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Cómo encontrar tu teléfono o tablet
Es posible que haya un método de recuperación disponible para tu teléfono o tablet que te permita verlo en un mapa, hacerlo sonar, bloquearlo o borrar su contenido. Selecciona el sistema operativo del dispositivo para conocer cómo usar estas funciones:
- Encontrar tu teléfono en un mapa
Nota: La ubicación actual de tu dispositivo se muestra si tiene los servicios de ubicación activados. Si activaste los servicios de ubicación en tu dispositivo recientemente, pero no están activados al momento en que registras tu dispositivo en un mapa, el mapa mostrará su última ubicación conocida. - Reproducir un sonido en tu dispositivo
- Usar el Modo perdido para bloquear y rastrear tu dispositivo
- Borrar el contenido de tu dispositivo
- Usar el bloqueo de activación para impedir que alguien use o intente vender tu dispositivo
Android
Puedes usar el servicio Find My Device para encontrar tus dispositivos Android. Selecciona una opción a continuación para ver las instrucciones en el sitio web de Google:
Apple
Las aplicaciones Encontrar (iOS 13 o posterior) y Buscar mi iPhone (iOS 12 o anterior) pueden ayudar a encontrar dispositivos Apple perdidos:
Teléfono básico
Si ya perdiste tu teléfono básico, no hay una manera de rastrearlo. Te recomendamos suspender el servicio para evitar el uso no autorizado hasta que encuentres el teléfono o actives otro. También puedes visitar la página Mi uso en My Verizon para ver si el teléfono se usó desde que se perdió.
Descubre más en nuestras Preguntas frecuentes sobre cómo suspender el servicio.
Si no puedes encontrar tu teléfono con las instrucciones de arriba, consulta los próximos pasos en nuestra página Cómo reemplazar un teléfono, tablet u otro dispositivo perdido, robado o roto.
Android es una marca comercial de Google, Inc. Apple y iPhone son marcas comerciales de Apple, Inc.