operativo

Android 11 (R OS)

Pantalla

Pantalla

WQHD+ (1440X3200) Dynamic AMOLED 2x de 6.8", 515 PPI

SKU Nº

SKU Nº

SMG998UZKV

Contenido de la caja

  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
  • Tarjeta SIM preinstalada
  • Cable de datos USB-C a USB-C
  • Guía de consulta rápida
  • Términos y condiciones

1. 5G Ultra Wideband disponible solo en ciertos lugares de ciudades selectas. 5G Nationwide disponible en más de 2,700 ciudades.
2 Single Take permite capturar imágenes y videos de hasta 15 segundos
3. El cargador superrápido (25 W) se vende por separado. Usa solo los cargadores y cables aprobados por Samsung; no uses ningún cargador o cable desgastado o dañado; un cargador o cable incompatible puede causar lesiones o daños graves a tu dispositivo.
4. De acuerdo a la duración promedio de la batería en condiciones de uso normal. Rendimiento promedio esperado con uso típico. La duración real de la batería depende de factores como la red, las funciones seleccionadas, la frecuencia de las llamadas, el uso de datos y otros patrones de uso de aplicaciones. Los resultados pueden variar.
5. Comparado con el GS20.
6. Samsung Galaxy S21 Ultra 5G disponible con memoria de 128 GB, 256 GB y 512 GB.
7. El S Pen se vende por separado.

Calificación 4.6 de 5

4.6/5

5203 reseñas

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Batería

Calificación 3 de 5

SGTBANE76 · 1 día hace

The battery life has to get better.

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A Strong Samsung!

Calificación 4 de 5

KateMackel · 3 días hace

The main reason I love this phone is that it has yet to get a screen cracked. I drop my phone all the time and this is the longest I've had one without getting a cracked screen. However, I feel I should be able to trade it in for an S22 Ultra. I hate the fact that the s21 has S Pen technology but no S pen or place to put it. What was the thought process there? They quickly added it back to the S22 Even though I like the phone enough, Verizon is so greedy with letting their long time customers upgrade their phones or get any kind of decent deal. I am tied of being stuck to a company that treats their new customers better than customers they've had 20+ years. Therefore, this will be the last phone I ever get from Verizon.

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Quite pleased

Calificación 5 de 5

Nataku413 · 14 días hace

Sí, recomendaría este producto.

I've owned mine for nearly 6-7 months. I've been quite pleased with the overall performance.

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GARBAGE

Calificación 1 de 5

AHanson · 18 días hace

This phone is pure garbage and I have been a loyal Samsung Galaxy customer for years! This phone overheats in a matter of minutes, the battery life is a joke and half the time it won't even take a charge. Verizon wouldn't help me so I'm stuck with this phone and I use it for work.... super helpful. The only good thing I can say about it is the camera is great!

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Samsung - 17 días hace

Hola, AHanson,


Thank you for sharing your experience with us and for purchasing the Galaxy S21 Ultra. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you, as the battery performance is poor and overheats. I know the importance of keeping your device at its normal operating temperature without experiencing battery issues. Please know that we are continuously improving our services, and your feedback is vital to that process.


Here is a link to an article for troubleshooting steps:
https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00078987/

Another is Apps are draining the battery on your Galaxy Phone:
https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001388/#optimize-all-apps

Battery Life and Performance Optimization:
https://www.samsung.com/us/support/galaxy-battery/optimization/

Samsung phone battery drains quickly on 5G service:
https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01201462/

Keep your Galaxy Device at its Normal Operating Temperature:
https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00076952/


Should you need more assistance, you may reach us via the following for immediate support:

1. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us
2. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport
3. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recepient_ id=18768513


Reference Number: 1144477312

Thank you for choosing Samsung. Have a great day!

^Chrystel Samsung

Avoid at all costs!

Calificación 1 de 5

Piper18 · 20 días hace

The only thing I can say about this phone is the camera is fantastic. However, I work from home and I'm on my phone all day. In order to work more easily, I'm always on speaker phone. While I can hear whoever I'm talking with just fine, they're hearing an echo of their own voice on their end which is beyond annoying. I've had several Galaxy's over the years and have always been very happy with each of them and I've heard good things about the S22 but this phone is awful. I've spent hours on the phone with Verizon and Samsung and neither seem willing or able to help in spite of experiencing the issue first had. Do yourself a favor and DON'T BUY THIS PHONE!!!

