Mensajes de estatus de sesión
Estatus de la sesión

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Cómo verificar los mensajes de voz

Cómo verificar los mensajes de voz

Ya sea que prefieras una app o llamar por teléfono, estos pasos te ayudarán a recuperar rápidamente tus mensajes de voz de cualquier teléfono Android.

Antes de comenzar

Los usuarios de Visual Voicemail pueden revisar el buzón de voz utilizando el método *86, además de utilizar la aplicación Visual Voicemail. La opción de notificación del buzón de voz se controla a través de la aplicación Buzón de Voz Visual, no a través de Opciones personales, y no se puede ajustar.
Si tienes un iPhone, el Buzón de Voz Visual básico gratuito o el Buzón de Voz Visual Premium, consulta esta guía acerca del buzón de voz para conocer las opciones.
Además de los pasos de la guía acerca del buzón de voz, hay algunas opciones disponibles a través de la configuración dentro de la aplicación Buzón de Voz Visual.

Buzón de voz visual

  1. Si es necesario, inicia sesión en la aplicación Buzón de Voz Visual.
  2. Toca los nuevos mensajes para reproducir el mensaje.

Buzón de voz básico

  1. Marca
    *86 (*VM)
    y luego oprime
    Enviar
    .
    Cuando no llames desde el teléfono, marca tu número de móvil de 10 dígitos y luego interrumpe el saludo oprimiendo la
    tecla numeral (#)
    .
  2. Ingresa la contraseña y luego oprime la
    tecla de numeral (#)
    .
  3. Presiona
    4
    para cambiar las opciones personales.
    Si esta opción no está disponible, oprime
    *
    para ir al menú principal.