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Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0) - Resumen de asistencia

Find device-specific support and online tools for your Samsung Galaxy Tab 2 (7.0).
Troubleshoot Galaxy Tab 2 (7.0)
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android®

Ve cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activate / Set Up Device - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to quickly set up your Galaxy Tab 2 (7.0).

Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Here's how to activate your new iPhone or Android smartphone. You can also learn how to turn off iMessage, transfer content and more.

Activate Your Device FAQs

Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.

Activar tu tablet Android nueva

Aprende cómo activar y configurar tu nueva tablet Android con Verizon Wireless.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Insert / Remove SIM Card - Samsung Galaxy Tab 2 (7.0)

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Mobile Broadband Self Activation - 4G LTE

Here's the steps on how to self activate mobile broadband service for your device.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:20)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:20

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard

Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.

Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail

Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.

Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to move files from internal storage on your Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) to an SD / memory card.

Move Media Files to / from Computer - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to transfer pictures, video or music files between your Galaxy Tab 2 (7.0) and a computer.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (desde iOS)

Aquí te mostramos cómo transferir contenido de un dispositivo iOS a tu teléfono Samsung.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

How to Clean Your Samsung Galaxy Device

Here are guidelines for cleaning / sanitizing / disinfecting theglass, ceramic and metal surfaces of your Galaxy smartphone /tablet / watch.

Batería y carga

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Información básica de diagnóstico de problemas de la batería

Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Restart Device - Samsung Galaxy Tab 2 (7.0)

Here's how to restart your Galaxy Tab 2 (7.0) if it crashes and resets, freezes or runs slowly.

Turn Battery Optimization On / Off - Android™ 6.x and higher (Samsung)

La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.

Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to turn 'Power saving mode' on or off to help manage battery performance for your Galaxy Tab 2 (7.0).

View Battery Info - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's info on the battery specs (e.g., Usage Time, Standby Time, etc.) for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Bluetooth®

Delete Paired Bluetooth® Connection - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to send a contact on your Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) via Bluetooth.

Turn Bluetooth On / Off - Samsung Galaxy Tab 2 (7.0)

Here's how to turn Bluetooth for your Galaxy Tab 2 (7.0) on or off and make it visible to other devices for pairing.

Calendario

Add a Calendar Event - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to add, delete or edit info in the calendar on your Galaxy Tab 2.

Remove a Calendar Event - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to remove a calendar event on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Llamadas y marcado

Call Waiting - Smartphone

Here's how to answer call on your Android / BlackBerry / Windows smartphone while you're on another call.

Turn Airplane Mode On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Video: Verizon Messages - HD Video Calling
 (duración: 1:46)
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Cámara, fotos y videos

Common Camera Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Download Pictures / Videos - Backup Assistant Plus - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to download pictures or videos from Backup Assistant Plus on your Galaxy Tab 2.

Download Pictures/Videos - Backup Assistant℠ Plus - Android™ Tablet

Here's how to download pictures and videos to Backup Assistant Plus via your Android tablet.

Move Media Files to / from Computer - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to transfer pictures, video or music files between your Galaxy Tab 2 (7.0) and a computer.

Upload Pictures / Videos - Backup Assistant Plus - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to backup pictures / videos on your Galaxy Tab 2 (7.0) via Backup Assistance Plus.

View Pictures / Videos - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to view pictures and/or videos on your Galaxy Tab 2.

Conectividad para computadora/PC

Create a Paired Connection - Windows® 7

Ve cómo crear una conexión con tu dispositivo usando Windows 7.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

USB Debugging Mode - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to facilitate a connection between your Galaxy Tab 2 (7.0) and a computer with the Android SDK.

Contactos

Access Backup Assistant Plus Contacts - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to access your contacts on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Access Contacts - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to view contacts stored in your Galaxy Tab 2 (7.0).

Add a Contact - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to add a contact to your Galaxy Tab 2 (7.0).

Back Up Contacts - Backup Assistant Plus℠ - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to back up contacts via Backup Assistant Plus on your Samsung Galaxy Tab 2 (7.0).

Caller ID Image - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to add a Caller ID image to your Galaxy Tab 2 (7.0).

Contact Display Options - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to configure how your contacts display on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Delete a Contact - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to remove a contact from your Galaxy Tab 2 (7.0).

Edit a Contact - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to edit a contact on your Galaxy Tab 2.

Export Contacts to SD / Memory Card - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your Galaxy Tab 2 (7.0).