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Samsung - 19 días hace

Hi Piper18. Thank you for bringing this to our attention. I see you have some concerns with the Galaxy S21 Ultra 5G. I sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. Please know that we value your feedback. We will continue working on improving the quality of the products we offer. Here are some links for more details to help you maximize the device's potential.

Product Warranty https://www.Samsung.com/us/support/warranty/
Repair Pricing https://www.Samsung.com/us/support/repair/pricing/

Should you need more assistance, please feel free to get back to us via the following options:

1. Facebook Messenger: http://m.me/Samsungsupport
2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513
3. Samsung Community: https://us.community.Samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us

Reference Number: 1144469618

Have a great day.

^Charles Samsung

Poorly Made S21

Calificación 1 de 5

Moe Bell · 23 días hace

This is my 4th S21 UW phone. The phone freezes up all the time. I clear the data and then It will need network reset that make my life stressful and inconvenient with bluetooth items. The phone consistently disconnects my bluetooth every 5 minutes then I have to do a network reset over and over and over. I'm so sick of this cheaply made samsung product. The only good thing is the screen has great Quality. Other than that, I would not recommend.

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Samsung - 21 días hace

Hola, Moe Bell,


Thank you for leaving this detailed review. We apologize for the inconvenience this has caused you, as you're experiencing a Bluetooth connection issue, and your device constantly freezes up. I understand how frustrating it can be when your phone acts up repeatedly. To help you with this, I am providing some links below to help you with your concern.


Samsung phone freezes and crashes:
https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001416/

The Bluetooth device won't stay connected to the Galaxy phone:
https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01209182/


Should you need more assistance, you may reach us via the following for immediate support:

1. Samsung Community: https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us
2. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport
3. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recepient_ id=18768513


Reference Number: 1144461537

Thank you for choosing Samsung. Have a great day!

^Chrystel Samsung

Terrible Phone

Calificación 1 de 5

Robyn V · 27 días hace

I feel that Samsung phones are getting progressively worse. The keyboard refuses to "learn" my words and frequently "corrects" my verbiage to things I NEVER write. My own kids names are never correct and it tries to fill in these very odd and NEVER used words. Aside from that, the phone blacks out while I'm on the phone and does not give me the option to end calls without basically restarting. I am at the mercy of the other party to hang up. I miss the option to have notifications show up as colored lights when the screen is off. I also LOATHE having to accept security updates every other week. Literally. I've had this phone since November and have had 16 security updates since. Learn to make the phone function the first time, Samsung. I can understand an update every 3-6 months, but every 2 weeks seems as if your programmers did a lazy job and you released the phone before it was ready. I am fairly determined never to buy another Samsung phone. They just get worse and worse. Buy ANYTHING else.

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Samsung - 26 días hace

Hi Robyn V. Thank you for bringing this to our attention. I see you have some concerns with the Galaxy S21 Ultra 5G screen not responding. I sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. Please know that we value your feedback. We will continue working on improving the quality of the products we offer.

user's manual; Configure the Samsung keyboard; Page 48
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202201/20220129021335027/SAM_G991_G996_G998_EN_UM_OS12_121721_FINAL_AC.pdf

touchscreen issues on Galaxy phone https://www.Samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01213974/
The screen doesn't turn on/off during calls
https://www.Samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01200782/

Should you need more assistance, please feel free to get back to us via the following options:

1. Facebook Messenger: http://m.me/Samsungsupport
2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513
3. Samsung Community: https://us.community.Samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us

Reference Number: 1144447011

Have a great day.

^Charles Samsung

No estoy seguro

Calificación 2 de 5

Hp66 · 29 días hace

I don't like it , I have had to factory restartbit 4 times , i had to take it in, nobody would help me said im stuck with it , i cant have it on speaker or have it on bluetooth nobody can hear me , when i'm talking people tell me i have a bad echo, i had a samsung galaxy s10 plus and gave it to my grandson for this one samgsung galaxy s21 ultra i would give it back if i could

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Samsung - 21 días hace

Hi Hp66. Thank you for bringing this to our attention. I see you have some concerns with the Galaxy S21 Ultra 5G. I sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. Please know that we value your feedback. We will continue working on improving the quality of the products we offer.

speaker not working on Galaxy phone https://www.Samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001255/
pair a Bluetooth device on your Galaxy phone https://www.Samsung.com/us/support/answer/ANS00078053/
Check for a software update on your phone https://www.Samsung.com/us/support/answer/ANS00077582/
How to update your Galaxy phone https://www.Samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001149/

Should you need more assistance, please feel free to get back to us via the following options:

1. Facebook Messenger: http://m.me/Samsungsupport
2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513
3. Samsung Community: https://us.community.Samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us

Reference Number: 1144462500

Have a great day.

