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Verizon Jetpack® 4G LTE Mobile Hotspot MiFi® 5510L - Support Overview

Find support and online tools for your Verizon Jetpack 4G LTE Mobile Hotspot MiFi 5510L.

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Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa/configura el dispositivo - Jetpack 4G prepagado

Sigue estas instrucciones para activar tu Jetpack 4G prepagado.

Activating Your New or Certified Pre-owned Verizon Jetpack

Get step by step instructions on how to activate and set up your new or Certified Pre-Owned 4G LTE Jetpack MiFi, Jetpack Mobile Hotspot, or Ellipsis Jetpack.

Autoactivación - Servicio prepagado de banda ancha móvil

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado de banda ancha móvil a través del portal de autoservicio.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Activa/configura el dispositivo

Sigue estas instrucciones para activar tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Lo básico

Cómo ver la cobertura de Verizon en los EE. UU.

Te mostramos cómo ver la cobertura móvil de Verizon mientras estás en los EE. UU., encontrar los pasos para verificar la cobertura y determinar qué significan los indicadores de tu dispositivo.

Reinstala los controladores de una PC Card/un módem USB

Te mostramos cómo reinstalar los controladores de una PC Card/un módem USB en tu computadora Windows.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver el indicador de intensidad de la señal (barras de señal) en tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Video: Jetpack Digital Presentation
 (duración: 1:33)

Watch this video to learn how to get a fast and reliable internet connection wherever you go with a Verizon Jetpack.
Duración: 1:33

Batería y carga

Verizon Jetpack 4G LTE Mobile Hotspot MiFi 5510L - Auto Shutdown

Te mostramos cómo elegir un período de desconexión para tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Configuración de control de energía de la batería

Consulta esta información para configurar las opciones de visualización, suspensión y apagado de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack MiFi 5510L - Coloca/quita la batería

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE MiFi 5510L Verizon Jetpack - Restablecimiento parcial

Consulta esta información si no puedes navegar por Internet o si tu Jetpack MiFi 5510L de Verizon se bloquea, se congela o funciona lento.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Conexión de módem

Consulta esta información para desactivar la conectividad Wi-Fi en tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L y configurar una conexión.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Ve los dispositivos conectados

Para ver la información de los dispositivos conectados a tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L, consulta esta información.

Datos

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Ve el uso de datos

Te mostramos cómo ver cuántos datos consumió tu Jetpack MiFi 5510L de Verizon.

Ve el uso de datos del dispositivo conectado - Windows 10

Si quieres ver los datos que consumen los dispositivos conectados a una PC con Windows 10, consulta esta información.

Windows 10 - Set Up a Metered Connection

Te mostramos cómo limitar los datos que usa tu dispositivo conectado a una PC con Windows 10.

ID e información del dispositivo

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Ve el ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID)

Para ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L, consulta esta información.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Ve la información de diagnóstico

Consulta estos pasos para ver la información específica del dispositivo y de la red de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Configuraciones de dispositivos

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Configuraciones avanzadas

Te mostramos cómo cambiar la configuración avanzada (LAN, etc.) en tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Configuración LAN

Consulta esta información para cambiar la configuración LAN avanzada de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Filtro de puerto

Consulta esta información para bloquear el acceso a los servicios o las aplicaciones en tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE MiFi 5510L Verizon Jetpack - Ingresa a la página de administración

Te mostramos cómo navegar hasta la página de administrador de tu Jetpack MiFi 5510L de Verizon.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Ve el nombre y la contraseña de red

Para ver el nombre y las contraseñas de Wi-Fi de tu Jetpack - MiFi 5510L de Verizon, consulta esta información.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Configuraciones de seguridad de la red móvil

Consulta esta información para ver/cambiar la configuración de seguridad (por ej., contraseña) de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Hotspot

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/ Wi-Fi

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Verizon Jetpack - MiFi 5510.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Cambia la contraseña del administrador

Esta información corresponde a la contraseña de administración, no a la contraseña que se usa para conectar tu dispositivo a tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack MiFi 5510L - Activa/desactiva el PIN de la SIM

Consulta esta información para bloquear la tarjeta SIM de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L y evitar su uso hasta que se ingrese un PIN.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Configuraciones de seguridad de la red móvil

Consulta esta información para ver/cambiar la configuración de seguridad (por ej., contraseña) de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Sistema operativo y software

Hotspot móvil 4G LTE MiFi 5510L Verizon Jetpack - Restablece la configuración a los valores predeterminados de fábrica

Consulta esta información si tu Jetpack MiFi 5510L de Verizon se apaga, se bloquea o restablece, se congela o funciona lento.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Actualiza el firmware

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE MiFi 5510L Verizon Jetpack - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Tarjeta SIM

Hotspot móvil 4G LTE MiFi 5510L Verizon Jetpack - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Modifica el PIN de la SIM

Te mostramos cómo cambiar el código de bloqueo de la tarjeta SIM de tu MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack MiFi 5510L - Activa/desactiva el PIN de la SIM

Consulta esta información para bloquear la tarjeta SIM de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L y evitar su uso hasta que se ingrese un PIN.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Desbloquea el PIN de la SIM

Consulta esta información para desbloquear la tarjeta SIM de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L si está bloqueada.

Verizon Jetpack 4G LTE Mobile Hotspot MiFi 5510L - View the SIM Card Number

Consulta esta información para ver el número de la tarjeta SIM de tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Indicadores/luces de estado

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Indicadores de estado LED

Para ver los indicadores de estado LED en tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L, ve esta información.

Mensajería de texto y multimedia

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Elimina mensajes

Para borrar textos del Verizon Jetpack - MiFi 5510L, consulta esta información.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Ve los mensajes de texto

Consulta esta información para ver los mensajes de texto enviados a tu Jetpack - MiFi 5510L de Verizon.

Wi-Fi y red

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Configuraciones avanzadas

Te mostramos cómo cambiar la configuración avanzada (LAN, etc.) en tu Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Verizon Jetpack 4G LTE Mobile Hotspot MiFi 5510L - Change the Wi-Fi Password

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de Wi-Fi que se usa para conectarse a tu MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Edita el nombre del punto de acceso (APN)

Consulta esta información para configurar los APN que puede usar tu hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack - MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Configuración del modo de red

Consulta esta información sobre los ajustes del modos de red si tienes problemas con los servicios de voz/datos en tu hotspot móvil MiFi 5510L.

Hotspot móvil 4G LTE Jetpack MiFi 5510L de Verizon - Activa/desactiva el nombre de red (SSID)

Te mostramos cómo ocultar o mostrar el nombre de Wi-Fi de tu hotspot móvil 4G LTE MiFi 5510L para otros dispositivos.