Import Contacts from SD / Memory Card - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your Galaxy Tab 2.

Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to link or unlink duplicate contacts in your Galaxy Tab 2 (7.0).

Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to send a contact on your Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) via Bluetooth.

Separate Contact Information - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to separate contacts that have been linked together on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Verizon Cloud - Android Tablet - Back Up Contacts / Media

Here's how to back up your contacts and media using Verizon Cloud on your Android tablet.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:21)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

View Contact Sync Source - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to view where a phonebook contact on your Galaxy Tab 2 (7.0) was imported from.

Datos

Allow / Deny Data Roaming - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to check settings if you can't connect to the internet or send / receive messages on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Cancel Verizon Data Service Auto-Renew (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to turn off the auto renew functionality of your Prepaid Verizon Data on your tablet.

Change Verizon Data Service Plan (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to change the Prepaid Verizon data service plan on an Android tablet.

Check Verizon Data Service usage (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to check your data on your prepaid, Android tablet.

Conserve Data Usage - Google+

Te mostramos cómo guardar datos en tu smartphone/tablet Android a través de la aplicación Google+

Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.

Forgot Verizon Data Service Username / Password (Prepaid) - Android™ Tablet

Here's how to view your username or reset your password for your Verizon data service on your Android tablet.

Manage Data Usage - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to change the data usage cycle and set data warnings and / or limits on your Galaxy Tab® 2 (7.0).

Set Up Verizon Prepaid Data Service - Android™ Tablet

Here's how to set up Verizon Prepaid data service for your Android tablet.

Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To turn the mobile data for your Galaxy Tab® 2 (7.0) on or off, follow these steps.

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook®

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

View / Restrict Data Usage by App - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to view / restrict the amount of data an app on your Galaxy Tab 2 (7.0) uses.

Fecha y hora

Set Date and Time - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

If your Galaxy Tab 2 (7.0) shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

My Verizon Website - View Device Info

Here's how to view info (e.g., model, SIM number, trade-in value, etc.) for a device on your account via the My Verizon website.

View Device ID (ESN / MEID) - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to view the device ID (IMEI) for your Galaxy Tab 2 (7.0).

View MAC Address - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to view the Wi-Fi MAC address for your Galaxy Tab 2 (7.0).

View Phone Number - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to view the phone number for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Configuraciones de dispositivos

Adjust Backlight - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to adjust the backlight on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Adjust Brightness / Display Settings - Samsung Galaxy Tab 2 (7.0)

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Screen timeout, Font size, etc.) for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Turn Airplane Mode On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

If the display on your Galaxy Tab 2 (7.0) doesn't rotate, this shows how to fix it.

Turn TalkBack / Screen Reader On or Off - Android

Here's how to turn TalkBack / Screen reader for your Android device on or off.

View / Extend Battery Life - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to extend battery life, view charging status / remaining battery and determine what uses the most power on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Email/Gmail

Add a Personal / Corporate Email Account - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to set up a personal / corporate email account on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Add an Existing Google™ Account - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to add an existing Google (Gmail) account to your Galaxy Tab 2 (7.0).

Adjust Account Sync Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to view and adjust sync settings on your Galaxy Tab 2 (7.0) if you're not receiving email and app notifications.

Compose and Send Email Message - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to create and send an email message from your Galaxy Tab 2.

Configure the Email Client to Leave Messages on Server after Retrieval - Macintosh®

Te mostramos cómo dejar una copia del mensaje en el servidor después de revisarlo.

Configure the Email Client to Leave Messages on Server after Retrieval - Windows®

Conoce cómo permitir que tu cliente de email (por ejemplo, Windows Live, etc.) deje una copia de un mensaje de email en el servidor una vez que se haya eliminado con tu computadora Windows.

Delete Email Messages - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to delete email messages from your Galaxy Tab 2 (7.0).

Email Account Common Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's info on personal email settings (e.g., account name, etc.) for your Samsung Galaxy Tab 2 (7.0).

Email Account Data Usage Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To modify data usage options for the personal email account on your Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Email Account Notification Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

If you're not getting notifications for the personal email on your Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Email Account Password and Server Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To update the personal email password/server settings for your Galaxy Tab 2 (7.0), view this.

