Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "Aceptar" a continuación. Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar. |
Kazuna eTalk - Support Overview
Esta herramienta en línea te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.
Filtra todos los temas a continuación.
- Aplicaciones y widgets
- Funciones
- Cómo usar
- Solución de problemas
Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android
encabezado
Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante
encabezado
Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo
encabezado
Kazuna eTalk - Activa/configura el dispositivo
encabezado
Kazuna eTalk User Guide (PDF)
encabezado
Hacer una activación inalámbricamente (OTA)
encabezado
Prepárate para un viaje internacional
encabezado
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
encabezado
Validar dirección de emergencia (E911)
encabezado
Video: Cómo activar tu dispositivo (duración: 2:57)
encabezado
Video: ¿Qué es Verizon Cloud? (duración: 1:34)
encabezado
Kazuna eTalk - Sonidos de alerta
encabezado
Centro de transferencia de contenido
encabezado
Kazuna eTalk™ - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora
encabezado
Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch
encabezado
Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android
encabezado
Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo
encabezado
Problemas con la batería - Uso de la batería
encabezado
Kazuna eTalk - Coloca/quita la batería
encabezado
Kazuna eTalk - Mueve fotos/videos a la tarjeta SD/de memoria
encabezado
Kazuna eTalk - Ve la información de la batería
encabezado
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
encabezado
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
encabezado
Conecta tu vehículo a Bluetooth
encabezado
Crea una conexión emparejada - Windows
encabezado
Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android
encabezado
Kazuna eTalk - Envía un contacto a través de Bluetooth
encabezado
Kazuna eTalk - Activa/desactiva el Bluetooth
encabezado
Kazuna eTalk™ - Borra una conexión Bluetooth® emparejada
encabezado
Agrega/elimina bloqueos de spam - Sitio web de My Verizon
encabezado
Agrega un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de My Verizon
encabezado
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
encabezado
Kazuna eTalk - Borra el historial de llamadas
encabezado
Kazuna eTalk - Haz una llamada en conferencia
encabezado
Kazuna eTalk - Marcado rápido
encabezado
Kazuna eTalk - Ve el historial de llamadas
encabezado
Kazuna eTalk - Ve los temporizadores de llamadas
encabezado
Kazuna eTalk™ - Opciones de respuesta
encabezado
Kazuna eTalk™ - Bloquea/desbloquea números
encabezado
Kazuna eTalk™ - Llama a un número
encabezado
Quitar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de My Verizon
encabezado
Video: Verizon Messages - Videollamadas HD (duración: 1:46)
encabezado
Llamadas Wi-Fi - Android - Determina una llamada Wi-Fi
encabezado
Accede a Google Fotos - Android
encabezado
Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
encabezado
Kazuna eTalk - Configuración común de la cámara
encabezado
Kazuna eTalk - Mueve fotos/videos a la tarjeta SD/de memoria
encabezado
Kazuna eTalk - Graba y envía un video por mensajería
encabezado
Kazuna eTalk - Guarda un mensaje de foto/video
encabezado
Kazuna eTalk - Envía una foto existente por mensajería
encabezado
Kazuna eTalk - Envía un video existente por mensajería
encabezado
Kazuna eTalk - Toma y envía una foto por mensajería
encabezado
Kazuna eTalk - Ve fotos/videos
encabezado
Kazuna eTalk™ - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora
encabezado
Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video
encabezado
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android
encabezado
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
encabezado
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
encabezado
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Contactos de Macintosh
encabezado
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage
encabezado
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft Outlook
encabezado
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
encabezado
Kazuna eTalk - Borra un contacto
encabezado
Kazuna eTalk - Envía un contacto a través de Bluetooth
encabezado
Kazuna eTalk™ - Agrega un contacto
encabezado
Kazuna eTalk™ - Edita un contacto
encabezado
Video: Administrar contactos usando My Verizon (duración: 2:34)
encabezado
Video: Administrar contactos duplicados usando Google (duración: 2:45)
encabezado
Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android (duración: 3:21)
encabezado
Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles
encabezado
Kazuna eTalk - Permite/rechaza el roaming de datos
encabezado
Kazuna eTalk - Administra el uso de datos
encabezado
Kazuna eTalk - Activa/desactiva los datos
encabezado
Kazuna eTalk - Ve/restringe el uso de datos por aplicación
encabezado
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
encabezado
Fecha y hora automáticas - Android
encabezado
Kazuna eTalk - Configura la fecha y hora
encabezado
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
encabezado
Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos
encabezado
Kazuna eTalk - Ve el ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID)
encabezado
Kazuna eTalk - Ve el número telefónico
encabezado
Sitio web de My Verizon - Ve información del dispositivo
encabezado
Conoce sobre los números ESN y MEID
encabezado
Configura la identificación del nombre de la compañía
encabezado
Kazuna eTalk - Configura los ajustes de brillo/pantalla
encabezado
Kazuna eTalk - Crea un acceso directo
encabezado
Kazuna eTalk™ - Ajusta la retroiluminación
encabezado
Kazuna eTalk™ - Activa/desactiva el modo avión
encabezado
Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
encabezado
Crea una cuenta de Gmail
encabezado
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