^Charles Samsung

Great phone!

Calificación 5 de 5

Rangus · 1 mes hace

Sí, recomendaría este producto.

[Esta reseña se recopiló como parte de una promoción.] I upgraded from the note 20 ultra and even though a miss the S pen I love this phone!

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The camera sold me

Calificación 4 de 5

nms6069 · 1 mes hace

Sí, recomendaría este producto.

[Esta reseña se recopiló como parte de una promoción.] I really love the camera quality and the macro lens, the only complaint is the size of the phone.

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Preguntas frecuentes

JOhn6 de marzo de 2021

Does this phone have fingerprint scanner?

Samsung - 1 año

Hello JOhn, great question! This phone does have a fingerprint sensor. ^Elizabeth

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Verizon Customer Support - 1 año

Page 5 of the manual confirms fingerprint scanning functionality: https://ss7.vzw.com/is/content/VerizonWireless/samsung-galaxy-s21-userguide-01202021pdf - Lorenzo

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Rick1 de marzo de 2021

Is edge still support by Samsung

- 1 año

Yes it is supported

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johnny6 de marzo de 2021

Galaxy S21 ultra Buy Online in your company. ls it convenient to activate and install at home.

2hkup5 de marzo de 2021

My current samsung has a health sensor for stress, blood oxygen and heart rate. Does this one have a sensor?

a10e - 1 año

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carmelita5 de marzo de 2021

Where does the headset go on this phone

Samsung - 1 año

Hello carmelita, great question! This phone has a USB-C audio port on the bottom of the phone. ^Elizabeth

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Verizon Customer Support - 1 año

There is a headphone jack on the bottom right corner of the phone.

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Cynia2 de marzo de 2021

Can I keep my old phone number with this new phone?

Verizon Customer Support - 1 año

Yes, you can keep your phone number when you upgrade to a new phone.

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JonM6 de feb de 2021

Why no SD memory card slot? For Samsung to continually upgrade the camera systems and ever larger file sizes, we NEED the convenience of memory cards!!! It looks like I will have to stay with my S10 Plus until you build S22 with memory card slots!!!

Becky - 1 año

Not a Verizon issue, go complain to Samsung, Verizon doesn't make the phones

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Samsung - 1 año

Hello JonM, we appreciate you taking the time to leave this review. Siempre buscamos maneras de mejorar la experiencia Samsung. Reseñas como esta nos ayudan a entender cómo podemos mejorar. ^Elizabeth

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Verizon Customer Support - 1 año

Every manufacturer decides on what features are built into their devices. Please reach out directly to Samsung for support on this concern. -Marshall

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John4 de feb de 2021

Does this phone have bluetooth and wifi support.

Samsung - 1 año

Hello John, great question! This phone has Wi-Fi 6E and Bluetooth LE connectivity. ^Elizabeth

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Verizon Customer Support - 1 año

The Samsung Galaxy S21 Ultra 5G does support connecting to Wifi as well as Bluetooth devices.

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Jersey Jerry3 de feb de 2021

Does it have wireless charging?

Samsung - 1 año

Yes, Jersey Jerry! The Galaxy S21 Ultra 5G does have wireless charging available to use. Thank you for asking this question. ^Kayla

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Verizon Customer Support - 1 año

Yes, the Galaxy S21 Ultra 5G does have wireless charging available. - Rodney

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Keshia1 de feb de 2021

How big is this phone

Samsung - 1 año

That is a great question, Keshia! The Galaxy S21 Ultra 5G screen size is 6.8" in the full rectangle and 6.6" with accounting for the rounded corners. I have included a link that provides more information on this device. Thank you for asking this question. ^Kayla https://www.samsung.com/us/smartphones/galaxy-s21-5g/models/

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Verizon Customer Support - 1 año

The height of this phone is 6.5 in and the width is 2.97 in. - Ellisandra

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