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Asistente de actualización de software
Configuración inicial para Motorola

Asistente de actualización de software
Configuración inicial para Motorola

¿Necesitas actualizar tu dispositivo Motorola? Descubre cómo instalar el Asistente de actualización en tu PC o Mac para administrar fácilmente las actualizaciones de software.

Antes de comenzar

Asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos del sistema antes de instalar el Asistente de actualización de software (SUA):
  • Windows® 7 y versiones posteriores o Mac OS 10.6 y versiones posteriores.
  • Hasta 5 GB de almacenamiento disponible en la computadora (para guardar el archivo de actualización), cable USB y conexión a Internet.
El software de teléfono más reciente está disponible en la herramienta SUA/SRA una semana después de una nueva actualización de software. Por el momento, SUA/SRA no se encuentra disponible.
Si la actualización no se instala, consulta el Asistente de actualización de software - Actualización de software de Motorola para obtener ayuda.

Windows

  1. Asegúrate de que tu dispositivo esté encendido; desbloquéalo y conéctalo a tu PC usando un cable USB. Cuando se conecta, se abre automáticamente una ventana emergente de reproducción automática en la computadora.
    Una vez conectado, si estuviera disponible, asegúrate de que la función CD-ROM esté habilitada en el dispositivo.
    1. Desde el dispositivo, desliza el dedo hacia abajo en la
      barra de estado
       y luego toca la
      entrada de conexión USB
      .
    2. Toca
      Modo de instalación de software
      .
  2. En la ventana emergente de reproducción automática, haz clic en
    Instalar el Asistente de actualización de software para Motorola de Verizon
    .
    Si la ventana emergente de reproducción automática no está disponible, abra el Explorador de Windows, haz clic en
    Instalador de unidad de CD
     y haz doble clic en el archivo
    setup.exe
     para iniciarlo.
    Cuando se complete el proceso de descarga, el Asistente verifica las actualizaciones de software.
  3. Haz clic en
    Sí
     para descargar e instalar el Asistente para actualización de software.
  4. En la pantalla de bienvenida, haz clic en
    Siguiente
    .
  5. Para continuar, lee los Términos y Condiciones, haz clic en
    Acepto el acuerdo
     y luego haz clic en
    Siguiente
    .
  6. En la pantalla Seleccionar ubicación de destino, selecciona la ubicación que quieras o déjala como está y luego haz clic en
    Siguiente
    .
  7. En la pantalla Seleccionar tareas adicionales, haz clic en la casilla Crear un acceso directo en el escritorio si lo deseas y luego haz clic en
    Siguiente
    .
  8. En la pantalla Listo para instalar, haz clic en
    Instalar
    .
  9. Cuando se complete el proceso de instalación, haz clic en la casilla
    Iniciar Asistente para actualización de software
     y luego haz clic en
    Finalizar
    .

Macintosh

  1. Asegúrate de que tu dispositivo esté encendido; desbloquéalo y conéctalo a tu PC usando un cable USB. Cuando se conecta, se abre automáticamente una ventana emergente de reproducción automática en la computadora.
    Una vez conectado, si estuviera disponible, asegúrate de que la función CD-ROM esté habilitada en el dispositivo.
    1. Desde el dispositivo, desliza el dedo hacia abajo en la
      barra de estado
       y luego toca la
      entrada de conexión USB
      .
    2. Toca
      Modo de instalación de software
      .
  2. Desde la pantalla Instalador, haz doble clic en el ícono
    Instalar Verizon Wireless...Asistente
    .
  3. Haz clic en
    Sí
     para descargar e instalar el Asistente para actualización de software.
  4. En la pantalla Introducción, haz clic en
    Continuar
    .
  5. Lee los Términos y Condiciones y luego haz clic en
    Continuar
    .
  6. En la pantalla Tipo de instalación,haz clic en
    Instalar
    .
  7. Cuando se complete el proceso de instalación, haz clic en
    Cerrar
    .