Email Account Signature Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To enter or edit the personal email signature on your Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Email Account Sync Frequency Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To adjust the personal email sync frequency settings on your Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Gmail for Android - Reply to a Message

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Redactar y enviar un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail™ para Android™ - Borrar mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Administrar notificaciones

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ for Android™ - View Account Address / Username

Te explicamos cómo ver tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Manage Corporate Email Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's info on updating work email settings for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Perform a Gmail™ Sync - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to sync Google email, contacts, calendar, etc. on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Removing then re-adding a Gmail account on your Galaxy Tab 2 (7.0) often fixes email issues.

Remove a Personal / Corporate Email Account - Samsung Galaxy Tab 2 (7.0)

Here's how to delete a personal / corporate email account from your Galaxy Tab 2 (7.0).

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Desbloquear una cuenta de Gmail™

Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.

Actualizar contraseña de Gmail - Android™

Here's how to update the password for your Gmail account from your Android device.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

View and Reply to an Email Message - Samsung Galaxy Tab 2 (7.0)

Here's how to view and reply to an email message from your Galaxy Tab 2.

Find My Phone

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Hacer sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Encontrar mi móvil Samsung

Aprende a activar Encontrar mi móvil en tu dispositivo Samsung.

GPS Location Settings - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps™ - Agregar capas

Te mostramos cómo agregar capas en Google Maps.

Google Maps™ - Descargar un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Google Maps™ - Buscar ubicación actual

Te mostramos cómo encontrar tu ubicación actual en Google Maps.

Google Maps™ - Buscar indicaciones de conducción

Te mostramos cómo encontrar indicaciones de manejo con Google Maps.

Cómo mejorar el rendimiento del GPS

Obtén información sobre cómo mejorar el rendimiento del GPS en tu dispositivo.

Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to turn GPS location for your Samsung Galaxy Tab 2 (7.0) on or off.

Gestos y movimientos

Google Maps™ - Gestos

Entérate cómo usar gestos con Google Maps en tu dispositivo.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Create a New Google™ Account - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to create a new Google account on your Samsung Galaxy Tab 2 (7.0).

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Restablecer contactos de copias de seguridad de Google™

Te mostramos cómo restablecer contactos de copias de seguridad recientes de Google que hayas hecho.

Pantalla de inicio

Add Shortcuts to Home Screen - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to add a shortcut to a Home screen on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Add/Remove Home Screen Panels - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To add another home screen/panel to your Samsung Galaxy Tab 2 for more apps/games, view this info. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

View / Manage Home Screen Panels - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to view, add and remove Home screen panels for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Hotspot

Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To change the Mobile Hotspot password on your Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to check settings if you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to configure Mobile Hotspot settings (e.g., password, allowed devices, timeout settings, etc.) on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Mobile Hotspot - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to turn Mobile Hotspot for your Galaxy Tab 2 (7.0) on or off.

Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to turn Mobile Hotspot for your Galaxy Tab 2 (7.0) on or off.

Preguntas frecuentes sobre el hotpost móvil de Verizon - Obtén Internet Wi-Fi para compartir

Aprende cómo usar el hotspot móvil en tu teléfono o tablet para conectar dispositivos a Internet usando tu plan de datos vigente. Encuentra planes Unlimited y Prepaid con hotspot móvil.

Internet y navegador de Internet

Access Websites - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to access websites on your Galaxy Tab 2 (7.0) using the Web browser.

Add a Virtual Private Network - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to add a virtual private network (VPN) to your Galaxy Tab 2 (7.0).

Allow / Block Browser Cookies - Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)

Here's how to allow / block web browser cookies for your Galaxy Tab 2.

Allow / Block Browser Cookies - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to allow / block web browser cookies from your Galaxy Tab 2.

Change the Browser Start / Home Page - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to change the Home page in the browser on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Chrome Browser - Android - Access Websites

Here's how to access websites using the Chrome browser on your Android smartphone / tablet.

Chrome Browser - Android - Clear Temporary Internet Files

Here's how to clear temporary internet files on your Chrome browser if you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Agregar un marcador de navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar un marcador de navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Editar un marcador de navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Activar/desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Clear Temporary Internet Files - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

If you're having trouble connecting to the Internet or a web page won't display on your device follow these steps. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Eliminar cookies y archivos temporales de Internet - Safari

Descubre cómo borrar los archivos temporales de Internet y las cookies del explorador de Internet Safari en una computadora Macintosh.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

How to Check Your Internet Connection Speed

Here's how to test your connection speeds for your smartphone / tablet / jetpack / router / laptop etc. if it's slower than expected.

Open / Manage Browser Bookmarks - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to open, add, modify and remove browser bookmarks on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Open Web Browser - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to open the default web browser on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Save Pictures from Browser - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to save images viewed from websites on your Galaxy Tab® 2 (7.0).

