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Asistente de actualización de software
Configuración inicial para Quanta

Asistente de actualización de software
Configuración inicial para Quanta

¿Necesitas actualizar tu dispositivo Quanta? Descubre cómo instalar el Asistente de actualización en tu PC o Mac para administrar fácilmente las actualizaciones de software.

Antes de comenzar

Asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos del sistema antes de instalar el Asistente de actualización de software (SUA).
  • Windows® 7 y versiones posteriores o Mac OS 10.6 y versiones posteriores.
  • Hasta 5 GB de almacenamiento disponible en la computadora (para guardar el archivo de actualización), cable USB y conexión a Internet.
La versión del software más reciente aparecerá disponible en la herramienta SUA/SRA dentro de la semana posterior a la nueva actualización del software. Por el momento, SUA/SRA no se encuentra disponible para su uso.
Si la actualización no se instala, consulta el Asistente de reparación de software para obtener asistencia adicional.

Windows

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y desbloqueado, y luego conéctalo a una computadora compatible mediante un cable USB. Cuando el dispositivo esté conectado, aparecerá automáticamente una ventana emergente de Reproducción automática en la computadora.
  2. En la ventana emergente de reproducción automática, haz clic en
    Setup.exe
    .
    Si la ventana emergente de Reproducción automática no está disponible, abre el Explorador de Windows, haz clic en
    Instalador de unidad de CD
     y luego haz doble clic en el archivo
    setup.exe
     para abrirlo.
    Cuando se complete el proceso de descarga, el Asistente verifica las actualizaciones de software.
  3. En la pantalla de bienvenida, haz clic en
    Sí
     para continuar.
    El asistente para actualización de software descarga e instala 3 paquetes.
  4. Cuando se complete el proceso de instalación, haz clic en
    Finalizar
    .
  5. Haz clic en la casilla
    Abrir asistente de software de Verizon
     para abrir el SUA y continuar con la actualización del software.

Macintosh

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y desbloqueado, y luego conéctalo a una computadora compatible mediante un cable USB.
    Una vez que esté conectado, verifica que la función CD-ROM está habilitada en el dispositivo.
    1. Desde el dispositivo, desliza el dedo hacia abajo en la
      barra de estado
       y luego toca la
      entrada de conexión USB
      .
    2. Toca
      Modo de instalación de software
      .
  2. En la ventana emergente del CD-ROM, haz doble clic en
    setup.dmg
     y luego arrastra el ícono SUA hacia la carpeta Aplicación.
  3. Haz doble clic en la
    aplicación Asistente de actualización de software
    .
  4. En la pantalla de bienvenida, haz clic en
    Siguiente
     para instalar el Asistente de actualización de software.
  5. Cuando finalice el proceso de instalación, haz clic en
    Finalizar
    .
  6. Haz clic en la casilla
    Abrir asistente de software de Verizon
     para abrir el SUA y continuar con la actualización del software.

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