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Verizon Jetpack® 4G LTE Mobile Hotspot MiFi® 4620LE - Support Overview

Find support and online tools for your Verizon Jetpack 4G LTE Mobile Hotspot MiFi 4620LE.
Instrucciones de activación básica
Learn how to set up your Jetpack 4G LTE Mobile Hotspot MiFi 4620LE.

Jetpack 4G LTE Mobile Hotspot MiFi 4620LE User Guide (PDF)
Esta guía del usuario te puede ayudar a aprovechar al máximo tu dispositivo.

Troubleshoot Jetpack 4G LTE Mobile Hotspot MiFi 4620LE
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa/configura el dispositivo - Jetpack 4G prepagado

Sigue estas instrucciones para activar tu Jetpack 4G prepagado.

Activar/configurar dispositivo - Hotspot móvil MiFi 4620L Verizon Jetpack 4G LTE

Sigue estas instrucciones para activar tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Activating Your New or Certified Pre-owned Verizon Jetpack

Get step by step instructions on how to activate and set up your new or Certified Pre-Owned 4G LTE Jetpack MiFi, Jetpack Mobile Hotspot, or Ellipsis Jetpack.

Autoactivación - Servicio prepagado de banda ancha móvil

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado de banda ancha móvil a través del portal de autoservicio.

Lo básico

Cómo ver la cobertura de Verizon en los EE. UU.

Te mostramos cómo ver la cobertura móvil de Verizon mientras estás en los EE. UU., encontrar los pasos para verificar la cobertura y determinar qué significan los indicadores de tu dispositivo.

Reinstala los controladores de una PC Card/un módem USB

Te mostramos cómo reinstalar los controladores de una PC Card/un módem USB en tu computadora Windows.

Ve la intensidad de la señal - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para ver el indicador de intensidad de la señal (barras de señal) en tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Batería y carga

Configuración de control de energía de la batería - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para configurar las opciones de visualización, suspensión y apagado de tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Coloca/quita la batería - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu MiFi 4620L.

Restablecimiento parcial - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información si no puedes navegar por Internet o si tu Jetpack MiFi 4620L de Verizon se bloquea, se congela o funciona lento.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Conexión de módem - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para desactivar la conectividad Wi-Fi en tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L y configurar una conexión.

Datos

Ve el uso de datos del dispositivo conectado - Windows 10

Si quieres ver los datos que consumen los dispositivos conectados a una PC con Windows 10, consulta esta información.

Ve el uso de datos - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Te mostramos cómo ver cuántos datos consumió tu Jetpack MiFi 4620L de Verizon.

ID e información del dispositivo

Ve la información de diagnóstico - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta estos pasos para ver la información específica del dispositivo y de la red de tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Configuraciones de dispositivos

Configuraciones avanzadas - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Te mostramos cómo administrar la configuración avanzada de tu hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack MiFi 4620L a través de tu computadora.

Configuraciones de DMZ - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para probar las configuraciones de firewall de tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Configuraciones LAN - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para cambiar la configuración LAN avanzada de tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Filtros de MAC - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para controlar el acceso a la dirección MAC en tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Administra alertas/notificaciones - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para configurar las alertas auditivas (batería baja, etc.) en tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Filtro de puerto - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para bloquear el acceso a los servicios o las aplicaciones en tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Transferencia de puerto - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Te mostramos cómo abrir los puertos bloqueados en tu MiFi 4620L para permitir accesos adicionales.

Ve el nombre y la contraseña de red - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Para ver el nombre y las contraseñas de Wi-Fi de tu Jetpack - MiFi 4620L de Verizon, consulta esta información.

Configuraciones de seguridad de la red móvil - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para ver/cambiar la configuración de seguridad (por ej., contraseña) de tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

GPS y servicios basados en la ubicación

GPS a través de Wi-Fi - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información si necesitas un navegador satelital en tu Verizon Jetpack - MIFi 4620L para usar con las aplicaciones informáticas.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Activa/desactiva el PIN de la SIM - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para bloquear la tarjeta SIM de tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L y evitar su uso hasta que se ingrese un PIN.

Configuraciones de seguridad de la red móvil - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para ver/cambiar la configuración de seguridad (por ej., contraseña) de tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Sistema operativo y software

Actualiza firmware - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Te mostramos cómo buscar actualizaciones de software para tu 4620L.

Tarjeta SIM

Activa/desactiva el PIN de la SIM - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para bloquear la tarjeta SIM de tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L y evitar su uso hasta que se ingrese un PIN.

Desbloquea el PIN de la SIM - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Si el PIN de la SIM de tu MiFi 4620L está bloqueado, te mostramos cómo desbloquearlo.

Sonidos, volumen y audio

Administra alertas/notificaciones - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para configurar las alertas auditivas (batería baja, etc.) en tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L.

Indicadores/luces de estado

Indicadores de estado LED - Hotspot móvil 4G LTE MiFi 4620L Verizon Jetpack

Para ver los indicadores de estado LED en tu Verizon Jetpack - MiFi 4620L, ve esta información.

Mensajería de texto y multimedia

Elimina mensajes - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para borrar mensajes de texto del Verizon Jetpack - MiFi 4620L a través de la página de administración.

Ve los mensajes de texto - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información para ver los mensajes de texto enviados a tu Jetpack - MiFi 4620L de Verizon.

Wi-Fi y red

Configuración del modo de red - Hotspot móvil 4G LTE MiFi 4620L Jetpack de Verizon

Consulta esta información sobre la configuración de modos de red si tienes problemas con los servicios de voz o datos en tu hotspot móvil Verizon Jetpack 4G LTE MiFi 4620L.

Activa/desactiva el nombre de red (SSID) - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Te mostramos cómo ocultar o mostrar el nombre de Wi-Fi de tu hotspot móvil 4G LTE MiFi 4620L para otros dispositivos.

Configuraciones avanzadas - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Te mostramos cómo administrar la configuración avanzada de tu hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack MiFi 4620L a través de tu computadora.

Edita el nombre del punto de acceso (APN) - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Te mostramos cómo configurar los APN que usa tu hotspot móvil 4G LTE Jetpack - MiFi 4620L.

GPS a través de Wi-Fi - Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 4620L de Verizon

Consulta esta información si necesitas un navegador satelital en tu Verizon Jetpack - MIFi 4620L para usar con las aplicaciones informáticas.