Samsung Galaxy J3 V / J3 (2016): Restablece los datos de fábrica (encendido)
A continuación te explicamos cómo restablecer de fábrica / hard reset tu Galaxy J3 V / J3 (2016) si la pantalla se congela o se producen problemas de llamadas, aplicaciones, audio o sincronización.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Se puede una copia de seguridad de tu música, fotos y videos en una computadora.
- Se puede hacer una copia de seguridad de los datos personales (por ej.: contraseñas de Wi-Fi, marcadores del navegador, etc.) en los servidores de Google.
- Abre laaplicación Ajustes.Si el dispositivo se puede encender y responde, hay un método de restablecimiento alternativo.
- Ve a: .Si está disponible, ingresa la contraseña actual o dibuja el patrón de desbloqueo.
- TocaELIMINAR TODOpara confirmar.Espera varios minutos hasta que se completen los procesos de restablecimiento de la configuración de fábrica y reinicio.De ser necesario, configura tu dispositivo. Si estás tratando de solucionar problemas con aplicaciones de terceros, no restablezcas los datos de aplicaciones.