encabezado
Gmail para Android - Firma automática
encabezado
Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje
encabezado
Gmail para Android - Borra mensajes
encabezado
Gmail para Android - Responder un mensaje
encabezado
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
encabezado
Recuperar información de ingreso de Gmail
encabezado
Puertos de email y mensajería estándar
encabezado
Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo (duración: 3:24)
encabezado
Encontrar mi dispositivo - Android - Localizar dispositivo en forma remota
encabezado
Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados
encabezado
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
encabezado
Google Maps - Descargar un mapa sin conexión
encabezado
Kazuna eTalk - Activa/desactiva la ubicación GPS
encabezado
Desactivar Work Offline - Navegador de Internet
encabezado
Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web
encabezado
Navegador Chrome - Android - Agrega un favorito al navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea cookies del navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet
encabezado
Navegador Chrome - Android - Borra un favorito del navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Editar un favorito del navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Guarda fotos desde el navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript
encabezado
Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet
encabezado
Kazuna eTalk - Permite/bloquea cookies del navegador
encabezado
Kazuna eTalk - Elimina archivos temporales de Internet
encabezado
Kazuna eTalk - Abre o administra marcadores del navegador
encabezado
Kazuna eTalk - Abrir el navegador de Internet
encabezado
Ver el historial del navegador - Android
encabezado
Activa/desactiva la entrada de voz - Android
encabezado
Kazuna eTalk - Selección de idioma
encabezado
Kazuna eTalk - Código de bloqueo
encabezado
Kazuna eTalk - Configura un bloqueo de teléfono
encabezado
Kazuna eTalk - Desbloquea la pantalla
encabezado
Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora
encabezado
Kazuna eTalk - Formatea la tarjeta SD/de memoria
encabezado
Kazuna eTalk - Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria
encabezado
Kazuna eTalk - Ubicación de almacenamiento en la memoria
encabezado
Kazuna eTalk™ - Ve el almacenamiento del dispositivo
encabezado
Almacenamiento masivo USB - Teléfonos básicos
encabezado
Apple Music - My Verizon App - Suscribirse
encabezado
Kazuna eTalk - Reproduce archivos de música
encabezado
Suscríbete a Apple Music - Sitio web de My Verizon
encabezado
Kazuna eTalk (Prepaid) Software Update
encabezado
Kazuna eTalk Software Update
encabezado
Kazuna eTalk™ - Instala una actualización de software del dispositivo
encabezado
Kazuna eTalk™ - Ve la versión de software
encabezado
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
encabezado
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
encabezado
Kazuna eTalk - Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM
encabezado
Kazuna eTalk - Inserta/quita la tarjeta SIM
encabezado
Kazuna eTalk - Ve el número de la tarjeta SIM
encabezado
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM
encabezado
Desbloquea el PIN de la SIM - Teléfonos básicos
encabezado
Administrar privacidad de Facebook
encabezado
Kazuna eTalk - Sonidos de alerta
encabezado
Kazuna eTalk - Guarda un timbre
encabezado
Kazuna eTalk - Configura timbres
encabezado
Kazuna eTalk - Usa el altavoz
encabezado
Kazuna eTalk - Controles de volumen
encabezado
Verizon Cloud - Android - Conéctate/desconéctate de un TV
encabezado
Kazuna eTalk - Crea y envía un mensaje de texto
encabezado
Kazuna eTalk - Envía una foto existente por mensajería
encabezado
Kazuna eTalk - Envía un video existente por mensajería
encabezado
Kazuna eTalk - Toma y envía una foto por mensajería
encabezado
Kazuna eTalk - Firma de mensaje de texto
encabezado
Kazuna eTalk - Activa/desactiva la configuración de confirmación de entrega de mensajes
encabezado
Kazuna eTalk - Ve los mensajes de texto
encabezado
Kazuna eTalk™ - Recibe mensajes automáticamente
encabezado
Kazuna eTalk™ - Borra mensajes
encabezado
Guarda un mensaje de foto/video - Smartphone Android
encabezado
Enviar un mensaje de foto/video con el email
encabezado
Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android
encabezado
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
encabezado
Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto
encabezado
Video: Verizon Messages - Uso básico (duración: 1:24)
encabezado
Video: Verizon Messages - Usar la creatividad (duración: 1:31)
encabezado
Video: Verizon Messages - Estés donde estés (duración: 2:05)
encabezado
Android - Acceder a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos
encabezado
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
encabezado
Configura TalkBack/lector de pantalla - Android
encabezado
Kazuna eTalk - Administra la configuración de RTT
encabezado
Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
encabezado
Kazuna eTalk - Establece un fondo de pantalla
encabezado
Kazuna eTalk - Agrega una red Wi-Fi
encabezado
Kazuna eTalk - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi
encabezado
Kazuna eTalk - Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi
encabezado
Kazuna eTalk - Configuración del modo de red
encabezado
Kazuna eTalk - Elimina una conexión Wi-Fi
encabezado
Kazuna eTalk - Conexión de módem
encabezado
Kazuna eTalk - Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi
encabezado
Kazuna eTalk - Activa/desactiva Llamadas Wi-Fi
encabezado
Kazuna eTalk - Activa/desactiva el Wi-Fi
encabezado
Kazuna eTalk™ - Cambia la contraseña de hotspot móvil/Wi-Fi
encabezado
Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi (duración: 2:55)
encabezado
Llamadas Wi-Fi - Teléfono básico 4G - Realizar una llamada de voz
encabezado
Llamadas Wi-Fi - Android - Determina una llamada Wi-Fi
encabezado