Turn Data On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To turn the mobile data for your Galaxy Tab® 2 (7.0) on or off, follow these steps.

Turn JavaScript On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Si sitios o páginas web no cargan en tu Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0), una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

View Browser History - Android™

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Language Selection - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to change the language used on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Enable / Disable / Modify Screen Lock - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to set up, change or disable the screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to configure the screen lock settings for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Restore Default Settings - Samsung SCH-u410

Conoce cómo restablecer la configuración del sonido, la pantalla, el teléfono y las llamadas de tu Samsung SCH-u410.

Unlock Screen - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To unlock the screen on your Galaxy Tab 2 (7.0), check out this info.

Memoria/almacenamiento

Check Device Storage - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to check available space if your Galaxy Tab 2 (7.0) runs slow / crashes, apps freeze or you can't save media.

Export Contacts to SD / Memory Card - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your Galaxy Tab 2 (7.0).

Format SD / Memory Card - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to erase all data on the SD / memory card of your Galaxy Tab 2 (7.0).

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Import Contacts from SD / Memory Card - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your Galaxy Tab 2.

Insert or Remove SD / Memory Card - Samsung Galaxy Tab 2 (7.0)

Here's how to insert or remove an SD / memory card for your Galaxy Tab 2 (7.0).

Verizon Cloud - Sitio web - Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria

Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.

Música

Download Songs - Backup Assistant Plus℠ - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to download songs from Backup Assistant Plus for your Galaxy Tab 2.

Upload Songs - Backup Assistant Plus℠ - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to upload songs using Backup Assistant Plus on your Galaxy Tab 2.

Navegación y multitareas

View, Open or Close Recently Used Apps - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

To view or close recently used apps on your Samsung Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Sistema operativo y software

Factory Data Reset (Powered Off) - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to reset your Galaxy Tab 2 (7.0) if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur and the device won't start.

Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to reset your Galaxy Tab 2 (7.0) if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur.

Install Device Software Update - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

To check for or to install software updates on your Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android™

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Reiniciar el enrutador

Si no puedes conectarte a tu enrutador Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™

Here's how to remove ransomware from your device.

View Software Version - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To view the software version your Galaxy Tab 2 (7.0) is running, check out this info.

Tarjeta SIM

Insert / Remove SIM Card - Samsung Galaxy Tab 2 (7.0)

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your Galaxy Tab 2 (7.0).

My Verizon Website - Locate the SIM PIN / PUK

Si tu tarjeta SIM está bloqueada y no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, aprende cómo encontrar el PIN/PUK de desbloqueo de la tarjeta SIM.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Unblock SIM PIN - Android Smartphones / Tablets

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

View SIM Card Number - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to view the SIM card number associated with your Galaxy Tab 2 (7.0).

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen

Te damos algunas sugerencias para solucionar problemas con el volumen.

Set Notification Sounds - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to select or change notification sounds on your Galaxy Tab 2 (7.0).

Volume Controls - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to adjust volume if your Galaxy Tab 2 (7.0) doesn't vibrate or play sounds when receiving email / alerts.

Mensajería de texto y multimedia

Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Verizon Messages - Android Tablet - Manage Text Message Signature Settings

Here's how to enter or edit your Verizon Messages (Message+) signature from your Android tablet.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android™ - Acceder a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Cut, Copy and Paste Text - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to cut, copy and paste text on your Galaxy Tab 2.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Turn TalkBack / Screen Reader On or Off - Android

Here's how to turn TalkBack / Screen reader for your Android device on or off.

Wi-Fi y red

Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to use Wi-Fi Direct so you can easily connect your Galaxy Tab 2 (7.0) with other Wi-Fi-capable devices.

Add a Virtual Private Network - Samsung Galaxy Tab 2® (7.0)

Here's how to add a virtual private network (VPN) to your Galaxy Tab 2 (7.0).

Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to add an available Wi-Fi network to your Galaxy Tab 2 (7.0).

Network Mode Settings - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Ve esta información en Configuración de la modalidad de red si tienes problemas con las llamadas, los mensajes o los servicios de datos.

Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

To remove a saved Wi-Fi network from your Galaxy Tab 2 (7.0), view this info.

Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to turn Wi-Fi for your Galaxy Tab 2 (7.0) on or off.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

View Signal Strength - Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)

Here's how to view signal strength on the Galaxy Tab 2 (7.0).