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Administra tu línea móvil en una situación de violencia doméstica

Si tú o un ser querido necesita transferir líneas móviles de una cuenta debido a violencia o maltrato por parte de la pareja, llama al Servicio al Cliente al 800.922.0204. Te pondremos en contacto con representantes especialmente capacitados para administrar tus solicitudes de forma segura y confidencial:

  • Tendrás que proporcionarnos información básica y precisa sobre tu situación y los números de teléfono implicados.
  • Algunos estados pueden exigir que brindes documentación acreditativa de un tribunal, de las fuerzas de seguridad, de un profesional de atención de la salud o de un trabajador social.
  • No siempre podemos adaptarnos a todas las situaciones, pero nos esforzaremos por minimizar el costo y la carga de este proceso siempre que podamos.

Verizon colabora con la Línea Nacional de Violencia Doméstica. La Línea ofrece apoyo gratuito, confidencial y compasivo, información sobre intervenciones en caso de crisis, planificación de la seguridad, educación y servicios de derivación en más de 200 idiomas. Comunícate con la Línea Nacional de Violencia Doméstica 24/7/365:

  • Llama al 800.799.SAFE (7233)
  • Textea "START" al 88788 (se aplicarán tarifas de texto y datos)
  • Chatea en www.thehotline.org