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Asistente de actualización de software
Configuración inicial para Kyocera

Asistente de actualización de software
Configuración inicial para Kyocera

¿Necesitas actualizar tu dispositivo Kyocera? Descubre cómo instalar el Asistente de actualización en tu PC o Mac para administrar fácilmente las actualizaciones de software.

Antes de comenzar

Asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos del sistema antes de instalar el Asistente de actualización de software (SUA).
  • Windows® 7 y versiones posteriores o Mac OS 10.6 y versiones posteriores.
  • Hasta 5 GB de almacenamiento disponible en la computadora (para guardar el archivo de actualización), cable USB y conexión a Internet.
La versión del software más reciente aparecerá disponible en la herramienta SUA/SRA dentro de la semana posterior a la nueva actualización del software. Por el momento, SUA/SRA no se encuentra disponible para su uso.
Si la actualización no se puede instalar, consulta el Asistente de reparación de software para obtener más ayuda.

Pasos

  1. Asegúrate de que tu dispositivo esté encendido y desbloqueado, luego conéctalo a una computadora compatible usando el cable USB provisto.
  2. En el dispositivo, sigue uno de estos pasos:
    • Desde un dispositivo con pantalla táctil:
      1. Toca y mantén oprimida la
        barra de estado
         y luego arrástrala hacia abajo.
      2. Toca el
        ícono USB
         y luego selecciona
        Actualización del sistema
        .
    • Desde un dispositivo sin pantalla táctil:
      1. En el mensaje “Permitir acceso a tus datos”, selecciona
        Otras opciones de USB
        .
        Si el mensaje no aparece, navega a:
        Menú
        Ajustes y herramientas
        Ajustes
        Ajustes del teléfono
        Modo USB
        .
      2. Selecciona
        Actualización del sistema
        .
  3. Desde la ventana emergente de reproducción automática de la computadora, haz clic en
    Ejecutar TL-Bootstrap.exe
     o
    Ejecutar VZW_Software_upgrade_assistant.exe
    .
    Cuando se conecta, se abre automáticamente una ventana emergente de reproducción automática en la computadora. Si la ventana emergente de reproducción automática no está disponible, usa el Explorador de Windows para buscar el archivo .exe.
  4. Cuando se te indique que hay un software disponible para descargar, haz clic en
    Yes (Sí)
    .
  5. Verifica los Términos y Condiciones y haz clic en
    Agree (Aceptar)
     para continuar la instalación.
  6. Desde la ventana del Asistente de actualización-reparación, haz clic en
    Instalar ahora
     o
    Sí
    .
  7. Si corresponde, en "Welcome to the Verizon Software Upgrade Assistant" (Bienvenido al Asistente de actualización de software de Verizon) haz clic en
    Next (Siguiente)
    .
  8. Si se te pide que revises la ubicación de destino, haz clic en
    Siguiente
    .
  9. Haz clic en
    Finalizar
    .
Actualización de software - Asistente para la actualización de software